Messaggi nei registri o nei rapporti di errore quando c'è un problema con le impostazioni di stampa

Pubblicato 08/24/2016 10:42 AM  |  Aggiornato 07/30/2024 08:30 PM  |  ID risposta 244202

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Quali sono i messaggi nei registri o nei rapporti di errore quando c'è un problema con le impostazioni di stampa?

Questa risposta illustra le cause probabili dei messaggi di errore stampati sui rapporti e registri di errore e le possibili soluzioni.

Nota

Messaggio Causa Soluzione

"Errore libretto/piegatura a metà"

Il lavoro è stato annullato perché sono state specificate delle impostazioni non valide per la pinzatura a sella o per la piegatura a metà.

Controllare le impostazioni per la pinzatura a sella o la piegatura a metà.

"Codice classificazione non corretto."

Il codice di classificazione non è stato inserito o il codice di classificazione inserito non è corretto.

Inserire il codice di classificazione corretto.

"Codice classificazione non corretto."

Il codice classificazione non è supportato dal driver della stampante.

Selezionare [Opzionale] per il codice di classificazione.

  1. Accedere a Web Image Monitor in modo Amministratore.
  2. Fare clic su [Configurazione] nel menu [Gestione dispositivo].
  3. In "Impostazioni dispositivo", fare clic su [Registri].
  4. Verificare che [Opzionale] sia selezionato per "Codice di classificazione" nella colonna "Impostazioni comuni per tutti i registri".
  5. Fare clic su [OK].
  6. Fare clic su [Logout].
  7. Uscire da Web Image Monitor.

"Fronte-retro annullato."

La stampa fronte-retro è stata annullata.

Modificare l'impostazione di "Applica fronte-retro" su "" per Tipo carta in [Impostazioni vassoio carta] in [Impostazioni di Sistema] per attivare la stampa fronte-retro per il vassoio carta.

"Superato max. pagine (Fascicolazione)"

Il numero delle pagine supera il numero massimo dei fogli per cui si può utilizzare la funzione di fascicolazione.

Ridurre il numero delle pagine da stampare.

"Superato il numero massimo di piegatura fogli multipli (Piegatura a metà)."

È stato superato il numero massimo di piegatura fogli multipli (piegatura a metà).

Uso dell'unità di piegatura multipla

Se nel driver di stampa viene selezionata la casella di controllo [Piegatura fogli multipli], è possibile applicare la piegatura a metà, la piegatura a lettera interna o la piegatura a lettera esterna su tre fogli di carta dello stesso formato contemporaneamente.

Uso del finisher libretti

Se viene specificato [Piegatura a metà: Piegatura fogli multipli (Vassoio finisher libretti)] e il numero di fogli da piegare specificato supera il numero massimo per la piegatura, la macchina piega prima il numero massimo di fogli che possono essere piegati insieme, quindi piega i fogli restanti. È possibile piegare fino a 5 fogli contemporaneamente.

"Vassoio di uscita modificato"

Il vassoio di uscita è stato cambiato a causa del fatto che il formato carta del vassoio di uscita specificato era limitato.

Specificare il vassoio di uscita corretto.

"Stampe in eccesso"

Delle immagini sono state scartate durante la stampa.

Selezionare una risoluzione inferiore sul driver di stampa. Per dettagli sulle modalità di modifica dell'impostazione di risoluzione, vedere la Guida del driver di stampa.

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