Messaggi visualizzati quando i documenti non possono essere memorizzati
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Quali messaggi sono visualizzati quando i documenti non possono essere memorizzati?
Questa risposta illustra le possibili cause e soluzioni dei messaggi di errore che appaiono sul pannello di controllo. Se appare un messaggio non descritto in questa sezione, procedere attenendosi a quanto indicato nel messaggio.
Nota
- Per informazioni sugli altri messaggi, fare clic sul collegamento seguente: Messaggi principali visualizzati.
"Impossibile scrivere sul dispositivo di memoria perchè lo spazio libero rimanente è insufficiente. "
Causa
Il dispositivo di memoria è pieno ed è impossibile salvare i dati. Anche se la memoria sembra avere spazio libero sufficiente, non è possibile salvare dati se il numero di file è superiore al limite massimo.
Soluzioni
- Sostituire il dispositivo di memoria.
Se il documento viene acquisito mediante scansione come pagina singola o diviso in più pagine, i dati già scritti sul dispositivo di memoria vengono salvati così come sono. Sostituire il dispositivo di memoria e premere [Riprova] per salvare i file rimanenti, oppure premere [Annulla] per eseguire di nuovo la scansione.
"Impossibile scrivere sul dispositivo di memoria perchè il dispositivo è protetto da scrittura. "
Causa
Il dispositivo di memoria è protetto da scrittura.
Soluzione
Sbloccare la protezione da scrittura sul dispositivo di memoria.
"Impossibile scrivere sul dispositivo di memoria. Verificare le impostazioni del dispositivo di memoria e della macchina."
Causa
Il dispositivo di memoria è guasto o il nome del file contiene un carattere che non può essere usato.
Soluzioni
- Controllare che il dispositivo di memoria non sia difettoso.
- Controllare il dispositivo di memoria. È possibile che non sia formattato o che il formato non sia compatibile con questo dispositivo.
- Assicurarsi che il nome del file impostato al momento della scansione non contenga un carattere diverso dai seguenti caratteri a 1 byte.
- Da 0 a 9
- Dalla A alla Z
- Dalla a alla z
- ".", "-", "_"
* Il nome file non può iniziare o terminare con ".".
"Superata capacità max. per file. Premere [Scrivi] per scrivere i dati acquisiti sul disp.memor. o premere [Annulla] per eliminarli."
Causa
L'acquisizione non è stata completata poiché è stato superato il numero massimo di pagine che possono essere acquisite mediante scansione dalla periferica mentre i dati scansiti venivano salvati nel dispositivo di memoria.
Soluzione
Ridurre il numero di documenti da scrivere sul dispositivo di memoria e riprovare.
"La memoria è piena. Premere [Scrivi] per scrivere i dati acquisiti sul dispositivo di memoria, o premere [Annulla] per eliminarli."
Causa
L'acquisizione non è stata completata poiché lo spazio sul disco fisso mentre i dati scansiti venivano salvati nel dispositivo di memoria era insufficiente.
Soluzione
Specificare se salvare o meno il documento acquisito mediante scansione sul dispositivo di memoria.