Cosa fare quando viene visualizzato il messaggio "Impossibile rilevare il formato dell'originale"

Pubblicato 25/01/2026 23.24  |  Aggiornato 20/05/2026 04.15  |  ID risposta 22061

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Cosa fare quando viene visualizzato il messaggio "Impossibile rilevare il formato dell'originale"

    Impossibile rilevare il formato dell'originale
  • Questo messaggio di avviso non impedisce di effettuare copie ma è necessario selezionare un vassoio carta le cui dimensioni siano più prossime all'originale
  • Innanzitutto, controllare di avere posizionato l'originale in modo corretto sul vetro di esposizione o un sull'alimentatore originali
  • Controllare che non sia stato selezionato Auto riduci/ingrandisci sul display (scegliere [Grandezza naturale] in caso affermativo)
  • Se si utilizzano originali di formato diverso dal formato standard nell'alimentatore originali, è possibile programmare la macchina per l'utilizzo di originali di formato personalizzato (vedere di seguito)
  • Sul display scegliere il vassoio il cui formato carta si avvicina maggiormente al formato dell'originale - se viene selezionato [Selezione automatica cassetto]
  • Di seguito vengono elencati i tipi di originali difficili da rilevare:
    • Originali con indici, cartellini o altre parti sporgenti
    • Originali trasparenti, ad esempio lucidi o carta traslucida
    • Originali che contengono immagini piene di grandi dimensioni
    • Originali con immagini scure che si estendono ai bordi della pagina
Se si desidera effettuare la copia di un originale dal formato non comune, posizionarlo sul vetro di esposizione e coprirlo con un foglio di grandi dimensioni di carta da copia standard vuota. La macchina rileva il foglio più grande copiando l'originale su tale formato di carta (considerando che uno dei vassoi è caricato con tale formato)

Originali di formato personalizzato nell'alimentatore originali
  1. Per caricare originali in formato personalizzato nell'alimentatore documenti, è necessario spcificarne le dimensioni
  2. È possibile caricare originali di lunghezza verticale 128 mm x 297 mm (5" x 11") e lunghezza orizzontale 128 mm x 1260 mm (5" x 49")
  3. Per programmare le dimensioni dell'originale personalizzato:
    1. Fare clic su [Originale speciale] sul display
    2. Selezionare [Originali personalizzati] quindi utilizzare il tastierino numerico blu per immettere le dimensioni orizzontali dell'originale
    3. Premere il tasto blu castelletto (#) oppure il tasto castelletto (#) sul display per accettare le dimensioni e quindi immettere le dimensioni verticali delll'originale
    4. Premere il tasto blu castelletto (#) oppure il tasto castelletto (#) sul display per accettare le dimensioni e quindi scegliere [OK] per completare l'operazione e iniziare la copia
    5. In caso di errore durante l'immissione delle dimensioni, premere il tasto rosso Cancella/Stop e ripetere l'operazione

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