Altri messaggi visualizzati quando si utilizza il dispositivo

Pubblicato 08/24/2016 09:31 AM  |  Aggiornato 07/30/2024 08:30 PM  |  ID risposta 243681

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Nota

"Avvio aggiornamento firmware. Premere [OK]. Viene avviato automaticamente dopo 30 secondi."

Causa

L'aggiornamento automatico del firmware è attivo ed è il momento dell'aggiornamento automatico.

Soluzione

  • Per avviare l'aggiornamento del firmware, premere [OK] o attendere 30 secondi per l'avvio automatico.

  • Se non si desidera avviare l'aggiornamento del firmware, premere [Annulla] entro 30 secondi.

  • Non spegnere l'alimentazione durante l'aggiornamento del firmware.

"Impossibile collegarsi con la scheda wireless. Spegnere l'interruttore principale, quindi controllare la scheda."

(La "scheda wireless LAN" o "unità di interfaccia Bluetooth" viene indicata come "Scheda wireless".)

Causa

  • La scheda wireless LAN non era installata quando la macchina è stata accesa.

  • La scheda wireless LAN è stata estratta dopo l'accensione della macchina.

Le impostazioni non sono aggiornate, anche se l'unità è stata rilevata.

Soluzione

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e verificare che la scheda wireless LAN sia installata correttamente. Dopo ciò, riaccendere la macchina. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.

Per dettagli su come accendere e spegnere l'alimentazione, vedere Accendere/Spegnere l'alimentazione

"Impossibile connettersi all'interfaccia Bluetooth. Controllare l'interfaccia Bluetooth."

Causa

  • L'unità di interfaccia Bluetooth non era installata quando la macchina è stata accesa.
  • L'unità di interfaccia Bluetooth è stata rimossa durante l'accensione del dispositivo.

Soluzione

Spegnere l'alimentazione e verificare che l'unità di interfaccia Bluetooth sia installata correttamente. Dopo ciò, riaccendere la macchina. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.

Per dettagli su come accendere e spegnere l'alimentazione, vedere Accendere/Spegnere l'alimentazione

"Impossibile leggere il file PDF."

Causa

È possibile che la versione PDF non sia supportata dal visualizzatore PDF del browser, o che sia specificato un livello di crittografia non supportato.

Soluzione

Con il browser del dispositivo non è possibile visualizzare file PDF con versioni e livelli di crittografia diversi da quelli specificati qui di seguito.

  • Versione PDF: 1.3-1.7
  • Livello crittografia PDF: AES a 128 bit o AES a 256 bit

"Pulire il vetro di scansione. (Situato di fianco al vetro di esposizione.)"

Causa

Il vetro di esposizione o la piastra di guida dell'ADF sono sporchi.

Soluzione

Pulire il vetro di scansione o la piastra della guida. Per maggiori dettagli vedere "Manutenzione del dispositivo".

"La ventola di raffreddamento interno è in funzione."

Causa

Alcune stampe di documenti potrebbero provocare il surriscaldamento dell'interno della macchina e la conseguente attivazione della ventola di raffreddamento.

Soluzione

La ventola emetterà rumore, ma questo è normale e il dispositivo sarà utilizzabile mentre la ventola è in funzione.
La quantità di carta che può essere stampata e il tempo totale di funzionamento fino a quando la ventola inizia a funzionare dipende dalla temperatura del luogo in cui è installato il dispositivo.

"Autocontrollo...

Causa

Il dispositivo sta eseguendo operazioni di regolazione immagine.

Soluzione

Il dispositivo potrebbe eseguire interventi periodici di manutenzione durante le operazioni. La frequenza e la durata della manutenzione dipendono dall'umidità, dalla temperatura e da fattori di stampa come il numero di stampe, il formato carta e il tipo carta. Attendere finché la periferica non riprende l'operazione.

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