| Problema | 
Soluzioni | 
| Il proiettore non si accende. | 
- Assicurarsi che la presa di alimentazione o il connettore siano collegati correttamente.
 
- Assicurarsi che lo sportello della lampada sia montato correttamente.
   
- Quando un'immagine viene proiettata su un piano, assicurarsi di premere il pulsante [Power] e attendere che il processo di raffreddamento del proiettore sia completato prima di scollegare il cavo di alimentazione.
 Se il cavo di alimentazione viene scollegato senza premere il pulsante [Power] oppure se l'alimentazione del proiettore viene spenta improvvisamente a causa di un'interruzione dell'alimentazione, non è possibile riaccendere il proiettore per un massimo di circa 25 minuti, poiché deve rilasciare il calore interno. Attendere il raffreddamento del proiettore. 
 
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| Il proiettore si spegne durante l'uso. | 
- Assicurarsi che la temperatura dell'ambiente in cui viene utilizzato il proiettore sia accettabile.
 
- Assicurarsi che non siano bloccate le ventole.
 
 
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| Nessuna immagine. | 
- Premere il tasto [Menu] sul pannello di controllo, quindi verificare che il segnale di ingresso sia impostato correttamente se [Ricerca ingresso auto] nella scheda [Impostazioni predefinite 1] (
 ) è impostato su [Disattivo]. Per cambiare il segnale di ingresso, vedere "Come cambiare il segnale di ingresso". 
- Assicurarsi che non sia stata attivata la funzione AV Mute.
    Quando si utilizza la funzione AV Mute, sullo schermo appare un'icona ( ). Per annullare questa funzione premere il tasto [AV Mute] sul pannello di controllo.
  
- Premere il tasto [Menu] sul pannello di controllo, quindi verificare le impostazioni di [Luminosità] nella scheda [Regolazione immagine] (
 ). 
- Assicurarsi che il computer o i dispositivi AV siano collegati correttamente al proiettore.
 
- Assicurarsi che l'uscita immagine del computer sia impostata correttamente. Per informazioni vedere "Quando si proietta la schermata di un laptop".
  
- Assicurarsi che il computer o i dispositivi AV funzionino correttamente.
 
 
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| Nessun suono. | 
- Premere il tasto [Menu] sul pannello di controllo, quindi verificare che il segnale di ingresso sia impostato correttamente se [Ricerca ingresso auto] nella scheda [Impostazioni predefinite 1] (
 ) è impostato su [Disattivo]. Per cambiare il segnale di ingresso, vedere "Come cambiare il segnale di ingresso". 
- Assicurarsi che non sia stata attivata la funzione AV Mute.
    Quando si utilizza la funzione AV Mute, sullo schermo appare un'icona ( ). Per annullare questa funzione premere il tasto [AV Mute] sul pannello di controllo.
  
- Controllare la regolazione del volume dell'altoparlante.
   Premere [Volume] sul telecomando, quindi regolare il volume dell'altoparlante usando [ ] e [ ].
  
- Assicurarsi che il computer o i dispositivi AV siano collegati correttamente al proiettore.
 
- Assicurarsi che il computer o i dispositivi AV funzionino correttamente.
 
 
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| L'immagine non viene proiettata normalmente. | 
- Assicurarsi che il segnale d'ingresso sia compatibile con il proiettore. Per informazioni, fare clic sui collegamenti seguenti: Elenco segnali compatibili.
  
- Controllare lo stato del supporto video o di altre fonti video.
 
- Premere il tasto [Menu] sul pannello di controllo, quindi eseguire [Impost.auto con segnale] nella scheda [Regolazione immagine] (
 ). 
- Verificare le impostazioni del driver del computer. Per maggiori informazioni, consultare il manuale fornito con il computer.
 
 
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L'immagine è sfocata.   L'immagine è parzialmente sfocata.  | 
- Assicurarsi che la finestra di proiezione sia pulita.
 
- Controllare la regolazione del fuoco. Per informazioni, vedere "Regolazione della messa a fuoco".
  
- Assicurarsi che la distanza di proiezione sia adeguata alla portata del proiettore. Per informazioni, fare clic sui collegamenti seguenti: Distanza e dimensioni di proiezione.
  
- Controllare gli angoli di installazione del proiettore e dello schermo.
 
- Premere il tasto [Menu] sul pannello di controllo, quindi controllare le impostazioni di [Nitidezza] e [Fase] nella scheda [Regolazione immagine] (
 ). 
 
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| L'immagine è scura. | 
- Premere il tasto [Menu] sul pannello di controllo, quindi controllare le impostazioni di [Luminosità] e [Contrasto] nella scheda [Regolazione immagine] (
 ). 
- Accertarsi che la lampada non sia vicina al suo periodo massimo di funzionamento utilizzando [Tempo utilizzo lampada] nella scheda [Visualizza stato] (
 ). 
- Premere il tasto [Menu] sul pannello di controllo, quindi controllare le impostazioni di [Intervallo ingresso RGB] nella scheda [Regolazione immagine] (
 ). 
- Premere il tasto [Menu] sul pannello di controllo, quindi accertarsi che [Proiezione 3D] nella scheda [Impostazioni visualizzazione/suono] (
 ) sia impostata su [Disattivo]. 
 
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Il colore è sbiadito.   Le tonalità non sono intense.  | 
- Premere il tasto [Menu] sul pannello di controllo, quindi verificare le impostazioni di [Saturazione colore], [Livello R], [Livello G] e [Livello B] nella scheda [Regolazione immagine] (
 ). 
- Assicurarsi che lo schermo sia pulito.
 
- Premere il tasto [Menu] sul pannello di controllo, quindi verificare le impostazioni di [Modo colore parete] nella scheda [Impostazioni visualizzazione/suono] (
 ). 
- Accertarsi che la lampada non sia vicina al suo periodo massimo di funzionamento utilizzando [Tempo utilizzo lampada] nella scheda [Visualizza stato] (
 ). 
 
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| I tasti operativi del proiettore non rispondono. | 
- Premere il tasto [Menu] sul telecomando, quindi accertarsi che [Blocco tasti] nella scheda [Impostazioni predefinite 2] (
 ) non sia impostato su [Attivo]. 
 
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| Il telecomando non risponde. | 
- Premere il tasto [Menu] sul pannello di controllo, quindi accertarsi che l'ID assegnato al telecomando e quello nelle impostazioni di [ID telecomando] sulla scheda [Impostazioni predefinite 2] (
 ) siano identici. Per cambiare il numero ID del telecomando e farlo corrispondere al numero ID del proiettore, fare riferimento a "Modifica del numero ID del telecomando". 
- Assicurarsi che le batterie del telecomando non siano esaurite.
 
- Assicurarsi che le batterie siano state inserite correttamente nel telecomando.
 
- Accertarsi che il telecomando sia puntato verso il ricevitore del proiettore e sia entro la sua portata.
  Portata: 
- Circa 4,5 metri (14,7 piedi) dal ricevitore
 
- Con un angolo di circa 15 gradi rispetto al ricevitore
   
- Assicurarsi che non vi siano ostacoli tra il telecomando e il proiettore.
 
- Assicurarsi che il ricevitore del telecomando non sia esposto a luce intensa.
 
 
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| La lingua di visualizzazione è sconosciuta. | 
- Premere il tasto [Menu] sul pannello di controllo, quindi selezionare la lingua del display in [Lingua / XXX] (XXX indica la lingua corrente del display) nella scheda [Impostazioni predefinite 2] (
 ). 
 
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Nessuna immagine dai dispositivi USB. (Solo PJ WX4152N/WX4152NI) | 
- Assicurarsi che il dispositivo di memoria USB sia collegato correttamente.
 
- Assicurarsi che il dispositivo di memoria USB connesso sia compatibile con il proiettore.
 
- Assicurarsi che sul dispositivo di memoria USB siano memorizzati file JPEG o MPEG.
 
- Assicurarsi che il formato di compressione, le dimensioni del file e altre condizioni siano compatibili con il proiettore.
 
 
Per informazioni, fare clic sui collegamenti seguenti: Requisiti per la proiezione di immagini da un dispositivo USB.  | 
La rete LAN cablata è disabilitata. (Solo PJ WX4152N/WX4152NI) | 
- Premere il tasto [Menu] sul pannello di controllo, quindi verificare le impostazioni in [Impostazioni wired LAN] in [Impostazioni di rete] sulla scheda [Impostazioni rete/USB] (
 ). 
 
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La Wireless LAN è disabilitata. (Solo PJ WX4152N/WX4152NI) | 
- Premere il tasto [Menu] sul pannello di controllo, quindi verificare le impostazioni in [Impostazioni wireless LAN] in [Impostazioni di rete] sulla scheda [Impostazioni rete/USB] (
 ). 
- Assicurarsi che non vi siano ostacoli tra il computer e il proiettore.
 
- Assicurarsi che il sistema operativo del computer sia compatibile con QuickProjection.
  Sistema operativo supportato:
- Windows Vista Ultimate, Business, Home Premium, Home Basic, SP2 o successivo (versioni 32 bit e 64 bit)
 
- Windows 7 Home Premium, Professional, Ultimate, Enterprise, SP1 (versioni 32 bit e 64 bit)
 
- Windows 8, Pro, Enterprise (versioni 32 bit e 64 bit)
 
- Windows 8.1, Pro, Enterprise (versioni 32 bit e 64 bit)
 
- Windows 10 Home, Pro, Enterprise, Education (versioni 32 bit e 64 bit)
 
- Mac OS X 10,8-10,10
 
 
  
- Assicurarsi che il proiettore non si trovi in standby.
 
- Avvicinare il proiettore ai punti d'accesso.
 
- Assicurarsi che il proiettore e il punto d'accesso siano vicini e allontanare dispositivi che emettono segnali radio, ad esempio forni a microonde.
 
 
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