Messaggi di stato e di errore sul display
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Cosa significano i messaggi di stato e di errore visualizzati durante l'uso della periferica?
Questa sezione illustra il significato dei messaggi che compaiono sul display e spiega cosa fare quando compare un messaggio particolare.
Caric.gel... / Attendi! N min.
Stato
Caricamento gel in corso.
"N" indica il tempo richiesto per questa operazione.
Manutenzione in corso...
Stato
Il dispositivo sta eseguendo la pulizia o la pulizia completa delle testine di stampa. Attendere un momento.
Premere il tasto Start.
Stato
I dati di stampa sono stati ricevuti. Premere il tasto [Start] e avviare la stampa.
Elaborazione...
Stato
Il dispositivo sta stampando.
Pronto
Stato
La periferica è pronta per stampare.
Reset lavoro in corso...
Stato
Il dispositivo sta reinizializzando un lavoro di stampa. Attendere un momento.
Se il messaggio non scompare dopo poco tempo, spegnere il dispositivo, quindi riaccenderlo.
Cambio impostaz.in corso...
Stato
Il dispositivo sta aggiornando l'interfaccia di rete. Attendere un momento.
Attendere...
Stato
Attendere un momento.
Adjust Height,@prem.Start per / riavviare o Tray@per ripos.tess.
Causa 1
Increspature, grinze o pieghe restano sul tessuto o sui bordi del tessuto o sporgono dal cassetto.
Soluzioni
Scollegare il cassetto, quindi caricare nuovamente il tessuto.
Se il messaggio compare nuovamente, regolare l'altezza del cassetto manualmente.
Per informazioni dettagliate su come regolare l'altezza del cassetto manualmente, vedere "Regolare l'altezza del cassetto manualmente".
Causa 2
Il tessuto a partire da 4 mm di spessore (circa 0,2 pollici) viene caricato nel vassoio standard A4 o nel vassoio A5.
Soluzioni
Caricare il tessuto fino a 4 mm di spessore (circa 0,2 pollici) nel vassoio standard A4 o nel vassoio A5.
Imposs.usare Temp.elevata / Spegn./Accend.
Causa/e
La temperatura è eccessivamente alta.
Soluzioni
Controllare l'area di installazione e spostare il dispositivo. In alternativa, attendere l'adattamento del dispositivo alla temperatura dell'ambiente circostante.
Spostare il dispositivo in un ambiente dove l'intervallo di temperatura è compreso tra 10 e 40°C (50 e 104°F).
Imposs.usare Temp.bassa / Spegn./Accend.
Causa/e
La temperatura è eccessivamente bassa.
Soluzioni
Controllare l'area di installazione e spostare il dispositivo. In alternativa, attendere l'adattamento del dispositivo alla temperatura dell'ambiente circostante.
Spostare il dispositivo in un ambiente dove l'intervallo di temperatura è compreso tra 10 e 40°C (50 e 104°F).
Probl.hardware scheda ethernet
Causa/e
Si è verificato un errore relativo alla funzione di rete della porta Ethernet (scheda Ethernet).
Soluzioni
Disconnettere tutti i cavi, spegnere e riaccendere il dispositivo. Se ricompare il messaggio, contattare l'assistenza o l'agente di vendita.
Inch.non origin.
Inch.non origin. / Sost.cart.inch.
Inch.non origin. / Premere # per continuare
Causa/e
È stata installata una cartuccia di inchiostro non originale.
Soluzioni
L'uso di cartucce di inchiostro non originali o di cartucce di inchiostro riciclate può ridurre la qualità di stampa o causare guasti.
Di seguito vengono elencati i consumabili consigliati per questo dispositivo.
Acquistare i consumabili necessari prima che vengano esauriti.
Per informazioni sui consumabili, contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica.
- Cartucce di inchiostro
- Contenitore recupero inchiostro
- Cartuccia di pulizia
- Strumento di pulizia
- Materiale assorbente
- Bastoncino di pulizia
Conten.recupero inch.non impost. / Impost.contenit.recup.inchiostro
Causa/e
Il contenitore di raccolta inchiostro non è installato o è installato erroneamente. In alternativa, un contenitore di raccolta inchiostro non destinato a questo dispositivo potrebbe essere installato.
Soluzioni
Installare il contenitore di raccolta inchiostro per questo dispositivo correttamente. La vaschetta di recupero dell'inchiostro di questo dispositivo reca l'etichetta "J089" sotto la maniglia.
Aprire lo sportello anteriore destro per installare il contenitore recupero inchiostro per questo dispositivo correttamente, quindi chiudere lo sportello anteriore destro.
Installare il contenitore recupero inchiostro spingendolo finché non scatta. Fare attenzione a non fare fuoriuscire l'inchiostro.
Se ricompare il messaggio, contattare l'assistenza o l'agente di vendita.
Conten.recup.inchiostro pieno / Sostit.contenit.recup.inchiostro
Causa/e
Il contenitore recupero inchiostro è pieno.
Soluzioni
Sostituire il contenitore recupero inchiostro.
Per informazioni dettagliate su come sostituire il contenitore recupero inchiostro, vedere "Sostituzione del contenitore recupero inchiostro".
Inch.scarso
Causa/e
L'inchiostro sta per esaurirsi.
Soluzioni
Assicurarsi di avere una nuova cartuccia inchiostro per il colore indicato dall'icona
o
.
Manutenzione fallita
Causa/e
La pulizia delle testine, la pulizia completa delle testina o altre operazioni non sono riuscite.
Soluzioni
Ripetere la manutezione dopo aver cancellato l'errore.
Per cancellare un errore di manutenzione procedere nel modo seguente:
- La periferica riceve un altro lavoro di stampa.
- Premere il tasto [#Enter].
Apri sport.ant. / Sost.cart.inch.
Causa/e
L'inchiostro si è esaurito.
Soluzioni
Installare un nuovo inchiostro per il colore indicato dall'icona.
Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Come sostituire la cartuccia di inchiostro
Apri sport.ant./Reimp.cartuccia
Causa/e
Le cartucce di stampa non sono state installate oppure sono state installate in modo errato. In alternativa, potrebbe essere installata una cartuccia inchiostro non destinata a questo dispositivo.
Soluzioni
Installare la cartuccia inchiostro per questo dispositivo correttamente.
Aprire lo sportello frontale destro.
Inserire la cartuccia.
Chiudere lo sportello anteriore destro.
Pannel.blocc. Imposs.usare
Causa/e
È stato premuto un tasto bloccato.
Soluzioni
Sbloccare il tasto.
Premere contemporaneamente i tasti [
/Menu], [Escape] e [#Enter] per tre secondi, quindi premere il tasto [#Enter] due volte.
Preparare nuovo cont.recup.inch.
Causa/e
Il contenitore recupero inchiostro è quasi pieno.
Soluzioni
Assicurarsi di disporre di un nuovo contenitore recupero inchiostro.
Se l'inchiostro di una cartuccia comincia ad esaurirsi quando il contenitore recupero inchiostro è quasi pieno, la spia di segnalazione lampeggia e sul display compare un messaggio che informa che il livello di inchiostro nella cartuccia è basso.
Premere il tasto Tray
Causa/e
Il cassetto non è caricato correttamente.
Soluzioni
Scollegare il cassetto e caricarlo nuovamente.
Sost.inch:### / Premere Start per forz.stampa
###: Ciano, Magenta, Giallo, Nero
Causa/e
L'inchiostro (ciano, magenta, giallo, nero) sta per terminare.
Soluzioni
Se si continua a stampare, premere il tasto [Start]. Poiché l'impostazione di stampa specificata (tipo di tessuto, qualità di stampa, spessore) utilizza un grande volume di inchiostro, l'inchiostro potrebbe terminare durante la stampa. Preparare immediatamente la cartuccia inchiostro.
Sport. anteriore destro aperto / Chiudere sport. anter.destro
Causa/e
Lo sportello anteriore destro è aperto.
Soluzioni
Chiudere lo sportello anteriore destro.
Unità interna dx quasi piena
Causa/e
L'unità interna è una parte di ricambio.
Soluzioni
Per i dettagli relativi alla sostituzione dell'unità interna, contattare l'assistenza o l'agente di vendita.
Manutenzione di routine Obbligatorio
Causa/e
E' necessario effettuare la manutenzione periodica.
Soluzioni
Pulire entrambe l'unità di manutenzione e la testina di stampa.
Vedere "Pulizia dell'unità di manutenzione" e "Pulizia della testina di stampa".
SCXXX-XX Spegn./Accend. /
Contatt.assist. se errore riapp.
Causa/e
Si è verificato un errore.
Soluzioni
Spegnere e riaccendere il dispositivo. Se ricompare il messaggio, contattare l'assistenza o l'agente di vendita.
Impostare vassoio
Causa/e
Il cassetto non è caricato.
Soluzioni
Caricare il cassetto sul supporto.
Errore formato
Tray per stamp. o Stop per reset
Causa/e
Il cassetto del formato specificato non è stato posizionato.
Soluzioni
Cambiare il formato stampa in uso utilizzando l'applicazione "Design Software".
Per continuare a stampare senza errore di formato, premere il tasto [Tray].
Avviso temp. Attendere...
Causa/e
Il dispositivo è troppo caldo o troppo freddo al momento dell'avvio.
Soluzioni
Attendere finché sul display appare "Pronto".
Sport.sup.aperto Chiuderlo per riavv.macchina / Spegn./Accend.
Causa/e
Lo sportello superiore è aperto.
Soluzioni
Chiudere lo sportello superiore.
Cont.recup.inchiostro usato impostato/Sostit.contenit.recup.inchiostro
Causa/e
È stato installato un contenitore recupero inchiostro usato.
Soluzioni
Installare un contenitore recupero inchiostro nuovo.
Cartuc.inchiostro usata /Sostit.cart.inchiostro
Causa/e
È stata installata una cartuccia inchiostro usata.
Soluzioni
Sostituire la cartuccia di inchiostro per il colore indicato dall'icona
Nota
- Se ciò non risolve il problema, contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica.
Ulteriori informazioni
Importante
- Se si inserisce un valore negativo come valore di altezza, il sensore di posizione altezza del dispositivo potrebbe attivarsi. Caricare il tessuto correttamente così che la superficie di stampa sia ben piatta.
- Se il tessuto non è posizionato correttamente dopo aver regolato manualmente l'altezza del cassetto, il dispositivo potrebbe non iniziare a stampare perché il sensore di posizione altezza nel dispositivo si attiva quando si invia un lavoro di stampa. In questo caso, rimuovere il cassetto, caricare correttamente il tessuto nel cassetto, quindi caricare il cassetto nel dispositivo.
- La qualità dell'immagine potrebbe deteriorarsi se si modifica significativamente il valore dell'altezza. In questo caso, regolare la registrazione.
- Regolare l'altezza gradualmente in modo da evitare lo sfregamento del lato da stampare.
Solitamente, l'altezza del cassetto è regolata automaticamente all'inizio della stampa. Se l'immagine stampata è poco nitida, è presente della polvere sulla superficie oppure l'altezza del cassetto non è stata regolata appropriatamente, regolare manualmente l'altezza del cassetto utilizzando il menu [Manutenzione].
Se la distanza tra la testina di stampa ed il tessuto è troppa, l'immagine stampata potrebbe essere poco nitida. In tal caso, inserire un valore negativo come valore di altezza.
Se la distanza tra la testina di stampa ed il tessuto è poca, la polvere potrebbe attaccarsi al tessuto. In questo caso, pulire entrambe le unità di manutenzione e la testina di stampa. Se il problema non è stato risolto, inserire un valore positivo come valore di altezza.
Quando la distanza tra la testina di stampa e il tessuto è adeguata, l'immagine stampata sarà soddisfacente come mostrato in figura.
Premere il tasto [
/Menu].
Premere il tasto [
] o [
Premere il tasto [
Premere il tasto [#Enter].
Premere il tasto [
Nota
- E' possibile inserire un valore di altezza da -20 a 20 in incrementi di 0,1. Si consiglia di modificare le impostazioni esistenti inserendo valori con incrementi da ±0,1 a 0,3.
- Se l'immagine stampata non è nitida quando si utilizza il vassoio standard A4 o il vassoio A5, inserire come valore di altezza "-2,0", quindi aumentare il valore con incrementi da 0,1 a 0,3 fino a quando viene visualizzato il messaggio di errore. Mentre si regola l'altezza, caricare il tessuto nel cassetto in modo che la superficie di stampasia piatta.
- Se si inserisce un valore negativo come valore di altezza e il valore è troppo basso, il dispositivo potrebbe non iniziare a stampare perché il sensore di posizione altezza presente nel dispositivo si attiva. Regolare l'altezza del cassetto premendo [Adjust Height
- Il valore impostato al passaggio 5 rimane dopo lo spegnimento del dispositivo.
- Se si inserisce "-2,0" come valore di altezza e si vuole aumentare il valore nel passaggio 5, premere il tasto [Stop] per annullare la stampa ogni volta che si inserisce un nuovo valore di altezza.
AVVERTENZA
- La parte seguente illustra i messaggi di avvertimento riportati sui sacchetti di plastica utilizzati per l'imballaggio di questo prodotto.
- Tenere sempre i prodotti in polietilene (sacchetti, guanti, ecc.) forniti con la stampante lontano dai bambini. Possono provocare il soffocamento se entrano in contatto con la bocca o il naso.
ATTENZIONE
- Mantenere l'inchiostro e i contenitori di inchiostro lontano dalla portata dei bambini.
- Quando si sostituisce il contenitore recupero inchiostro, evitare di sporcare di inchiostro i vestiti. Se l'inchiostro viene a contatto con i vestiti, lavare l'area macchiata con acqua fredda. L'acqua calda fissa l'inchiostro nel tessuto, rendendo impossibile la rimozione della macchia.
- Se l'inchiostro viene a contatto con gli occhi, lavarli immediatamente con acqua corrente. Se necessario, consultare un medico.
- Se l'inchiostro viene ingerito, provocare il vomito bevendo una forte soluzione salina. Consultare immediatamente un medico.
- Quando si sostituisce l'inchiostro, evitare che entri in contatto con la pelle. Se l'inchiostro viene a contatto con la pelle, lavare accuratamente con acqua e sapone la zona interessata.
- Quando viene rimosso il contenitore di recupero inchiostro, evitare di mettere le mani in prossimità della zona in cui il contenitore di recupero inchiostro è posizionato. Se l'inchiostro viene a contatto con le mani, lavarle accuratamente con acqua e sapone.
Importante
- Quando si rimuove il contenitore di recupero inchiostro, assicurarsi di non toccare l'interno della periferica.
- Non impiegare un contenitore di recupero inchiostro che non è stato utilizzato per molto tempo.
- Non toccare i contatti di uscita del contenitore di recupero inchiostro.
- Fare attenzione a non far cadere il contenitore recupero inchiostro.
- Fare attenzione a non far cadere il contenitore recupero inchiostro quando lo si ripone nel sacchetto di plastica in dotazione. Il sacchetto potrebbe strapparsi provocando fuoriuscite di inchiostro.
- Assicurarsi che il contenitore recupero inchiostro sia stato inserito completamente. In caso contrario, possono verificarsi perdite di inchiostro all'interno del dispositivo.
Estrarre il contenitore recupero inchiostro dalla confezione.
Aprire lo sportello frontale destro.
Attendere almeno cinque secondi, quindi rimuovere il contenitore recupero inchiostro pieno dal dispositivo.
Quando si estrae il contenitore, tenerlo in piano e premere nella zona contrassegnata con "PUSH".
Inserire il contenitore recupero inchiostro nel sacchetto di plastica in dotazione.
Inserire il nuovo contenitore recupero inchiostro.
Far scorrere con attenzione l'unità nel dispositivo fino a sentire uno scatto.
Chiudere lo sportello anteriore destro.
L'unità di manutenzione può essere spostata nella posizione di pulizia. Se viene visualizzato il messaggio che invita a effettuare la manutenzione periodica, pulire l'unità di manutenzione. Pulire l'unità di manutenzione all'incirca una volta a settimana.
Importante
- Non toccare la cinghia di gomma dentata o i tubi di inchiostro durante la pulizia dell'unità di manutenzione. Inoltre, assicurarsi che le maniche non rimangano impigliate ai cavi o ai tubi dell'inchiostro.
- Il panno di pulizia non può essere utilizzato per pulire l'unità di manutenzione. Utilizzare il bastoncino di pulizia per pulirlo.
Premere il tasto [
Premere il tasto [
Premere il tasto [
<Manutenzione>
Pul.unità manut
Premere il tasto [#Enter].
Premere # per
pul.unità manut.
Quando viene visualizzato "Apri sport.sup. per pulire unità", aprire lo sportello superiore.
L'unità di manutenzione si sposterà su una posizione dove è possibile effettuare la pulizia.
Rimuovere la sporcizia dall'area mostrata nella figura, utilizzando il bastoncino di pulizia umidificato con il detergente.
Per la parte superiore del coperchio (mostrata in rosso nella figura), strofinarla delicatamente.
Spazzola (parte posteriore e anteriore)
Contenitore inchiostro espulso (parte interna)
Coperchio (parte laterale e parte superiore)
Parte superiore
Parte laterale
Dopo aver pulito l'unità di manutenzione, chiudere lo sportello superiore.
La pulizia delle testine si avvia dopo aver riavviato la macchina; dopodiché, quest'ultima torna alla condizione normale.
È possibile pulire automaticamente gli ugelli delle testine di stampa. Se viene visualizzato il messaggio che invita a effettuare la manutenzione periodica, pulire la testina di stampa. Pulire gli ugelli della testina di stampa all'incirca una volta a settimana.
Importante
- Non è possibile riutilizzare il materiale assorbente. Dopo averlo utilizzato, accertarsi di smaltirlo adeguatamente.
Applicare i due materiali assorbenti allo strumento di pulizia, quindi utilizzare il contagocce per inumidire il materiale assorbente con il detergente.
Accertarsi di inumidire il materiale assorbente con il detergente finché non diventa completamente umido.
Materiale assorbente
Strumento di pulizia
Premere il tasto [
Premere il tasto [
<Menu>
Manutenzione
Premere il tasto [
<Manutenzione>
Manut.test.auto.
Le testine di stampa si sposteranno verso una posizione dove è possibile pulirle.
Premere il tasto [#Enter].
Premere # per
per avv.manut.test.auto.
Quando viene visualizzato "Rimuov.vassoio", rimuovere il cassetto.
Quando viene visualizzato "Imp.kit manut.Premere Avvio", installare lo strumento di pulizia al supporto del cassetto.
Tirare lo strumento di pulizia all'indietro fino a sentire un clic.
Premere il tasto [Start].
La pulizia degli ugelli delle testine di stampa si avvierà automaticamente. Sono necessari 10-15 minuti.
Quando viene visualizzato "Rimuov.kit man.Premere Avvio", scollegare lo strumento di pulizia, quindi premere il tasto [Start].
Questa macchina tornerà allo stato normale.
