Messaggi visualizzati quando la funzione scanner WSD non può essere utilizzata
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Quali sono i messaggi visualizzati quando la funzione scanner WSD non può essere utilizzata?
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Questa risposta illustra le possibili cause e soluzioni dei messaggi di errore che appaiono sul pannello di controllo. Se appare un messaggio non descritto in questa sezione, procedere attenendosi a quanto indicato nel messaggio.
Nota
- Per informazioni sugli altri messaggi, fare clic sul collegamento seguente: Messaggi principali visualizzati
| Messaggio | Causa | Soluzione |
"Impossibile comunicare con il PC. Contattare l'amministratore." |
Protocollo WSD (Dispositivo) o WSD (Scanner) disabilitato. |
Per dettagli su come abilitare o disabilitare il protocollo WSD, rivolgersi all'amministratore. |
"Imposs.avviare scans.perchè comunicaz. è fallita." |
Il profilo di scansione non è impostato sul computer client. |
Impostare il profilo di scansione. Per dettagli in merito, vedere "Creazione di un nuovo profilo di scansione". |
"Imposs.avviare scans.perchè comunicaz. è fallita." |
L'impostazione [Nessuna azione] è stata selezionata sul computer, forzando il client a restare inattivo quando riceve dati acquisiti. |
Aprire le proprietà dello scanner, fare clic sulla scheda [Eventi] e selezionare [Avvia il programma] come risposta del computer quando riceve i dati acquisiti. Per informazioni dettagliate, vedere la Guida del sistema operativo. |
"Impossibile avviare la scansione. Controllare le impostazioni sul PC." |
Il profilo di scansione potrebbe non essere configurato correttamente. |
Controllare la configurazione del profilo di scansione. |
"Impossibile inviare i dati perchè il PC ha eseguito il timeout prima dell'invio." |
Si è verificato un timeout mentre veniva utilizzato lo scanner WSD. I timeout si verificano quando trascorre troppo tempo tra la scansione di un originale e l'invio dei relativi dati. Le seguenti sono possibili cause di timeout:
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Ulteriori informazioni
[+] Creazione di un nuovo profilo di scansione La procedura è spiegata utilizzando Windows 7 come esempio.
- Dal menu [Start] fare clic sul [Pannello di controllo].
- Fare clic su [Hardware e suoni].
A seconda delle impostazioni del Pannello di controllo, potrebbe non essere necessario eseguire questo passaggio.- Fare clic su [Periferiche e stampanti].
Se si utilizza Windows Vista, fare clic su [Scanner e fotocamere digitali].- Fare clic con il pulsante destro sull'icona di questa periferica, quindi fare clic su [Profili scansione...].
Quando si utilizza Windows Vista, selezionare questa periferica, quindi fare clic su [Profili scansione].- Fare clic su [Aggiungi...].
- Configurare le impostazioni necessarie per il profilo.
- Fare clic su [Salva profilo].
Nota
- È possibile registrare più profili. Se sono registrati più profili, viene applicato quello specificato come predefinito nella finestra di dialogo [Profili di digitalizzazione].
- Per specificare un profilo di scansione come profilo predefinito, effettuare una delle seguenti procedure:
- Nellla finestra di dialogo [Profili di digitalizzazione], fare clic sul profilo di digitalizzazione, quindi su [Imposta come predefinito].
- Dopo aver creato un nuovo profilo di digitalizzazione, nella finestra di dialogo [Aggiungi nuovo profilo], selezionare la casella di controllo [Imposta come profilo predefinito].
