Messaggi visualizzati durante l'utilizzo della funzione stampante
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Cosa significano i messaggi visualizzati durante l'uso della funzione stampante?
Questo paragrafo illustra i messaggi principali che appaiono sul pannello di visualizzazione, i registri degli errori di stampa e i rapporti degli errori. Se appaiono altri messaggi, seguire le relative istruzioni.
Nota
- Se si consiglia di scollegare l'alimentazione elettrica, seguire le procedure adeguate. Per dettagli, vedere "Come spegnere l'alimentazione".
"Calibrazione…"
Stato
La stampante sta calibrando il colore. Attendere qualche istante.
"Modo Hex Dump"
Stato
In modalità Hex Dump, la stampante riceve i dati in formato esadecimale. Premere [Reset lavoro] per annullare il modo Hex Dump.
"Lavoro sospeso."
Stato
La stampa è stata sospesa temporaneamente perchè è stato premuto [Operazione lavoro] o il tasto [Sospeso].
"Caricamento toner..."
Stato
La stampante sta caricando il toner. Attendere qualche istante.
"Offline"
Stato
La stampante è offline.
"Attendere."
Stato
Questo messaggio può apparire per un secondo o due mentre la stampante si prepara, esegue le regolazioni iniziali o aggiunge il toner. Attendere qualche istante.
"Stampa in corso..."
Stato
La spampante sta stampando. Attendere qualche istante.
"Pronto"
Stato
Questo è il messaggio predefinito di quando la macchina è pronta all'uso. La stampante è pronta all'uso. Non è necessario intervenire.
"Reset lavoro..."
Stato
La stampante sta annullando il lavoro di stampa. Attendere finché sul display non appare la scritta "Pronto".
"Cambio impostaz.in corso..."
Stato
La stampante sta cambiando le impostazioni. Non si può utilizzare il pannello di controllo fino a quando questo messaggio è visualizzato. Attendere qualche istante.
"Aggiornamento certificato..."
Stato
Il certificato @Remote è in fase di aggiornamento. Attendere qualche istante.
"In attesa di dati stampa"
Stato
La stampante è in attesa dei dati di stampa successivi. Attendere qualche istante.
"Impossibile collegarsi con la scheda wireless. Spegnere l'interruttore principale, quindi controllare la scheda."
Causa/e
La scheda di interfaccia LAN wireless non era collegata quando la stampante è stata accesa.
La scheda di interfaccia LAN wireless è stata scollegata dopo l'accensione della stampante.
Le impostazioni non sono aggiornate, anche se l'unità è stata rilevata.
Soluzioni
Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e verificare che la scheda di interfaccia LAN wireless sia inserita correttamente. Per informazioni su come installare la scheda, contattare il centro assistenza.
Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.
"Imposs.stampare perchè è impostato stesso vassoio per fogli principali e designati (capitolo). Premere [Reset lavoro] per annullare il lavoro."
Causa/e
Il vassoio selezionato per le altre pagine è lo stesso di quello previsto per i divisori.
Soluzioni
Annullare il lavoro. Verificare che il vassoio selezionato per i divisori non fornisca carta per altre pagine.
"Cambiare l'impostazione per proseguire con il lavoro corrente o premere [Reset lavoro]."
Causa/e
Il formato della carta nel vassoio specificato non corrisponde al formato carta specificato nel driver stampante.
Soluzioni
Verificare che le impostazioni del driver di stampa siano corrette, quindi modificare il formato carta o annullare la stampa.
"Impossibile aggiornare il certificato @Remote. Contattare l'assistenza."
Causa/e
Aggiornamento del certificato @Remote fallito.
Soluzioni
Spegnere e riaccendere la stampante. Se il problema persiste, contattare il rivenditore o centro di assistenza.
"Problema hardware: Ethernet"
Causa/e
Si è verificato un errore nell'interfaccia Ethernet.
Soluzioni
Spegnere e riaccendere l'interruttore di alimentazione principale. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.
"Problema hardware: Disco fisso"
Causa/e
Si è verificato un errore nell'unità disco fisso.
Soluzioni
Spegnere e riaccendere l'interruttore di alimentazione principale. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.
Il disco fisso potrebbe non essere stato installato correttamente se è stato installato dall'utente. Verificare che sia installata correttamente.
"Problema hardware: I/F parallela"
Causa/e
Si è verificato un errore nella scheda di interfaccia IEEE 1284.
Soluzioni
Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e verificare che la scheda interfaccia IEEE 1284 sia inserita correttamente.
Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.
"Problema hardware: USB"
Causa/e
Si è verificato un errore nell'interfaccia USB.
Soluzioni
Spegnere e riaccendere l'interruttore di alimentazione principale. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.
"Problema hardware: Scheda wireless"
(Una "scheda di interfaccia wireless LAN" viene indicata come "scheda wireless".)
Causa/e
È possibile accedere alla scheda di interfaccia LAN wireless, ma è stato rilevato un errore.
Soluzioni
Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e verificare che la scheda di interfaccia LAN wireless sia inserita correttamente.
Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.
"Caric.crt.in (nome vassoio). "
Causa/e
Le impostazioni del driver di stampa non sono corrette o il vassoio non contiene carta del formato selezionato nel driver di stampa.
Soluzioni
Controllare che le impostazioni del driver della stampante siano corrette, quindi caricare la carta del formato selezionato nel driver della stampante, nel vassoio di alimentazione.
"Toner esaurito. Sostituire la cartuccia toner."
Causa/e
Il toner è esaurito. Sostituire la cartuccia di stampa.
Soluzioni
Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Come sostituire la cartuccia di toner.
"Toner a colori esaurito. Toner a colori necessario per stampa in bianco e nero con tipo carta corrente. Sostituire cartuccia di stampa a colori o premere [Reset lavoro] per annullare la stampa."
Causa/e
Il toner colore è esaurito. Sostituire la cartuccia di stampa.
Soluzioni
Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Come sostituire la cartuccia di toner.
"Errore form.carta n Selez.altro vass.o usa form.carta seg."
("n" è un nome vassoio.)
Causa/e
Il formato della carta nel vassoio specificato non corrisponde al formato carta specificato nel driver stampante.
Soluzioni
Selezionare un vassoio che contiene carta che è dello stesso formato del formato di carta specificato.
"Errore font stampante."
Causa/e
Si è verificato un errore nelle impostazioni del font.
Soluzioni
Contattare il tecnico del servizio di assistenza.
"Problemi con la scheda wireless. Contattare l'assistenza."
(La "scheda di interfaccia wireless LAN" è indicata come "scheda wireless".)
Causa/e
La macchina ha rilevato un errore nella scheda di interfaccia LAN wireless.
Soluzioni
Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.
"Rimuovere la carta dal vassoio standard."
Causa/e
Il vassoio standard è pieno.
Soluzioni
Togliere la carta.
"È necessaria la sostituzione dell'unità di fusione. Contattare l'assistenza."
Causa/e
È necessario sostituire l'unità di fusione.
Soluzioni
Contattare l'assistenza o l'agente di vendita per richiedere un ricambio. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Informazioni sui consumabili.
"È necessario sostituire l'unità di fusione a breve. È necessaria una nuova unità. Contattare il rivenditore locale."
Causa/e
È necessario sostituire l'unità di fusione a breve.
Soluzioni
Contattare l'assistenza o l'agente di vendita per richiedere un ricambio. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Informazioni sui consumabili.
"È necessario sostituire l'unità di trasferimento. Sostituire l'unità di trasferimento."
Causa/e
È necessario sostituire l'unità di trasferimento intermedia.
Soluzioni
Contattare l'assistenza o l'agente di vendita per richiedere un ricambio. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Informazioni sui consumabili.
"È necessario sostituire l'unità di trasferimento a breve. È necessaria una nuova unità. Contattare il rivenditore locale."
Causa/e
È necessario sostituire l'unità di trasferimento intermedia a breve.
Soluzioni
Contattare l'assistenza o l'agente di vendita per richiedere un ricambio. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Informazioni sui consumabili.
"È necessario sostituire l'unità tamburo nero. Sostituire l'unità tamburo nero."
Causa/e
È necessario sostituire l'unità tamburo del nero.
Soluzioni
Contattare l'assistenza o l'agente di vendita per richiedere un ricambio. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Informazioni sui consumabili.
"È necessario sostituire l'unità tamburo nero a breve. È necessaria una nuova unità tamburo nero. Contattare il rivenditore locale."
Causa/e
È necessario sostituire a breve l'unità tamburo del nero.
Soluzioni
Contattare l'assistenza o l'agente di vendita per richiedere un ricambio. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Informazioni sui consumabili.
"È necessario sostituire l'unità tamburo colore. Sostituire l'unità tamburo colore."
Causa/e
È necessario sostituire l'unità tamburo a colori.
Soluzioni
Contattare l'assistenza o l'agente di vendita per richiedere un ricambio. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Informazioni sui consumabili.
"È necessario sostituire l'unità tamburo colore a breve. È necessaria una nuova unità tamburo colore. Contattare il rivenditore locale."
Causa/e
È necessario sostituire a breve l'unità tamburo a colori.
Soluzioni
Contattare l'assistenza o l'agente di vendita per richiedere un ricambio. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Informazioni sui consumabili.
"Autenticazione scheda SD non riuscita. Contattare l'assistenza."
Causa/e
L'autenticazione dalla scheda SD non è riuscita.
Soluzioni
Spegnere e riaccendere la stampante. Se il problema persiste, contattare il rivenditore o centro di assistenza.
"I dati di stampa contengono un font Adobe. Se si vuole riprendere la stampa, il font verrà modificato automaticamente."
Causa/e
I dati di stampa contengono dati che non è possibile stampare.
Soluzioni
- Premere [Ripren. stam.] per eseguire la stampa. In alternativa, premere [Reset lavoro] per annullare la stampa.
- Nella scheda [Accessori] nelle proprietà del driver della stampante, selezionare [PostScript emulazione] in "PostScript:", quindi stampare il file.
"Imp.vass.non corrisp.form./tipo specif. Selez.altro vass.o usa form./tipo seg."
Causa/e
Le impostazioni del driver di stampa non sono corrette o il vassoio non contiene la carta del formato o tipo selezionato nel driver di stampa.
Soluzioni
Controllare che le impostazioni del driver della stampante siano corrette, quindi caricare la carta del formato selezionato nel driver della stampante, nel vassoio di alimentazione.
Selezionare manualmente il vassoio per continuare a stampare o annullare il lavoro di stampa. Per dettagli sulla selezione manuale del vassoio o su come annullare un lavoro di stampa.
"Vaschetta recupero toner quasi piena. È necessaria una nuova vaschetta recupero toner. Contattare il rivenditore locale."
Causa/e
La vaschetta recupero toner deve essere sostituita al termine della sua durata.
Soluzioni
Preparare una nuova vaschetta recupero toner. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Informazioni sui consumabili.
"Vaschetta recupero toner piena. Sostituire la vaschetta."
Causa/e
La vaschetta recupero toner è piena.
Soluzioni
Contattare l'assistenza o l'agente di vendita per richiedere un ricambio. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Informazioni sui consumabili.
Messaggi durante la stampa diretta da un dispositivo di memoria rimovibile
"Impossibile accedere al dispositivo di memoria specificato."
Causa/e
Il dispositivo di memoria usato non può essere riconosciuto.
Soluzioni
Per informazioni sui dispositivi di memoria consigliati per la funzione di stampa diretta dai dispositivi di memoria rimovibili contattare il servizio di assistenza. La memoria flash USB con protezione password o altre funzioni di sicurezza potrebbe non funzionare normalmente.
Questa sezione illustra le cause probabili dei messaggi di errore stampati sui registri e rapporti di errore e le possibili soluzioni.
Nota
- Il contenuto degli errori può essere stampato nella Pagina di configurazione. Verificare la pagina di configurazione insieme al registro errori. Per dettagli su come stampare la Pagina di configurazione, fare clic sul seguente link: Come stampare la pagina di configurazione.
- Se la stampa non si avvia anche se si è tentata la soluzione qui di seguito, contattare l'assistenza tecnica.
"98: Errore"
Causa/e
La stampante non può accedere al disco fisso correttamente.
Soluzioni
Spegnere e riaccendere l'interruttore di alimentazione principale. Se il messaggio appare frequentemente, contattare il servizio assistenza.
"AN: È presente un lavoro tramite rete che non è stato stampato perché si è verificato un errore. Viene archiviato come un lavoro non stampato."
Causa/e
Sono stati memorizzati dei lavori di stampa con errori poiché si è verificato un errore con un lavoro effettuato tramite la rete mentre era attiva la funzione di memorizzazione dei lavori.
Soluzioni
Contattare l'amministratore per verificare che la macchina sia connessa correttamente alla rete.
"La Rubrica è attualmente in uso da un'altra funzione. Autenticazione fallita."
Causa/e
La stampante attualmente non può eseguire l'autenticazione poiché la rubrica è utilizzata da un'altra funzione.
Soluzioni
Attendere e ritentare l'operazione.
"La registrazione automatica delle informazioni utente non è riuscita."
Causa/e
La registrazione automatica delle informazioni per l'autenticazione LDAP o l'autenticazione Windows non è riuscita perché la rubrica è piena.
Soluzioni
Per i dettagli sulla registrazione automatica delle informazioni utente, contattare l'amministratore.
"Codice classificazione non corretto."
Causa/e
Il codice di classificazione non è stato inserito o il codice di classificazione inserito non è corretto.
Soluzioni
Inserire il codice di classificazione corretto.
"Codice classificazione non corretto."
Causa/e
Il codice classificazione non è supportato dal driver di stampa.
Soluzioni
Selezionare [Opzionale] per il codice di classificazione. Per le informazioni su come specificare le impostazioni dei codici di classificazione, vedere Registrazione dei codici di classificazione.
"Fascicolazione annullata"
Causa/e
La fascicolazione è stata annullata.
Soluzioni
Diminuire il numero di file inviati alla stampante.
"Errore comando"
Causa 1
Si è verificato un errore di comando RPCS.
Soluzioni
Verificare che la comunicazione tra la fotocamera digitale e la stampante funzioni correttamente.
Causa 2
Si è verificato un errore di comando RPCS.
Soluzioni
Verificare che la comunicazione tra un dispositivo e la stampante funzioni correttamente.
"Errore dati compressi."
Causa/e
La stampante ha rilevato dati compressi corrotti.
Soluzioni
Controllare la connessione tra il computer e la stampante.
Controllare che il programma usato per comprimere i dati funzioni correttamente.
"Errore memorizzazione dati."
Causa/e
Si è cercato di stampare un file di stampa di prova, stampa riservata, stampa trattenuta o stampa memorizzata quando il disco fisso non era installato.
Soluzioni
È necessario il disco fisso quando si stampa un file di stampa di prova, stampa riservata, stampa trattenuta o stampa memorizzata.
Se il messaggio appare dopo l'installazione del disco fisso, contattare il servizio di assistenza.
"Fronte-retro annullato."
Causa/e
La stampa fronte-retro è stata annullata.
Soluzioni
Selezionare il formato carta adeguato alla funzione fronte-retro. Per informazioni sul formato carta. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Formati e tipi di carta consigliati.
Modificare l'impostazione di "Applica fronte-retro" in [Impostazioni di Sistema] per attivare la stampa fronte-retro per il vassoio carta.
"Si è verificato un errore."
Causa/e
È presente un errore di sintassi o altro.
Soluzioni
Controllare che il file PDF sia valido.
"Error occurred. Either job was printed with settings changed or it was cancelled."
Causa/e
Si è verificato un errore durante la stampa, ma è stato ignorato.
Soluzioni
Verificare che i dati siano validi.
"Superato nr.max.di file da stampare per lavori temporanei/memorizzati."
Causa/e
Durante l'esecuzione di una stampa di prova, stampa riservata, stampa trattenuta o stampa memorizzata, la capacità massima dei file è stata superata.
Soluzioni
Eliminare i file inutili memorizzati nella stampante.
"Superato nr.max.di file. (Auto)"
Causa/e
Durante l'utilizzo della funzione di memorizzazione lavoro con errore per memorizzare lavori di stampa normali come file di stampa trattenuta, la capacità file massima per la memorizzazione file o per la gestione di file di stampa trattenuta (automatica) è stata superata.
Soluzioni
Eliminare i file di stampa trattenuta (automatica) o i file non necessari memorizzati nella stampante.
"Superato nr.max.di pagine. (Auto)"
Causa/e
Durante l'utilizzo della funzione di memorizzazione lavoro con errore per memorizzare i lavori di stampa normale come file di stampa trattenuta, la capacità di pagine massima è stata superata.
Soluzioni
Eliminare i file inutili memorizzati nella stampante.
Ridurre il numero delle pagine da stampare.
"Superato nr.max.di pagine per lavori temporanei/ memorizzati."
Causa/e
Durante l'esecuzione di una stampa di prova, stampa riservata, stampa trattenuta o stampa memorizzata, è stata superata la capacità massima di pagine.
Soluzioni
Eliminare i file inutili memorizzati nella stampante.
Ridurre il numero delle pagine da stampare.
"Superato nr.max. di pagine. Fascicolazione incompleta."
Causa/e
Il numero delle pagine supera il numero massimo di fogli utilizzabili con la funzione Fascicolazione.
Soluzioni
Ridurre il numero delle pagine da stampare.
"Superato il conteggio unità massimo per Uso volume stampe. Il lavoro è stato annullato."
Causa/e
Il numero di pagine che l'utente ha il permesso di copiare è stato superato.
Soluzioni
Per maggiori dettagli sul Volume di stampa. Limitaz.uso vol.stampe, contattare l'amministratore.
"Impossibile ottenere file system."
Causa/e
Non è stato possibile eseguire la stampa diretta PDF, dato che è stato impossibile ottenere il file system.
Soluzioni
Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.
"File system pieno."
Causa/e
Il file PDF non può essere stampato poiché la capacità del file system è piena.
Soluzioni
Eliminare tutti i file superflui dal disco rigido oppure ridurre le dimensioni del file inviato alla stampante.
"Disco fisso pieno."
Causa 1
Il disco fisso si è riempito durante la stampa di un file Stampa di prova, Stampa riservata, Stampa trattenuta o Stampa memorizzata.
Soluzioni
Eliminare i file inutili memorizzati nella stampante.
Ridurre la dimensione dei dati del file di stampa di prova, stampa riservata, stampa trattenuta o stampa memorizzata.
Causa 2
Durante la stampa con il driver di stampa PostScript 3, è stata superata la capacità del disco fisso per font e form.
Soluzioni
Eliminare form o font non necessari registrati nella stampante.
"Disco fisso pieno. (Auto)"
Causa/e
Il disco fisso si riempe mentre si utilizza la funzione di memorizzazione lavoro con errore per memorizzare i lavori di stampa normale come file di stampa trattenuta.
Soluzioni
Eliminare i file inutili memorizzati nella stampante.
In alternativa, ridurre la dimensione dei dati del file di stampa temporanea e/o del file di stampa memorizzata.
"Overflow buffer I/O."
Causa/e
Si è verificato un overflow del buffer di ingresso.
Soluzioni
Selezionare [Priorità font] per [Utilizzo memoria] in [Sistema].
In [Buffer I/O] nel menu [Interfaccia host], impostare la dimensione massima del buffer su un valore superiore.
Ridurre il numero di file che vengono inviati alla stampante.
"Le informazioni per l'autenticazione utente sono già registrate per un altro utente."
Causa/e
Il nome utente per l'autenticazione LDAP o l'autenticazione server integrazione è già stato registrato in un server diverso con un ID diverso, e si è verificata una duplicazione del nome utente a causa di una commutazione di domini (server), ecc.
Soluzioni
Per dettagli sull'autenticazione utente, contattare l'amministratore.
"Memoria insufficiente"
Causa/e
Si è verificato un errore di allocazione di memoria.
Soluzioni
PCL 5/PostScript 3
Selezionare una risoluzione inferiore sul driver di stampa. Per dettagli sulle modalità di modifica dell'impostazione di risoluzione, vedere la Guida del driver di stampa.
PCL 6
Selezionare una risoluzione inferiore sul driver di stampa. Per dettagli sulle modalità di modifica dell'impostazione di risoluzione, vedere la Guida del driver di stampa. Nella scheda [Impostaz. dettagliate] del driver di stampa, fare clic su [Qualità stampa:Avanz.] in "Menu:", quindi selezionare [Raster] dall'elenco "Vettoriale/Raster:". In alcuni casi, il lavoro di stampa verrà completato dopo molto tempo.
"Errore recupero da memoria"
Causa/e
Si è verificato un errore di allocazione di memoria.
Soluzioni
Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio dovesse riapparire, sostituire la SDRAM. Per dettagli sulla sostituzione della SRAM, contattare l'assistenza.
"Il server non risponde. Autenticazione fallita."
Causa/e
È intervenuto un errore di tempo scaduto durante la connessione al server per l’autenticazione LDAP o quella Windows.
Soluzioni
Verificare lo stato del server.
"Stampe in eccesso."
Causa/e
Delle immagini sono state scartate durante la stampa.
Soluzioni
Selezionare una risoluzione inferiore sul driver di stampa. Per dettagli sulle modalità di modifica dell'impostazione di risoluzione, vedere la Guida del driver di stampa.
"I privilegi di stampa non sono stati impostati per questo documento."
Causa/e
Il documento PDF che si è tentato di stampare non ha privilegi di stampa.
Soluzioni
Contattare il proprietario del documento.
"Ricezione dati fallita."
Causa/e
La ricezione dei dati è stata interrotta.
Soluzioni
Rispedire i dati.
"Il formato carta selezionato non è supportato. Il lavoro è stato annullato."
Causa/e
Il reset del lavoro viene eseguito automaticamente, nel caso che il formato di carta specificato non sia corretto.
Soluzioni
Specificare il formato di carta corretto, e stampare nuovamente il file.
"Invio dati fallito."
Causa/e
La stampante ha ricevuto un comando di arresto della trasmissione a partire dal driver di stampa.
Soluzioni
Verificare che il computer stia funzionando correttamente.
"Ordine dei consumabili non riuscito."
Causa/e
L'ordine automatico consumabili non è riuscito.
Soluzioni
Il messaggio indica che la stampante ha cercato di ordinare i consumabili.
"Errore prevenzione copia non autorizz."
Causa/e
Il campo [Inserire il testo utente:] nella schermata [Dettagli prevenzione copia non autorizzata per modello] è vuoto.
Soluzioni
PCL 6 / PostScript 3
Nella scheda del driver di stampa [Impostazioni dettagliate], fare clic su [Effetti] nel "Menu:". Selezionare [Prevenzione copia non autorizzata], quindi fare clic su [Dettagli] per visualizzare [Prevenzione copia non autorizzata: dettagli modello]. Inserire il testo in [Inserire il testo utente:].
"Errore tipo carta utente"
Causa/e
La stampante non riconosce il tipo di carta specificato mediante il driver di stampa.
Soluzioni
Verificare che la stampante sia connessa correttamente alla rete e che la comunicazione bidirezionale sia attiva. Se il problema persiste verificare le impostazioni del tipo di carta della stampante.
"Non si dispone dei privilegi per usare questa funzione. Il lavoro è stato annullato."
Causa/e
Il nome utente o la password di accesso inseriti non sono corretti.
Soluzioni
Controllare che il nome utente e la password di accesso siano corretti.
"Non si dispone dei privilegi per usare questa funzione. Il lavoro è stato annullato."
Causa/e
All'utente in sessione non è consentito di utilizzare la funzione selezionata.
Soluzioni
Verificare di avere privilegi di accesso per l'utilizzo di questa funzione. Per informazioni, rivolgersi all'amministratore.
"Non si dispone dei privilegi per usare questa funzione. Operazione annullata."
Causa/e
L'utente che ha effettuato l'accesso non ha i privilegi per registrare programmi o modificare le impostazioni del vassoio carta.
Soluzioni
Verificare di avere privilegi di accesso per l'utilizzo di questa funzione. Per informazioni, rivolgersi all'amministratore.
Messaggi durante la stampa diretta da un dispositivo di memoria rimovibile
"99: Errore"
Causa/e
Questi dati non possono essere stampati. I dati specificati sono corrotti o non supportati dalla funzione di stampa diretta dai dispositivi di memoria rimovibili.
Soluzioni
Verificare che i dati siano validi. Per informazioni sui tipi di dati supportati dalla funzione di stampa diretta da dispositivi di memoria, vedere "Formati di file stampabili".
Ulteriori informazioni
Nota
- Non tenere premuto l'interruttore di alimentazione principale durante lo spegnimento della stampante. Altrimenti si forza lo spegnimento della stampante e si può danneggiare l'hard disk, causando un malfunzionamento della stampante.
- Non spegnere la stampante mentre è in funzione.
Premere l'interruttore di alimentazione principale per spegnere.
L'alimentazione principale si spegne automaticamente quando il processo di chiusura è completato.
Se il processo di spegnimento non viene completato entro il periodo di tempo visualizzato sullo schermo, contattare un tecnico di assistenza.
Premere nuovamente l'interruttore di alimentazione principale per accendere.
Dopo l'accensione dell'interruttore di alimentazione principale potrebbe comparire una schermata per indicare che la stampante è in fase di inizializzazione. Non spegnere la stampante durante questo processo. L'inizializzazione richiede circa tre minuti.
Utilizzare Web Image Monitor per specificare se applicare la richiesta di un codice di classificazione ai lavori di stampa.
Importante
- Se si seleziona [Richiesto] per l'impostazione richiesta del codice di classificazione in Web Image Monitor, qualsiasi lavoro di stampa senza un codice di classificazione specificato non sarà stampato.
- La pagina di configurazione può essere stampata in qualsiasi momento.
- L'impostazione predefinita per la richiesta del codice di classificazione è [Opzionale].
Avviare il browser Web.
Inserire "http://(indirizzo IP periferica o nome host)/" nella barra URL del browser Web.
Viene visualizzata la pagina iniziale di Web Image Monitor.
Se il nome host della periferica è stato registrato nel server DNS o WINS, è possibile inserirlo.
Quando si imposta SSL, un protocollo per comunicazioni crittografate, nell'ambiente dove è abilitata l'autenticazione server, inserire "https://(indirizzo IP periferica o nome host)/".Selezionare [Gestione dispositivo] e fare clic su [Configurazione].
Accedere a Web Image Monitor in modo Amministratore.
In "Impostazioni dispositivo", fare clic su [Registri].
Verificare che [Richiesto] o [Opzionale] sia selezionato per "Codice di classificazione" nella colonna "Impostazioni comuni per tutti i registri".
Fare clic su [OK].
Fare clic su [Logout].
Uscire da Web Image Monitor.
File JPEG
- I file JPEG versione 1.0 Exif o successiva sono compatibili con questa funzione.
File TIFF
- I seguenti tipi di file TIFF sono compatibili con questa funzione: file TIFF non compressi o file TIFF compressi utilizzando il metodo MH, MR o MMR.
File PDF
- Questa funzione può essere utilizzata esclusivamente con file Adobe PDF originali.
- I file PDF creati con la versione 1.7 (compatibili con Acrobat 8.0) o con una versione precedente possono essere stampati.
- I file PDF creati utilizzando le funzioni Crypt Filter della versione 1.5 o più di otto componenti DeviceN Color Space non possono essere stampati.
- I file PDF creati utilizzando le funzioni Watermark Note della versione PDF 1.6 o i contenuti estesi opzionali non possono essere stampati.
- AcroForm è una funzione specifica dei PDF versione 1.7 e non è supportata.
- I file PDF di grandi dimensioni potrebbero non essere stampabili con la stampa diretta PDF.
- Se i processi di stampa diretta PDF vengono annullati, selezionare [Priorità font] per [Utilizzo memoria] in [Sistema] in [Impostazioni Stampante]. Se i lavori di stampa vengono annullati anche dopo aver selezionato [Priorità font], stampare utilizzando il driver di stampa tramite un programma per PDF come Adobe Reader.
File XPS
- Questa funzione è possibile per tutti i fili XPS.