Viene visualizzato il messaggio "Controllare se ci sono problemi di rete. [14-09]"

Pubblicato 11/01/2017 04:23 PM  |  Aggiornato 07/30/2024 08:30 PM  |  ID risposta 253699

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La trasmissione e-mail è stata rifiutata dall'autenticazione SMTP o dall'autenticazione POP before SMTP del computer in cui è stata specificata la cartella per il trasferimento.

Controllare che le impostazioni di [Autenticazione SMTP] e [POP before SMTP] in [Trasferimento file] in [Impostazioni di Sistema] siano corrette.

  1. Premere [Strum. utente].

    Nota

    È possibile spostare, registrare ed eliminare le icone e le cartelle della schermata Home a propria discrezione.

    Potrebbe essere necessario spostare le pagine orizzontalmente (facendole scorrere) per visualizzare le icone.

    *

  2. Premere [Funzioni macchina].

  3. Premere [Impostazioni di Sistema].

    Illustrazione schermata pannello di controllo

  4. Premere [Trasferimento file].

    Illustrazione schermata pannello di controllo

  5. Premere [Server SMTP].

    Illustrazione schermata pannello di controllo

    Specificare le impostazioni del server SMTP.

    • Autenticazione SMTP

      Specifica l'autenticazione SMTP (PLAIN, LOGIN, CRAMMD5, DIGEST-MD5). Quando si inviano e-mail ad un server SMTP, è possibile aumentare il livello di sicurezza del server SMTP tramite autenticazione. Questo richiede l'inserimento del nome utente e della password.

      Se il server SMTP richiede l'autenticazione, impostare [Autenticazione SMTP] su [Attivo] e specificare il nome utente, la password e la crittografia.

      Impostazione predefinita: [Disattivo]

    • POP before SMTP

      Specifica l'autenticazione POP (POP before SMTP).

      Quando si inviano e-mail ad un server SMTP, è possibile aumentare il livello di sicurezza del server SMTP collegandolo al server POP per l'autenticazione.

      Impostazione predefinita: [Disattivo]

  6. Premere [OK].

    *

  7. Premere [Esci].

    *

  8. Premere [Esci].

    *

  9. Premere [Esci].

    *

  10. Premere [Home].

    *

Torna all'inizio della sezione

Controllare anche quanto segue:

  • Controllare che l'ID utente e la password per il computer in cui è stata specificata la cartella per l'inoltro siano specificati correttamente.

  • Controllare che la cartella per l'inoltro sia stata specificata correttamente.

  • Verificare che il computer con la cartella per l'inoltro funzioni correttamente.

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