Carta inceppata
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Come si elimina un inceppamento?
Importante
- La carta inceppata potrebbe essere ricoperta di toner. Fare attenzione a non far sì che il toner entri in contatto con le mani o con gli indumenti.
- Il toner sulle stampe effettuate immediatamente dopo la pulizia di un inceppamento carta potrebbe venire fuso in modo insufficiente provocando macchie. Effettuare alcune stampe di prova finché le sfumature non scompaiono completamente.
- Non rimuovere la carta inceppata tirandola, in quanto rischierebbe di strapparsi. I pezzi di carta strappata rimasti all'interno del dispositivo potrebbero provocare ulteriori inceppamenti o danni al dispositivo.
- Gli inceppamenti possono causare perdite di pagine. Controllare il lavoro di stampa per verificare l'assenza di pagine mancanti e ristampare le pagine che mancano.
- Se la spia di allerta si accende o lampeggia, passare al modo copiatrice e verificare il messaggio visualizzato.
Nota
- Le schermate sono fornite solo a titolo di riferimento. La visualizzazione può variare in base al dispositivo.
Se sullo schermo appaiono "Inceppam.interno" o "Incepp.:Vassoio 1", seguire la procedura seguente per risolvere il problema.
-
Estrarre per metà il vassoio 1 e controllare se all'interno è inceppata della carta. In tal caso rimuovere la carta con attenzione.
-
Reinserire con cautela il vassoio carta finché non si arresta.
-
Rimuovere la carta eventualmente rimasta nel vassoio bypass.
-
Chiudere il vassoio bypass.
-
Premere il tasto laterale per aprire lo sportello anteriore e poi abbassarlo con cautela.
-
Estrarre con cautela la cartuccia in senso orizzontale, afferrandola con entrambe le mani.
- Non agitare la cartuccia di stampa rimossa, poiché il toner residuo potrebbe fuoriuscire.
- Sistemare la cartuccia di stampa su un foglio di carta o altro materiale analogo, per evitare di sporcare lo spazio di lavoro.
-
Sollevando la piastra guida, rimuovere la carta inceppata con attenzione.
-
Far scorrere la cartuccia di stampa in orizzontale. Quando la cartuccia si ferma, sollevarla leggermente e inserirla completamente all'interno, quindi premere finché non scatta in posizione.
Nota
- Si consiglia tenere la cartuccia di stampa con entrambe le mani.
-
Sollevare con cautela il coperchio anteriore con entrambe le mani finché non si chiude.
Nota
- Quando il coperchio anteriore si chiude, premere con decisione sull'area superiore del coperchio stesso. Dopo aver chiuso lo sportello, verificare che l'errore non sia più visualizzato.
Se sullo schermo appare "Incepp.:Vassoio bypass", procedere come segue per rimuoverlo.
-
Se la carta è inceppata nell'area di ingresso del vassoio bypass, rimuoverla con attenzione.
-
Chiudere il vassoio bypass.
-
Premere il tasto laterale per aprire lo sportello anteriore e poi abbassarlo con cautela.
-
Estrarre con cautela la cartuccia in senso orizzontale, afferrandola con entrambe le mani.
- Non agitare la cartuccia di stampa rimossa, poiché il toner residuo potrebbe fuoriuscire.
- Sistemare la cartuccia di stampa su un foglio di carta o altro materiale analogo, per evitare di sporcare lo spazio di lavoro.
-
Sollevando la piastra guida, rimuovere la carta inceppata con attenzione.
-
Far scorrere la cartuccia di stampa in orizzontale. Quando la cartuccia si ferma, sollevarla leggermente e inserirla completamente all'interno, quindi premere finché non scatta in posizione.
Nota
- Si consiglia tenere la cartuccia di stampa con entrambe le mani.
Sollevare con cautela il coperchio anteriore con entrambe le mani finché non si chiude.
Nota
- Quando il coperchio anteriore si chiude, premere con decisione sull'area superiore del coperchio stesso. Dopo aver chiuso lo sportello, verificare che l'errore non sia più visualizzato.
Se sul display appare "Incepp.:Vass. stand." o "Incepp.:Unità F-R. Rimuovere la carta", seguire la procedura seguente per rimuoverla.
Aprire lo sportello posteriore.
-
Tenere premuta la leva B.
-
Rimuovere la carta inceppata con attenzione.
-
Chiudere lo sportello posteriore.
-
Estrarre per metà il vassoio 1 e controllare se all'interno è inceppata della carta. In tal caso rimuovere la carta con attenzione.
-
Estrarre del tutto il vassoio 1 con entrambe le mani.
Posizionare il vassoio su una superficie piana.
-
Spingere la leva.
Spingendo la leva si abbassa l'unità di trasporto F-R.
-
In caso di presenza di carta inceppata, rimuoverla con attenzione.
-
Con l'unità di trasporto fronte-retro ancora abbassata, far scorrere il vassoio 1 fino a che non si ferma.
-
Se la carta è caricata nel vassoio bypass, rimuoverla e chiudere il vassoio.
-
Premere il tasto laterale per aprire lo sportello anteriore e poi abbassarlo con cautela.
-
Estrarre con cautela la cartuccia in senso orizzontale, afferrandola con entrambe le mani.
- Non agitare la cartuccia di stampa rimossa, poiché il toner residuo potrebbe fuoriuscire.
- Sistemare la cartuccia di stampa su un foglio di carta o altro materiale analogo, per evitare di sporcare lo spazio di lavoro.
-
Sollevando la piastra guida, rimuovere la carta inceppata con attenzione.
-
Far scorrere la cartuccia di stampa in orizzontale. Quando la cartuccia si ferma, sollevarla leggermente e inserirla completamente all'interno, quindi premere finché non scatta in posizione.
Nota
- Si consiglia tenere la cartuccia di stampa con entrambe le mani.
-
Sollevare con cautela il coperchio anteriore con entrambe le mani finché non si chiude.
Nota
- Per chiudere gli sportelli occorre spingerli con decisione. Dopo aver chiuso gli sportelli, controllare che l'errore non sia più visualizzato.
Quando sullo schermo viene visualizzato il seguente messaggio, attenersi alla procedura riportata di seguito per rimuovere l'originale inceppato nell'ADF.
- "Inceppam.origin. ADF. Aprire lo sportello dell'ADF e rimuovere la carta."
Aprire il coperchio dell'ADF.
-
Estrarre delicatamente l'originale inceppato per rimuoverlo. Fare attenzione a non estrarre l'originale con una forza eccessiva poiché si potrebbe strappare.
-
Chiudere il coperchio dell'ADF.
-
Sollevare l'ADF e nel caso vi fossero ancora dei frammenti dell'originale, tirarli con cautela per rimuoverli.
Prestare attenzione a non trattenere il vassoio di alimentazione quando si solleva l'ADF, poiché potrebbe danneggiarsi.
-
Abbassare l'ADF.