Messaggi visualizzati sul pannello di controllo quando si utilizza la funzione Stampante

Pubblicato 11/28/2017 04:14 PM  |  Aggiornato 07/30/2024 08:30 PM  |  ID risposta 254413

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Cosa significano i messaggi visualizzati sul pannello di controllo quando si utilizza la funzione Stampante?

Questa risposta illustra i principali messaggi che appaiono sul pannello del display. Se appaiono altri messaggi, seguire le relative istruzioni.

Importante

Nota

"Superato nr.max. fogli per rilegatore ad anello."

Causa

Il numero di fogli per fascicolo supera il limite per la rilegatura ad anello.

Soluzione

Il numero massimo di fogli che può essere rilegato è 100 fogli.

"Problema hardware: Ethernet"

Causa

Si è verificato un errore nell'interfaccia Ethernet.

Soluzione

Spegnere e riaccendere la macchina. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.

"Problema hardware: Disco fisso"

Causa

Si è verificato un errore nell'unità disco fisso.

Soluzione

Spegnere e riaccendere la macchina. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.

"Problema hardware: USB"

Causa

Si è verificato un errore nell'interfaccia USB.

Soluzione

Spegnere e riaccendere la macchina. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.

"Problema hardware: Scheda wireless"

(Una "scheda wireless LAN" viene indicata come "scheda wireless".)

Causa 1

È possibile accedere alla scheda wireless LAN, ma è stato rilevato un errore.

Soluzione

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e verificare che la scheda wireless LAN sia inserita correttamente. Una volta confermato, riaccendere la macchina. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.

Causa 2

  • La scheda wireless LAN era collegata quando il dispositivo è stato acceso.

Soluzione

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e verificare che la scheda wireless LAN sia inserita correttamente. Una volta confermato, riaccendere la macchina. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.

"Caricare la carta seguente in n. Per annullare il lavoro, premere [Continua]."

(n. sta per un numero).

Causa

Le impostazioni del driver di stampa non sono corrette o la posizione di alimentazione non contiene carta del formato selezionato nel driver di stampa.

Soluzione

Controllare che le impostazioni del driver della stampante siano corrette, quindi caricare nel vassoio di alimentazione carta la carta del formato selezionato nel driver della stampante.

"Carta nel vassoio pinzatrice. Aprire lo sportello e rimuovere la carta."

Causa

Se la stampa viene interrotta prima che sia terminata, potrebbe restare della carta nel finisher.

Soluzione

Rimuovere la carta restante dal finisher.

"Formato e tipo carta non corrispondenti. Selez. un altro vass. tra i seguenti e prem. [Continua]. Per annull. il lavoro, premere [Reset lavoro]. Formato e tipo carta possono anche essere cambiati in Strumenti utente."

Causa

Le impostazioni del driver di stampa non sono corrette o il vassoio non contiene la carta del formato o tipo selezionato nel driver di stampa.

Soluzione

  • Controllare che le impostazioni del driver della stampante siano corrette, quindi caricare la carta del formato selezionato nel driver della stampante, nel vassoio di alimentazione.
  • Selezionare manualmente il vassoio per continuare a stampare o annullare il lavoro di stampa. Per dettagli su come selezionare il vassoio manualmente o come annullare un lavoro di stampa, vedere "Se si verifica un errore con il formato e tipo carta specificati".

"Form.carta in n. non corrisp. Selez. un altro vass. tra i seguenti e prem. [Continua]. È anche possibile cambiare tipo carta dagli Strumenti utente."

(n. sta per il nome vassoio)

Causa

Il formato della carta nel vassoio specificato non corrisponde al formato carta specificato nel driver stampante.

Soluzione

Selezionare un vassoio che contiene carta che è dello stesso formato del formato di carta specificato.

"Si è verificato un problema con la scheda di interfaccia parallela."

Causa

Si è verificato un errore nella scheda di interfaccia IEEE 1284.

Soluzione

Spegnere e riaccendere la macchina. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.

"Rilegatura professionale non disponibile con questo nr.di fogli."

Causa

La rilegatura professionale non è possibile con il numero di fogli specificato.

Soluzione

  • Verificare il numero di fogli.
  • Specificare un numero di fogli supportato.

Capacità rilegatura professionale:

  • Capacità blocco libro:
    10-150 fogli (grammatura carta: 81,0-105,0 g/m2 (21,7-28,0 Alta qualità))
  • Dorso blocco libro: Fino a 23,0 mm (0,90 pollici)

"Contiene impostazioni non corrette per la rilegatura professionale."

Causa

Non è possibile utilizzare la rilegatura professionale con il formato carta specificato.

Soluzione

Selezionare un formato carta supportato.

Formato carta (copertine):

Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Formati e tipi di carta consigliati.

Formato carta (blocco libro):

A4Verticale, B5 JISVerticale, 81/2 x 11Verticale, 71/4 x 101/2Verticale, 16KVerticale, SRA4Verticale

Formato personalizzato:

  • Verticale: 257,0-320,0 mm (10,12-12,60 pollici)
  • Orizzontale: 182,0-228,6 mm (7,17-9,00 pollici)

"Errore font stampante."

Causa

Si è verificato un errore nelle impostazioni del font.

Soluzione

Contattare il tecnico del servizio di assistenza.

"Impossibile stampare poiché è impostato stesso vassoio per fogli principali e designati (capitolo). Premere [Reset lavoro] per annullare il lavoro. Per ristampare il lavoro, specificare vassoi diversi."

Causa

Il vassoio selezionato per le altre pagine è lo stesso di quello previsto per i divisori.

Soluzione

Annullare il lavoro. Verificare che il vassoio selezionato per i divisori non fornisca carta per altre pagine.

Uso della stampa diretta da un dispositivo di memoria rimovibile

"Superato il valore massimo per la dimensione dati totale dei file selezionati. Impossibile selezionare altri file."

Causa

  • Le dimensioni del file selezionato superano 1 GB.
  • Le dimensioni totali dei file selezionati superano 1 GB.

Soluzione

I file o i gruppi di file più grandi di 1 GB non possono essere stampati.

  • Quando le dimensioni totali dei file selezionati superano 1GB, selezionare i file separatamente.
  • Quando le dimensioni del file selezionato superano 1 GB, stampare da un dispositivo di memoria rimovibile utilizzando una funzione diversa dalla Stampa diretta.

Non è possibile selezionare file di formati diversi contemporaneamente.

"Impossibile accedere al dispositivo di memoria specificato."

Causa

  • Si è verificato un errore quando il dispositivo ha effettuato l'accesso a un dispositivo di memoria o a un file memorizzato sul dispositivo di memoria.
  • Si è verificato un errore quando l'utente ha utilizzato la funzione di stampa diretta da un dispositivo di memoria rimovibile.

Soluzione

Salvare il file su un altro dispositivo di memoria, quindi stampare di nuovo.

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