Messaggi visualizzati sul pannello di controllo quando si utilizza la funzione Stampante
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Cosa significano i messaggi visualizzati sul pannello di controllo quando si utilizza la funzione Stampante?
Questa risposta illustra i principali messaggi che appaiono sul pannello del display. Se appaiono altri messaggi, seguire le relative istruzioni.
Importante
- Prima di attivare o disattivare l'alimentazione, vedere "Accensione/Spegnimento dell'alimentazione".
Nota
- Per informazioni sugli altri messaggi, fare clic sul collegamento seguente: Messaggi principali visualizzati.
"Superato nr.max. fogli per rilegatore ad anello."
Causa
Il numero di fogli per fascicolo supera il limite per la rilegatura ad anello.
Soluzione
Il numero massimo di fogli che può essere rilegato è 100 fogli.
"Problema hardware: Ethernet"
Causa
Si è verificato un errore nell'interfaccia Ethernet.
Soluzione
Spegnere e riaccendere la macchina. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.
"Problema hardware: Disco fisso"
Causa
Si è verificato un errore nell'unità disco fisso.
Soluzione
Spegnere e riaccendere la macchina. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.
"Problema hardware: USB"
Causa
Si è verificato un errore nell'interfaccia USB.
Soluzione
Spegnere e riaccendere la macchina. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.
"Problema hardware: Scheda wireless"
(Una "scheda wireless LAN" viene indicata come "scheda wireless".)
Causa 1
È possibile accedere alla scheda wireless LAN, ma è stato rilevato un errore.
Soluzione
Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e verificare che la scheda wireless LAN sia inserita correttamente. Una volta confermato, riaccendere la macchina. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.
Causa 2
- La scheda wireless LAN era collegata quando il dispositivo è stato acceso.
Soluzione
Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e verificare che la scheda wireless LAN sia inserita correttamente. Una volta confermato, riaccendere la macchina. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.
"Caricare la carta seguente in n. Per annullare il lavoro, premere [Continua]."
(n. sta per un numero).
Causa
Le impostazioni del driver di stampa non sono corrette o la posizione di alimentazione non contiene carta del formato selezionato nel driver di stampa.
Soluzione
Controllare che le impostazioni del driver della stampante siano corrette, quindi caricare nel vassoio di alimentazione carta la carta del formato selezionato nel driver della stampante.
"Carta nel vassoio pinzatrice. Aprire lo sportello e rimuovere la carta."
Causa
Se la stampa viene interrotta prima che sia terminata, potrebbe restare della carta nel finisher.
Soluzione
Rimuovere la carta restante dal finisher.
"Formato e tipo carta non corrispondenti. Selez. un altro vass. tra i seguenti e prem. [Continua]. Per annull. il lavoro, premere [Reset lavoro]. Formato e tipo carta possono anche essere cambiati in Strumenti utente."
Causa
Le impostazioni del driver di stampa non sono corrette o il vassoio non contiene la carta del formato o tipo selezionato nel driver di stampa.
Soluzione
- Controllare che le impostazioni del driver della stampante siano corrette, quindi caricare la carta del formato selezionato nel driver della stampante, nel vassoio di alimentazione.
- Selezionare manualmente il vassoio per continuare a stampare o annullare il lavoro di stampa. Per dettagli su come selezionare il vassoio manualmente o come annullare un lavoro di stampa, vedere "Se si verifica un errore con il formato e tipo carta specificati".
"Form.carta in n. non corrisp. Selez. un altro vass. tra i seguenti e prem. [Continua]. È anche possibile cambiare tipo carta dagli Strumenti utente."
(n. sta per il nome vassoio)
Causa
Il formato della carta nel vassoio specificato non corrisponde al formato carta specificato nel driver stampante.
Soluzione
Selezionare un vassoio che contiene carta che è dello stesso formato del formato di carta specificato.
"Si è verificato un problema con la scheda di interfaccia parallela."
Causa
Si è verificato un errore nella scheda di interfaccia IEEE 1284.
Soluzione
Spegnere e riaccendere la macchina. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.
"Rilegatura professionale non disponibile con questo nr.di fogli."
Causa
La rilegatura professionale non è possibile con il numero di fogli specificato.
Soluzione
- Verificare il numero di fogli.
- Specificare un numero di fogli supportato.
Capacità rilegatura professionale:
- Capacità blocco libro:
10-150 fogli (grammatura carta: 81,0-105,0 g/m2 (21,7-28,0 Alta qualità))- Dorso blocco libro: Fino a 23,0 mm (0,90 pollici)
"Contiene impostazioni non corrette per la rilegatura professionale."
Causa
Non è possibile utilizzare la rilegatura professionale con il formato carta specificato.
Soluzione
Selezionare un formato carta supportato.
Formato carta (copertine):
Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Formati e tipi di carta consigliati.
Formato carta (blocco libro):
A4, B5 JIS, 81/2 x 11, 71/4 x 101/2, 16K, SRA4
Formato personalizzato:
- Verticale: 257,0-320,0 mm (10,12-12,60 pollici)
- Orizzontale: 182,0-228,6 mm (7,17-9,00 pollici)
"Errore font stampante."
Causa
Si è verificato un errore nelle impostazioni del font.
Soluzione
Contattare il tecnico del servizio di assistenza.
"Impossibile stampare poiché è impostato stesso vassoio per fogli principali e designati (capitolo). Premere [Reset lavoro] per annullare il lavoro. Per ristampare il lavoro, specificare vassoi diversi."
Causa
Il vassoio selezionato per le altre pagine è lo stesso di quello previsto per i divisori.
Soluzione
Annullare il lavoro. Verificare che il vassoio selezionato per i divisori non fornisca carta per altre pagine.
Uso della stampa diretta da un dispositivo di memoria rimovibile
"Superato il valore massimo per la dimensione dati totale dei file selezionati. Impossibile selezionare altri file."
Causa
- Le dimensioni del file selezionato superano 1 GB.
- Le dimensioni totali dei file selezionati superano 1 GB.
Soluzione
I file o i gruppi di file più grandi di 1 GB non possono essere stampati.
- Quando le dimensioni totali dei file selezionati superano 1GB, selezionare i file separatamente.
- Quando le dimensioni del file selezionato superano 1 GB, stampare da un dispositivo di memoria rimovibile utilizzando una funzione diversa dalla Stampa diretta.
Non è possibile selezionare file di formati diversi contemporaneamente.
"Impossibile accedere al dispositivo di memoria specificato."
Causa
- Si è verificato un errore quando il dispositivo ha effettuato l'accesso a un dispositivo di memoria o a un file memorizzato sul dispositivo di memoria.
- Si è verificato un errore quando l'utente ha utilizzato la funzione di stampa diretta da un dispositivo di memoria rimovibile.
Soluzione
Salvare il file su un altro dispositivo di memoria, quindi stampare di nuovo.
Ulteriori informazioni
Accendere l'interruttore principale
Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia correttamente collegato alla presa a muro.
Aprire il relativo sportello, quindi premere l'interruttore di alimentazione principale.
L'indicatore di alimentazione principale si illumina.
Nota
- Dopo l'accensione dell'interruttore di alimentazione principale potrebbe comparire una schermata per indicare che la stampante è in fase di inizializzazione. Non spegnere la stampante durante questo processo. L'inizializzazione richiede circa 16 minuti.
- Se la periferica non si accende dopo aver premuto l'interruttore di alimentazione principale, aprire lo sportello sinistro anteriore e assicurarsi che l'interruttore di alimentazione CA sia acceso.
Spegnere l'interruttore principale
ATTENZIONE
- Quando si scollega il cavo di alimentazione dalla presa a muro, tirare sempre la spina e non il cavo. Se si tira il cavo, si rischia di danneggiarlo. L'utilizzo di cavi di alimentazione danneggiati può provocare incendi o scosse elettriche.
Importante
- Non spegnere la stampante mentre è in funzione.
- Non tenere premuto l'interruttore di alimentazione principale mentre si spegne l'alimentazione principale. Questa azione spegne in modo forzato la periferica e può danneggiare il disco fisso o la memoria e causare malfunzionamenti.
Aprire il relativo sportello, quindi premere l'interruttore di alimentazione principale.
L'indicatore di alimentazione principale si spegne. L'alimentazione si disconnette automaticamente quando il dispositivo si spegne. Se la schermata sul pannello di controllo non scompare, contattare il rappresentante per la manutenzione.
Sul pannello di controllo appare un messaggio di errore se nessun vassoio contiene il formato carta selezionato o se il vassoio è vuoto. In questo caso, è possibile selezionare il vassoio manualmente per continuare la stampa, oppure annullare il lavoro di stampa.
È possibile utilizzare la funzione foglio separatore solo con dispositivi ??.
Importante
Il vassoio non può essere modificato e verrà eseguito l'avanzamento pagina:
- Se sono specificate pinzatura, perforazione o piegatura. È possibile eseguire l'avanzamento pagina annullando la pinzatura, la perforazione o la piegatura.
- Se la stampa fronte-retro è specificata per un vassoio che non supporta questa funzione. È possibile eseguire l'avanzamento pagina annullando la stampa fronte-retro.
- Se sono specificate copertina anteriore, copertina posteriore o fogli divisori.
- Se sono specificati fogli divisori di capitolo.
- Se è specificato il foglio separatore.
- Se è specificata la rilegatura ad anello o professionale.
- La carta viene alimentata da un introduttore opzionale.
Nota
- Se l'avanzamento pagina viene eseguito mentre il primo fascicolo di un lavoro di fascicolazione è in elaborazione, solo il primo fascicolo del lavoro verrà stampato dal vassoio specificato, e la funzione di fascicolazione per il lavoro di stampa verrà annullata.
- Se l'avanzamento pagina viene eseguito per un lavoro di fascicolazione dopo il completamento della stampa del primo fascicolo del lavoro, la stampa si interrompe quando la stampa del fascicolo corrente è stata completata.