Messaggi visualizzati sul pannello touch LCD

Pubblicato 04/09/2018 05:20 PM  |  Aggiornato 07/30/2024 08:30 PM  |  ID risposta 256564

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Quali sono i messaggi e gli indicatori visualizzati durante l'uso del dispositivo?

Il pannello touch LCD visualizza messaggi, cause e soluzioni. Quando viene visualizzato un messaggio, seguire le istruzioni sul pannello touch LCD. I messaggi di errore possono essere visualizzati sia in formato testo che in formato numerico.

NO PAPER (Carta esaurita)

Causa

Non c'è carta nel vassoio di alimentazione.

Soluzione

Caricare il vassoio di alimentazione con carta per stampanti.

PAPER JAM ON FEEDER SIDE (Inceppamento carta lato alimentatore)

Causa

Si è verificato un inceppamento sul lato del vassoio di alimentazione.

Soluzione

Abbassare il vassoio di alimentazione e rimuovere l'inceppamento.
Se l'inceppamento sul lato del vassoio di alimentazione si verifica con una certa frequenza, regolare la pressione di alimentazione e di separazione.

PAPER JAM ON EJECTION SIDE (Inceppamento carta lato uscita)

Causa

L'inceppamento si è verificato sul lato del vassoio di stampa.

Soluzione

  • Premere l'interruttore di espulsione della carta e rimuovere l'inceppamento.
  • Estrarre il tamburo e rimuovere la carta dal tamburo.

PAPER JAM IN DRUM SECTION (Inceppamento carta area tamburo)

Causa

L'inceppamento si è verificato nella parte centrale del dispositivo.

Soluzione

Estrarre il tamburo e rimuovere la carta inceppata.

CLOSE EXPOSURE GLASS COVER (Chiudere il coprioriginali)

Causa

Il coperchio del vetro di esposizione (coprioriginali) è aperto.

Soluzione

Chiudere il coperchio del vetro di esposizione (coprioriginali) con delicatezza.

NO MASTER (Matrice esaurita)

Causa

Non è presente alcuna matrice.

Soluzione

Inserire un nuovo rotolo matrici.

CLOSE MASTER ROLL COVER (Chiudere lo sportello del rotolo matrici)

Causa

Lo sportello matrici è aperto.

Soluzione

Chiudere lo sportello matrici.

MASTER SET ERROR (Errore impostazione matrice)

Causa

Si è verificato un errore nella procedura di preparazione della matrice.

Soluzione

Rimuovere la matrice inceppata nella sezione di alimentazione matrici e inserire il rotolo matrici in modo corretto.

UNAUTHORIZED MASTER ROLL (Rotolo matrici non consentito)

Causa

Il rotolo matrici inserito non è adeguato. Vi sono diversi tipi di matrici a seconda dei modelli utilizzati.

Soluzione

Verificare il numero del rotolo delle matrici e posizionare il rotolo corretto.

CLOSE SCANNER (Chiudere lo scanner)

Causa

L'unità scanner è aperta.

Soluzione

Chiudere l'unità scanner con delicatezza.

CLOSE FRONT COVER (Chiudere lo sportello anteriore)

Causa

Lo sportello anteriore è aperto.

Soluzione

Chiudere lo sportello anteriore con delicatezza.

MASTER EJECTION ERROR (Errore espulsione matrice)

Causa

La matrice rimane nel tamburo.

Soluzione

  • Estrarre il tamburo e rimuovere la matrice dal tamburo.
  • Aprire il contenitore di espulsione delle matrici e rimuovere la matrice.

Riferimenti: questo messaggio viene visualizzato anche quando la preparazione della matrice viene eseguita senza matrice sul tamburo.

USED MASTER FULL (Matrice usata piena)

Causa

L'anima di espulsione matrici è piena.

Soluzione

Rimuovere le matrici usate.

CLOSE MASTER EJECTION BOX (Chiudere il contenitore di espulsione matrici)

Causa

Il contenitore di espulsione delle matrici è aperto.

Soluzione

Chiudere il contenitore di espulsione delle matrici con delicatezza.

NO USED MASTER CORE (Anima matrici usate assente)

Causa

Non c'è nessuna anima di espulsione delle matrici nel contenitore di espulsione delle matrici.

Soluzione

Inserire un'anima di espulsione delle matrici.

NO DRUM (Tamburo assente)

Causa

L'unità tamburo non è inserita.

Soluzione

Inserire un'unità tamburo.

NO INK (Inchiostro esaurito)

Causa

L'inchiostro è esaurito.

Soluzione

Sostituire il pack di inchiostro con uno nuovo.

DRUM IS NOT IN POSITION (Tamburo non in posizione)

Causa

L'unità tamburo non è in posizione di rimozione.

Soluzione

Inserire l'unità tamburo e premere il pulsante di rimozione del tamburo.

CANNOT PRINT (Impossibile stampare)

Causa

CANNOT PRINT (Impossibile stampare)

Soluzione

Questo messaggio viene visualizzato quando si preme il tasto * PRINT (Stampa) o il tasto * TEST PRINT (Stampa di prova) senza aver preparato una matrice immediatamente dopo un errore di impostazione matrici o quando la funzione "Confidential Safeguard" (Protezione riservata) è "ON" (Attiva).

DOUBLE FEED CHECK PAPER EJECTION (Doppia alimentazione, controllare uscita carta)

Causa

Sono stati alimentati due o più fogli di carta contemporaneamente.

Soluzione

Rimuovere la doppia alimentazione della carta. Se il problema si verifica con una certa frequenza, controllare la "pressione di alimentazione" e la "pressione di separazione" dopo aver rimosso la carta. Inoltre, regolare la sensibilità di rilevamento.

CALL SERVICE REPRESENTATIVE (Chiamare l'assistenza clienti)

Causa

Si è verificato un errore all'interno del dispositivo.

Soluzione

Prendere nota dell'errore (EXXX).
Spegnere e riaccendere l'alimentazione. Se il problema persiste, spegnere l'alimentazione e contattare l'assistenza clienti. Se sul pannello touch LCD vengono visualizzate delle informazioni di contatto, seguirle. Indicare il codice dell'errore (EXXX) e fornire informazioni dettagliate al servizio assistenza clienti.

Inizio pagina

Macchina con contatore a scheda magnetica installato.

* Per maggiori informazioni, consultare il manuale di istruzioni del contatore a scheda magnetica.

PLEASE INSERT CARD (Inserire una scheda)

Causa

La scheda non è inserita.

Soluzione

Inserire una scheda nel contatore.

READOUT ERROR (Errore di lettura)

Causa

La lettura della scheda non è riuscita.

Soluzione

Controllare la direzione di inserimento della scheda e inserirla nuovamente.

CANNOT USE THIS CARD (Scheda non utilizzabile)

Causa

È stata inserita una scheda diversa.

Soluzione

Controllare la scheda e inserire una scheda corretta.

CANNOT USE THIS CARD (Scheda non utilizzabile)

Causa

La scheda è protetta da scrittura.

Soluzione

Contattare il gestore della scheda.

Inizio pagina

Macchina con dispenser nastro installato.

* Per maggiori informazioni, consultare il manuale di istruzioni del dispenser nastro.

TAPE DISPENSER EMPTY (Dispenser nastro vuoto)

Causa

Non è presente alcun nastro.

Soluzione

Inserire un nuovo nastro.

CLOSE TAPE DISPENSER COVER (Chiudere lo sportello del dispenser nastro)

Causa

Lo sportello del dispenser di nastro è aperto.

Soluzione

Chiudere lo sportello del dispenser di nastro.

Inizio pagina

Macchina con opzione unità di memoria flash USB

* Per maggiori informazioni, vedere il manuale di istruzioni dell'opzione unità di memoria flash USB.

SET USB FLASH DRIVE (Inserire l'unità flash USB)

Causa

L'unità di memoria flash USB non è inserita.

Soluzione

Inserire un'unità di memoria flash USB.

CANNOT OPEN FILE CHECK IF THERE IS ANY FILE (Impossibile aprire il file, controllare se vi sono dei file)

Causa

Non è possibile leggere i dati.

Soluzione

Controllare se vi sono dei file salvati.

FILE SAVING FAILED TRY AGAIN (Salvataggio file non riuscito, riprovare)

Causa

Errore di scrittura

Soluzione

Salvare nuovamente i dati.

CANNOT DELETE FILE CHECK IF THERE IS ANY FILE (Impossibile eliminare il file, controllare se vi sono dei file)

Causa

L'eliminazione dei dati non è riuscita.

Soluzione

Controllare se vi sono dati salvati.

CANNOT FORMAT THIS CHECK USB FLASH DRIVE OR USE OTHER USB FLASH DRIVE (Impossibile formattare l'unità flash USB o usare altre unità flash USB)

Causa

La formattazione dell'unità di memoria flash USB non è riuscita.

Soluzione

Utilizzare altre unità flash USB.

Inizio pagina

Macchina con alimentatore automatico originali (ADF) installato

ADF PAPER JAM (Inceppamento carta ADF)

Causa

Si è verificato un inceppamento carta nell'ADF.

Soluzione

Rimuovere la carta inceppata.

CLOSE ADF COVER (Chiudere il coperchio dell'ADF)

Causa

L'ADF è aperto.

Soluzione

Chiudere il coperchio dell'ADF.

NO DOCUMENT IN ADFSET DOCUMENT (Nessun documento inserito nell'ADF)

Causa

Non vi sono documenti inseriti nell'ADF.

Soluzione

Inserire un documento nell'ADF.

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