Guida all'aggiornamento del firmware

Pubblicato 01/22/2016 05:59 PM | Aggiornato 07/30/2024 08:30 PM | ID risposta 237149

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Come si aggiorna il firmware e quali sono le possibili soluzioni ai problemi che potrebbero verificarsi durante l'aggiornamento?

Questa risposta spiega come aggiornare il firmware per RICOH PJ WX4152N/WX4152NI e le possibili soluzioni ai problemi che potrebbero verificarsi durante l'aggiornamento.

È possibile scaricare il firmware più recente dal nostro sito web. Selezionare il proprio paese dalla sezione "Maggiori informazioni" del sito web per ricevere informazioni di assistenza.

Disclaimer

Per quanto consentito dalle leggi in vigore, in alcun caso il produttore potrà essere considerato responsabile per eventuali danni derivanti dal malfunzionamento del software, dalla perdita di documenti o dati o dall'utilizzo o mancato utilizzo del software e dei manuali operativi forniti in dotazione.

Aggiornamento del firmware

Importante

Installare il firmware supportato dal proiettore.
Non utilizzare il proiettore durante l'aggiornamento del firmware. In caso contrario, l'aggiornamento potrebbe non essere eseguito correttamente.
Salvare il file del firmware più recente (.sfw) nella directory principale di un dispositivo di memoria USB. Non salvare nessun altro file firmware nella directory principale.
I dispositivi di memoria USB devono supportare USB 2.0.
Il proiettore supporta dispositivi di memoria USB di formato FAT16 o FAT32. Altri formati di dispositivi di memoria USB non sono compatibili.
Non è possibile utilizzare dispositivi di memoria USB con password.

Per aggiornare il firmware, attenersi alla seguente procedura.
Nota: Le schermate e le illustrazioni sono fornite solo a titolo di riferimento. La visualizzazione può variare in base al dispositivo.

Copiare il file del firmware scaricato con l'estensione .sfw nella directory principale di un dispositivo di memoria USB.
Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di ingresso CA del proiettore.
Inserire il dispositivo di memoria USB nella porta USB del proiettore.
Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia inserito in una presa di corrente.
Premendo il pulsante [Power] (Accensione) e il pulsante [Input] (Ingresso), inserire il cavo di alimentazione nella presa di ingresso CA del proiettore.

Il proiettore avvia l'aggiornamento del firmware.
Rilasciare i pulsanti.

Durante l'aggiornamento del firmware, il tasto [Power] (Accensione), l'indicatore della lampada e l'indicatore della temperatura lampeggiano.

Al termine dell'installazione, il pulsante [Power] (Accensione), l'indicatore della lampada e l'indicatore della temperatura si accendono per alcuni secondi. Il proiettore entrerà quindi in modalità standby o in modalità accensione. Al termine dell’installazione, scollegare il dispositivo di memoria USB dal proiettore.
Al termine dell’installazione, verificare la versione del firmware del proiettore.

Nota

L'aggiornamento del firmware può richiedere fino a 25 minuti.
Se il proiettore non riesce ad aggiornare il firmware, si riavvia automaticamente. Per ulteriori dettagli sulle soluzioni da adottare in caso di mancato aggiornamento del firmware, consultare "Risoluzione dei problemi".
È possibile verificare la versione del firmware sulle schermate di menu del proiettore. Verificare se la versione del firmware visualizzata nelle schermate di menu sia la stessa versione del firmware scaricato.
Versione firmware principale: [menu Display Status (Stato visualizzazione) ]
Funzione Rete/USB Versione del firmware: [menu Network/USB Settings (Impostazioni di rete/USB) ] --> [Network Settings] (Impostazioni di rete) --> [Display Status] (Stato visualizzazione)

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Risoluzione dei problemi

Se non è possibile aggiornare correttamente il firmware, verificare quanto segue:

1. Pulsante [Power] (Accensione)

2. Indicatore lampada

3. Indicatore temperatura

Indicatori e risoluzione dei problemi

"" segnala che l’indicatore sta lampeggiando.

Stato	Soluzioni
	Dopo che il tasto [Power] (Accensione) e l'indicatore della lampada lampeggiano per circa 5 secondi, il proiettore si trova in modalità standby o in modalità accensione.	Il proiettore non è in grado di trovare il file del firmare (.sfw) per l'aggiornamento. Assicurarsi che il file del firmware sia salvato nella directory principale del dispositivo di memoria USB. Un file del firmware non supportato dal proiettore viene salvato nella directory principale del dispositivo di memoria USB. Scaricare il firmware supportato dal proiettore. Il dispositivo di memoria USB è stato rimosso durante la lettura dei dati. Non rimuovere il dispositivo di memoria USB durante l'aggiornamento. Se nella directory principale del dispositivo di memoria USB sono salvati altri file del firmware, eliminare i file non necessari. Il file del firmware scaricato potrebbe essere danneggiato. Scaricare nuovamente il file del firmware.
	Il tasto [Power] (Accensione) e l'indicatore luminoso lampeggiano alternativamente per più di 25 minuti.	Il proiettore non è in grado di rilevare il dispositivo di memoria USB. Assicurarsi che il dispositivo di memoria USB sia collegato correttamente. Spegnere il proiettore, quindi rimuovere il dispositivo di memoria USB. Ripetere la procedura di aggiornamento dalla fase 2. Utilizzare un dispositivo di memoria USB supportato dal proiettore. Spegnere il proiettore, quindi rimuovere il dispositivo di memoria USB. Ripetere la procedura di aggiornamento dalla fase 1.
	Il tasto [Power] (Accensione), l'indicatore della lampada e l'indicatore della temperatura lampeggiano simultaneamente.	Il proiettore non è riuscito ad aggiornare il firmware. Spegnere il proiettore, quindi ripetere la procedura di aggiornamento dalla fase 2. Se non è possibile aggiornare il firmware anche dopo aver eseguito nuovamente la procedura di aggiornamento, contattare l'assistenza.

Stato

Soluzioni

Dopo che il tasto [Power] (Accensione) e l'indicatore della lampada lampeggiano per circa 5 secondi, il proiettore si trova in modalità standby o in modalità accensione.

Il proiettore non è in grado di trovare il file del firmare (.sfw) per l'aggiornamento.

Assicurarsi che il file del firmware sia salvato nella directory principale del dispositivo di memoria USB.
Un file del firmware non supportato dal proiettore viene salvato nella directory principale del dispositivo di memoria USB.

Scaricare il firmware supportato dal proiettore.
Il dispositivo di memoria USB è stato rimosso durante la lettura dei dati. Non rimuovere il dispositivo di memoria USB durante l'aggiornamento.
Se nella directory principale del dispositivo di memoria USB sono salvati altri file del firmware, eliminare i file non necessari.
Il file del firmware scaricato potrebbe essere danneggiato. Scaricare nuovamente il file del firmware.

Il tasto [Power] (Accensione) e l'indicatore luminoso lampeggiano alternativamente per più di 25 minuti.

Il proiettore non è in grado di rilevare il dispositivo di memoria USB.

Assicurarsi che il dispositivo di memoria USB sia collegato correttamente.

Spegnere il proiettore, quindi rimuovere il dispositivo di memoria USB. Ripetere la procedura di aggiornamento dalla fase 2.
Utilizzare un dispositivo di memoria USB supportato dal proiettore. Spegnere il proiettore, quindi rimuovere il dispositivo di memoria USB.

Ripetere la procedura di aggiornamento dalla fase 1.

Il tasto [Power] (Accensione), l'indicatore della lampada e l'indicatore della temperatura lampeggiano simultaneamente.

Il proiettore non è riuscito ad aggiornare il firmware.

Spegnere il proiettore, quindi ripetere la procedura di aggiornamento dalla fase 2. Se non è possibile aggiornare il firmware anche dopo aver eseguito nuovamente la procedura di aggiornamento, contattare l'assistenza.

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