Durante la stampa, possono verificarsi inceppamenti di carta. Quando il supporto di stampa si blocca, si riceverà un avviso tramite un messaggio di errore dal software "RICOH Printer" e dagli indicatori LED del dispositivo.

Nota: Le schermate sono fornite solo a titolo di riferimento. La visualizzazione può variare in base al dispositivo.

Importante

• Quando si verifica un inceppamento di carta, questa può essere alimentata con la forza. Eseguire una delle seguenti procedure:
• Aprire e chiudere lo sportello.
• Spegnere e riaccendere.

Cause degli inceppamenti di carta

• La carta non è stata caricata correttamente nel vassoio di alimentazione, o è stata caricata troppa carta.
• Lo sportello è aperto durante la stampa.
• La carta utilizzata non è conforme alle specifiche richieste. Vedere "Formati e tipi di carta consigliati" per i tipi di carta supportati.
• Il formato carta è troppo grande o troppo piccolo.
  Vedere "Formati e tipi di carta consigliati" per i tipi di carta supportati.
• Quando la carta è inceppata, l'indicatore LED si illuminerà nel modo seguente:

L'indicatore di avvio è spento (solo per il modello SP 150SU) L'indicatore di alimentazione è rosso

• Se l'area di inceppamento della carta non è immediatamente visibile, verificare all'interno.

[+] Inceppamenti carta all'uscita

Importante

• Se la carta si inceppa all'uscita, il toner potrebbe fuoriuscire. Se il toner entra in contatto con i vestiti, lavare la macchia con acqua fredda.
• L'acqua calda fissa il toner sul tessuto, rendendo difficile la rimozione della macchia.

1. Aprire lo sportello del dispositivo.

   

2. Rimuovere la cartuccia toner.

   

Importante

• Non esporre la cartuccia al sole per più di qualche minuto per evitarne il danneggiamento. Dopo aver rimosso la cartuccia dal dispositivo, coprirla con un foglio di carta.

3. Tirare verso l'alto la leva di rilascio.

   

4. Estrarre con cautela la carta inceppata dall'uscita.

   Fare attenzione a non strappare la carta.

   

5. Spingere in posizione la leva di rilascio.

   

6. Reinstallare la cartuccia toner.

   

7. Chiudere lo sportello per riprendere la stampa.

   

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[+] Inceppamenti carta nel vassoio di alimentazione

Importante

• Se la carta è già entrata nella sezione della cartuccia toner, attenersi alla seguente procedura.

1. Aprire lo sportello del dispositivo e rimuovere la cartuccia toner.

   

Importante

• Se l'indicatore di alimentazione rimane rosso, segnala che della carta è ancora bloccata nel dispositivo. Controllare all'interno del dispositivo.

• Non esporre la cartuccia al sole per più di qualche minuto per evitarne il danneggiamento. Dopo aver rimosso la cartuccia dal dispositivo, coprirla con un foglio di carta.

2. Estrarre con attenzione la carta inceppata dal vassoio di alimentazione.

   Fare attenzione a non strappare la carta.

   

3. Riposizionare la cartuccia toner, quindi chiudere lo sportello.

   

In alto

[+] Inceppamenti di carta all'interno del dispositivo

Importante

• Se l'inceppamento carta si verifica all'interno, il toner potrebbe fuoriuscire. Se il toner entra in contatto con i vestiti, lavare la macchia con acqua fredda. L'acqua calda fissa il toner sul tessuto.

1. Aprire lo sportello del dispositivo.

   

2. Rimuovere la cartuccia toner.

   

Importante

• Non esporre la cartuccia al sole per più di qualche minuto per evitarne il danneggiamento. Dopo aver rimosso la cartuccia dal dispositivo, coprirla con un foglio di carta.

3. Estrarre delicatamente la carta dal dispositivo.

   Assicurarsi di non lasciare carta all'interno del dispositivo.

   

4. Reinstallare la cartuccia toner.

   

5. Chiudere lo sportello saldamente.

   Il dispositivo riprenderà la stampa.

   

Importante

• Se l'indicatore di alimentazione rimane rosso, segnala che della carta è ancora bloccata nel dispositivo. Controllare all'interno del dispositivo.

In alto

• È possibile ridurre significativamente la frequenza di inceppamenti carta utilizzando i supporti di stampa consigliati. Nel caso di inceppamenti carta, seguire le istruzioni descritte in "Rimuovere la carta inceppata".
• Caricare la carta come indicato in "Come caricare la carta". Regolare la posizione della guida carta correttamente.
• Non sovraccaricare il vassoio di alimentazione.
• Non cercare di rimuovere la carta dal vassoio di alimentazione durante la stampa.
• Curvare i fogli avanti e indietro, smazzare la risma e appiattire la carta prima di caricarla.
• Non utilizzare carta increspata, piegata, umida o arricciata.
• Non utilizzare diversi tipi di carta nello stesso vassoio.
• Utilizzare solo i supporti di stampa consigliati. Vedere "Formati e tipi di carta consigliati".
• Conservare i supporti di stampa in modo appropriato.

Importante

• Il foglio di carta inceppato verrà probabilmente ricoperto di toner inutilizzato. Far attenzione a non sporcarsi i vestiti o le mani con il toner.
• Dopo la rimozione di un inceppamento, il toner potrebbe essere poco fuso e causare sbavature. Effettuare alcune stampe di prova finché le sfumature non scompaiono completamente.
• Non estrarre con forza la carta inceppata dal dispositivo poiché potrebbe strapparsi. I pezzi di carta strappata rimasti all'interno del dispositivo potrebbero provocare ulteriori inceppamenti o danni al dispositivo.
• Gli inceppamenti della carta possono provocare pagine mancanti. Verificare se ci sono pagine mancanti nel lavoro di stampa e, in caso affermativo, ristampare le pagine mancanti.

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