Possibili soluzioni per risultati di stampa insoddisfacenti
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
I risultati della stampa sono insoddisfacenti. Quali sono le possibili soluzioni al problema?
Fare clic su per visualizzare o nascondere tutte le informazioni aggiuntive contenute in questa risposta.
[+] Sporco sul lato posteriore della carta
- ATTENZIONE
-
- Non toccare l'estrattore di uscita carta, poiché è molto affilato.
-
Spegnere l'interruttore principale.
-
Aprire lo sportello anteriore.
-
Sbloccare la leva ed estrarre l'unità tamburo.
-
Pulire il rullo di pressione con un panno pulito.
-
Spingere l'unità tamburo finché non si blocca in posizione, quindi abbassare la leva di bloccaggio dell'unità tamburo.
-
Chiudere lo sportello anteriore.
-
Accendere l'interruttore principale.
- Nota
- Per stampe effettuate su carta più piccola dell'originale, specificare un rapporto di riduzione adeguato. In caso contrario, lo sfondo della stampa potrebbe risultare sporco.
- Se si effettuano stampe su cartoline, lo sfondo delle stampe potrebbe essere sporco perché le cartoline non assorbono l'inchiostro completamente.
- Se si effettuano stampe ad alta velocità e in un luogo molto caldo, lo sfondo delle stampe potrebbe sporcarsi.
- Per informazioni su come rimuovere l'unità tamburo, fare clic sul seguente collegamento: Come rimuovere la matrice inceppata dall'unità tamburo.
[+] Sporco sul lato anteriore della carta (linee nere/macchie)
Se non c'è nessun margine, o se c'è un'area con un'immagine piena in prossimità del bordo principale dell'originale, creare un margine di almeno 5 mm (0,2 pollici) sul bordo principale. In caso contrario, il nottolino di uscita carta si può sporcare causando la comparsa di linee nere sulle stampe.
- Nota
- Verificare se il coperchio del vetro di esposizione è sporco ed eventualmente pulirlo con un panno umido, quindi asciugarlo con un panno asciutto.
- Verificare se il vetro di esposizione è sporco ed eventualmente pulirlo con un panno asciutto. Per pulire il vetro di esposizione utilizzare il panno fornito in dotazione al dispositivo.
- Se continuassero ad apparire linee o macchie nere anche dopo aver pulito il vetro di esposizione, rivolgersi al centro assistenza.
[+] Stampe vuote o incomplete
Assicurarsi che le piastre laterali di alimentazione carta tocchino leggermente la carta. Spostare indietro la levetta di bloccaggio.
Se si utilizza l'ADF, verificare che il contatto fra le guide e gli originali sia leggero.
Se si verificano ancora stampe bianche o incomplete anche dopo aver verificato quanto indicato, eseguire la procedura seguente:
-
Aprire lo sportello anteriore.
-
Sbloccare la leva ed estrarre l'unità tamburo.
-
Rimuovere l'eventuale carta avvolta intorno al tamburo.
-
Sbloccare la levetta per aprire il morsetto dell'unità tamburo.
-
Rimuovere la matrice dal tamburo.
-
Spingere l'unità tamburo finché si bloccca in posizione, quindi abbassare la levetta di bloccaggio.
-
Chiudere lo sportello anteriore.