Guida all'aggiornamento firmware

Pubblicato 03/03/2015 01:08 PM  |  Aggiornato 07/30/2024 08:30 PM  |  ID risposta 209810

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Come si aggiorna il firmware e quali sono le soluzioni possibili per problemi che possono verificarsi durante l'aggiornamento?

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Questo paragrafo spiega come aggiornare il firmware di PJ X3351N/WX3351N/X4241N/WX4241N e le soluzioni agli eventuali problemi di aggiornamento.
È possibile scaricare l'ultimo firmware dal sito Web. Esistono due tipi di firmware: quello per PJ X3351N/X4241N e quello per PJ WX3351N/WX4241N. Utilizzare il firmware supportato dal proiettore in uso.

Dichiarazione di non responsabilità

Nella misura massima consentita dalle leggi applicabili, in nessun caso il produttore è responsabile per qualsiasi danno derivante da guasti di questo software, perdite di dati registrati, o dall'uso di questo prodotto e dei manuali di istruzioni forniti con essa.

[+] Aggiornamento del firmware

Importante

  • Installare il firmware supportato dal proiettore in uso.
  • Non utilizzare il proiettore durante l'aggiornamento del firmware. In caso contrario, l'aggiornamento potrebbe non riuscire.
  • Salvare il file della versione più recente del firmware (.sfw) nella directory radice di un dispositivo di memoria USB. Non installare altri file di firmware nella directory radice.
  • I dispositivi di memoria USB devono supportare USB 2.0.
  • Il proiettore supporta dispositivi di memoria USB con il formato FAT16 o FAT 32. Altri tipi di dispositivi di memoria USB non sono compatibili.
  • Non è possibile utilizzare dispositivi di memoria USB protetti da password.
  1. Copiare il file del firmware scaricato con l'estensione .sfw nella directory radice di un dispositivo di memoria USB.
  2. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa CA del proiettore.
    *
  3. Inserire il dispositivo USB nell'apposita porta sul proiettore.
    *
  4. Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia inserito nella presa a muro.
  5. Tenendo premuti i pulsanti [Power] e [Ingresso], inserire il cavo di alimentazione nella presa CA del proiettore.
    *
    1. Pulsante [Ingresso]
    2. Pulsante [Power]
    Il proiettore inizia l'aggiornamento del firmware.
  6. Rilasciare i pulsanti.

    .Durante l'aggiornamento del firmware, si noterà il lampeggiamento del pulsante [Power] e degli indicatori della lampada e della temperatura. Il tipo di lampeggiamento varia in base ai progressi dell'aggiornamento del firmware.
    Al termine dell'aggiornamento, il pulsante [Power] e gli indicatori della lampada e della temperatura si accenderanno per qualche secondo. Il proiettore è in modalità standby o acceso.
  7. Una volta completata l'installazione, verificare la versione del firmware del proiettore.

Nota

  • Per l'aggiornamento del firmware possono essere necessari fino a 30 minuti.
  • Se il proiettore non riesce ad aggiornare il firmware, si riavvia automaticamente. Per dettagli sulle soluzioni in caso di errore nell'aggiornamento del firmware, vedere  "Risoluzione dei problemi".
  • È possibile verificare la versione del firmware nelle schermate di menu del proiettore. Controllare se la versione del firmware visualizzata nelle schermate di menu è uguale alla versione scaricata.
  • Versione FW principale: Visualizza stato *
  • Versione firmware funzione di rete/USB, Versione firmware: menu Impostazioni rete/USB * --> Impostazioni di rete o Impostazioni USB --> Visualizza stato

[+] Risoluzione dei problemi

Se è impossibile aggiornare correttamente il firmware, verificare quanto segue:
*

1. Pulsante [Power]
2. Indicatore della lampada
3. Pulsante [AV Mute]
4. Indicatore della temperatura

Nota

  • "*" significa che l'indicatore sta lampeggiando.
Stato Soluzioni
Dopo 5 secondi circa di lampeggiamento del pulsante [Power] e dell'indicatore della lampada, il proiettore sarà in modalità standby o acceso.
*
Il proiettore non trova il file del firmware (.sfw) per l'aggiornamento.
  • Verificare che il file del firmware sia installato nella directory radice del dispositivo di memoria USB.
  • Un file del firmware non supportato dal proiettore è installato nella directory radice del dispositivo di memoria USB. Eseguire il download del firmware supportato dal proiettore in uso.
  • Il dispositivo di memoria USB è stato rimosso durante la lettura dei dati. Non rimuovere il dispositivo di memoria USB durante l'aggiornamento.
  • Se nella directory radice del dispositivo di memoria USB sono installati altri file di firmware, eliminare quelli superflui.
  • Il file del firmware scaricato può essere danneggiato. Eseguire nuovamente il download del file del firmware.
Il pulsante [Power] e l'indicatore della lampada lampeggiano alternativamente per oltre 30 minuti.
*
Il proiettore non riesce a rilevare il dispositivo di memoria USB.
  • Assicurarsi che il dispositivo di memoria USB sia collegato correttamente. Spegnere il proiettore, quindi rimuovere il dispositivo di memoria USB. Ripetere la procedura di aggiornamento dal punto 2.
  • Utilizzare un dispositivo di memoria USB supportato dal proiettore. Spegnere il proiettore, quindi rimuovere il dispositivo di memoria USB. Ripetere la procedura di aggiornamento dal punto 1.
Il pulsante [Power], l'indicatore della lampada e l'indicatore della temperatura lampeggiano simultaneamente.
*
Il proiettore non è riuscito ad aggiornare il firmware.
  • Spegnere il proiettore, quindi ripetere la procedura di aggiornamento dal punto 2. Se non è possibile aggiornare il firmware anche dopo aver ripetuto la procedura di aggiornamento, contattare il servizio di assistenza.

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