Messaggi nei registri o nei rapporti di errore quando c'è un problema con le impostazioni di stampa
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Quali sono i messaggi nei registri o nei rapporti di errore quando c'è un problema con le impostazioni di stampa?
Questa risposta illustra i principali messaggi che appaiono sul pannello del display. Se appaiono altri messaggi, seguire le relative istruzioni.
Nota
- Per informazioni sugli altri messaggi, fare clic sul collegamento seguente: Messaggi principali visualizzati
"Errore libretto/piegatura a metà"
Causa
Il lavoro è stato annullato perché sono state specificate delle impostazioni non valide per la pinzatura a sella o per la piegatura a metà.
Soluzione
Controllare le impostazioni per la pinzatura a sella o la piegatura a metà.
"Codice classificazione non corretto."
Causa 1
Il codice di classificazione non è stato inserito o il codice di classificazione inserito non è corretto.
Soluzione
Inserire il codice di classificazione corretto.
Causa 2
Il codice classificazione non è supportato dal driver della stampante.
Soluzione
Selezionare [Opzionale] per il codice di classificazione.
- Accedere a Web Image Monitor in modo Amministratore.
- Fare clic su [Configurazione] nel menu [Gestione dispositivo].
- In "Impostazioni dispositivo", fare clic su [Registri].
- Verificare che sia selezionata l'opzione [Richiesto] per "Codice di classificazione" nella colonna "Impostazioni comuni per tutti i registri".
- Fare clic su [OK].
- Fare clic su [Logout].
- Uscire da Web Image Monitor.
"Fronte-retro annullato"
Causa
La stampa fronte-retro è stata annullata.
Soluzione
Selezionare il formato carta adeguato alla funzione fronte-retro.
Fronte-retro:
A3
, A4
11 x 17
12 x 18
Fronte-retro (formato personalizzato):
Verticale: 100,0-330,2 mm (3,94-13,00 pollici)
Orizzontale: 139,7-487,7 mm (5,50-19,20 pollici)
Modificare l'impostazione di "Applica fronte-retro" in "Sì" per il tipo di carta in [Impostazioni vassoio carta] sotto [Impostazioni di Sistema] per attivare la stampa fronte-retro dal vassoio carta.
"Superato max. pagine (Fascicolazione)"
Causa
Il numero delle pagine supera il numero massimo dei fogli per cui si può utilizzare la funzione di fascicolazione.
Soluzione
Ridurre il numero delle pagine da stampare.
"Superato il numero massimo di piegatura fogli multipli (Piegatura a metà)."
Causa
È stato superato il numero massimo di piegatura fogli multipli (piegatura a metà).
Soluzione
Se [Piegatura a metà: piegatura fogli multipli (vassoio finisher libretti)] è specificata e il numero di fogli da piegare specificato supera il numero massimo di piegatura, il dispositivo piega prima il numero massimo di fogli che possono essere piegati insieme, quindi piega i fogli rimanenti. È possibile piegare fino a 5 fogli contemporaneamente.
"Vassoio di uscita modificato"
Causa
Il vassoio di uscita è stato cambiato a causa del fatto che il formato carta del vassoio di uscita specificato era limitato.
Soluzione
Specificare il vassoio di uscita corretto.
"Stampe in eccesso"
Causa
Delle immagini sono state scartate durante la stampa.
Soluzione
Selezionare una risoluzione inferiore sul driver di stampa. Per dettagli sulle modalità di modifica dell'impostazione di risoluzione, vedere la Guida del driver di stampa.
"Perforazione annullata"
Causa
La stampa con perforazione è stata annullata.
Soluzione
Verificare l'orientamento della carta, l'orientamento della stampa e la posizione di perforazione. Alcune impostazioni possono produrre risultati di stampa diversi da quelli previsti.
"Pinzatura annullata"
Causa
La stampa con pinzatura è stata annullata.
Soluzione
Controllare lorientamento della carta, della stampa, la quantità di carta e la posizione di pinzatura. Alcune impostazioni possono produrre risultati di stampa diversi da quelli previsti.