Possibili soluzioni per problemi di Wi-Fi
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Cosa fare quando si verifica un problema di LAN wireless?
Nota
- Per informazioni sulla configurazione delle impostazioni di connessione, fare clic sul seguente collegamento: Come configurare una connessione LAN wireless.
Problemi di connessione
Si verificano problemi verificano anche dopo aver eseguito nuovamente la configurazione delle impostazioni di connessione.
Possibile causa
L'SSID o la chiave di crittografia non vengono inseriti correttamente.
Causa
Verificare che l'SSID o la chiave di crittografia vengono inseriti correttamente. Aggiungere una stringa di caratteri "DIRECT-" all'SSID. È possibile inserire un massimo di 32 caratteri, incluso "DIRECT-".
La connessione è stata eseguita con successo ma non è possibile utilizzare la rete LAN wireless
È stata stabilita una connessione ma non è possibile utilizzare la rete LAN wireless.
Possibile causa
- Un cavo Ethernet è collegato al dispositivo.
- La connessione potrebbe non essere possibile a causa delle condizioni delle onde radio.
Causa
- Qualora siano presenti sia la connessione Ethernet che LAN, la Ethernet ha la priorità. Per utilizzare la LAN wireless, scollegare il cavo Ethernet dal dispositivo.
- Qualora sia presente un'altra rete wireless nelle vicinanze, la connessione wireless potrebbe non essere possibile. Attendere alcuni istanti, quindi collegarsi nuovamente alla rete.