Messaggi visualizzati sul pannello di controllo quando si utilizza la funzione Stampante

Pubblicato 05/16/2018 05:06 PM  |  Aggiornato 07/30/2024 08:30 PM  |  ID risposta 257097

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Cosa significano i messaggi visualizzati sul pannello di controllo quando si utilizza la funzione Stampante?

Questa risposta illustra i principali messaggi che appaiono sul pannello del display. Se appaiono altri messaggi, seguire le relative istruzioni.

Importante

Nota

"Problema hardware: Ethernet"

Causa

Si è verificato un errore nell'interfaccia Ethernet.

Soluzione

Spegnere e riaccendere la macchina. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.

"Problema hardware: USB"

Causa

Si è verificato un errore nell'interfaccia USB.

Soluzione

Spegnere e riaccendere la macchina. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.

"Problema hardware: Scheda wireless"

(Una "scheda wireless LAN" viene indicata come "scheda wireless".)

Causa

  • La scheda LAN wireless non funziona correttamente.
  • La scheda LAN wireless in uso non è compatibile con questo dispositivo.

Soluzione

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e verificare che la scheda wireless LAN sia inserita correttamente. Quindi, riaccendere l'alimentazione. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.

"Caric.crt.in n. Selezionare un altro vassoio tra quelli seguenti."

("n" è una variabile.)

Causa

Le impostazioni del driver di stampa non sono corrette o il vassoio non contiene carta del formato selezionato nel driver di stampa.

Soluzione

Controllare che le impostazioni del driver della stampante siano corrette, quindi caricare nel vassoio di alimentazione carta la carta del formato selezionato nel driver della stampante.

"Imp.vass.non corrisp.form./tipo specif."

"Selez.altro vass.o usa form./tipo seg."

Causa

Le impostazioni del driver di stampa non sono corrette o il vassoio non contiene la carta del formato o tipo selezionato nel driver di stampa.

Soluzione

  • Controllare che le impostazioni del driver della stampante siano corrette, quindi caricare la carta del formato selezionato nel driver della stampante, nel vassoio di alimentazione.
  • Selezionare manualmente il vassoio per continuare a stampare o annullare il lavoro di stampa. Per dettagli, vedere "Se si verifica un errore con il formato e il tipo carta specificati".

"Errore tipo carta n."

"Selez.altro vass.o usa form./tipo seg."

(n. sta per il nome vassoio)

Causa

Il tipo carta nel vassoio specificato non corrisponde al tipo di carta specificato nel driver di stampa.

Soluzione

Selezionare un vassoio che contenga carta del tipo specificato.

"Errore font stampante."

Causa

Si è verificato un errore nelle impostazioni del font.

Soluzione

Contattare il tecnico del servizio di assistenza.

Uso della stampa diretta da un dispositivo di memoria rimovibile

"Superato il valore massimo per la dimensione dati totale dei file selezionati. Impossibile selezionare altri file."

Causa

  • Le dimensioni del file selezionato superano 1 GB.
  • Le dimensioni totali dei file selezionati superano 1 GB.

Soluzione

I file o i gruppi di file più grandi di 1 GB non possono essere stampati.

  • Quando le dimensioni totali dei file selezionati superano 1GB, selezionare i file separatamente.
  • Quando le dimensioni del file selezionato superano 1 GB, stampare da un dispositivo di memoria rimovibile utilizzando una funzione diversa dalla Stampa diretta.

Non è possibile selezionare file di formati diversi contemporaneamente.

"Impossibile accedere al dispositivo di memoria specificato."

Causa

  • Si è verificato un errore quando il dispositivo ha effettuato l'accesso a un dispositivo di memoria o a un file memorizzato sul dispositivo di memoria.
  • Si è verificato un errore quando l'utente ha utilizzato la funzione di stampa diretta da un dispositivo di memoria rimovibile.

Soluzione

Salvare il file su un altro dispositivo di memoria, quindi stampare di nuovo.

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