Messaggi visualizzati sul pannello di controllo e significato degli indicatori quando si utilizza la funzione stampante
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Quali sono i messaggi visualizzati e qual è il significato degli indicatori quando si utilizza la funzione stampante?
Nota: Le schermate sono fornite solo a titolo di riferimento. La visualizzazione può variare in base al sistema operativo e alla periferica in uso).
Questa tabella illustra il significato dei messaggi che compaiono sul pannello di controllo e spiega cosa fare quando compare un messaggio particolare.
Messaggi di stato
Offline
Spiegazione
Il dispositivo non è in linea.
Azione raccomandata
Per avviare la stampa, passare alla modalità online premendo il tasto [Stop/Avvio] sul pannello di controllo.
Elaborazione...
Spiegazione
Il dispositivo sta stampando.
Azione raccomandata
Attendere qualche istante.
Pronto
Spiegazione
Questo è il messaggio predefinito di quando la macchina è pronta all'uso.
Azione raccomandata
Il dispositivo è pronto all'uso. Non è necessario intervenire.
Calibrazione…
Spiegazione
Il dispositivo è in fase di calibrazione.
Azione raccomandata
Attendere qualche istante.
Stampa in corso...
Spiegazione
Il dispositivo sta stampando.
Azione raccomandata
Attendere qualche istante.
Attendere
Spiegazione
Il dispositivo è in attesa dei dati successivi da stampare.
Azione raccomandata
Attendere qualche istante.
Riscaldamento in corso...
Spiegazione
La stampante si sta riscaldando o l'alimentazione del toner è in corso.
Azione raccomandata
Attendere finché sul display non appare "Pronto".
Messaggi
Errore form.:# Avvio/ResetLav
Spiegazione
Il formato carta specificato nel vassoio # (1, 2, bypass) non corrisponde a quello effettivamente presente nel vassoio.
Azione raccomandata
Caricare nel vassoio la carta del formato selezionato, quindi premere il tasto [Stop/Avvio] per continuare a stampare.
Premere il tasto [ResetLav] per annullare la stampa.
Errore tipo:# Avvio/ResetLav
Spiegazione
Il tipo di carta specificato nel vassoio # (1, 2, bypass) non corrisponde a quello effettivamente presente nel vassoio.
Azione raccomandata
Caricare nel vassoio la carta del tipo selezionato, quindi premere il tasto [Stop/Avvio] per continuare la stampa.
Premere il tasto [ResetLav] per annullare la stampa.
Sposta leva buste
Spiegazione
Le leve dell'unità di fusione non sono posizionate correttamente.
Azione raccomandata
Quando si stampa su una busta, verificare che le leve di destra e di sinistra siano state abbassate fino al segno della busta.
Quando si stampa su carta, controllare che le leve di destra e di sinistra siano state sollevate fino al segno della carta comune.
Sportello aperto
Spiegazione
Lo sportello superiore o anteriore è aperto.
Azione raccomandata
Aprire e chiudere lo sportello superiore o anteriore.
Impossibile scaricare FW controller
Spiegazione
Impossibile scaricare il FW del controller.
Azione raccomandata
Spegnere e riaccendere l'alimentazione principale, quindi scaricare nuovamente il FW del controller.
Se il download non riesce neanche la seconda volta, contattare il centro di assistenza tecnica o l 'agente di vendita.
Toner errato: #
Spiegazione
È stato impostato un toner inadatto # (nero, magenta, ciano o giallo).
Azione raccomandata
Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Come sostituire la cartuccia di stampa.
Se viene visualizzato il messaggio di errore anche se la cartuccia toner è installata correttamente, utilizzare un panno asciutto per pulire la parte della cartuccia toner a contatto con il dispositivo.
Caricare carta #
Spiegazione
Carta esaurita nel vassoio # indicato (1, 2, bypass).
Azione raccomandata
Caricare la carta nel vassoio indicato.
Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Come caricare la carta.
Overflow memoria
Spiegazione
Questo errore si verifica quando la memoria FW non è sufficiente per salvare la pagina di stampa.
Azione raccomandata
Ridurre le dimensioni dei dati, quindi ripetere l'operazione.
Inceppamento: Unità F-R
Spiegazione
Inceppamento carta nell'unità fronte-retro.
Azione raccomandata
Togliere la carta inceppata.
Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Carta inceppata.
Inceppamento interno
Spiegazione
Inceppamento carta nell'unità di fusione.
Azione raccomandata
Togliere la carta inceppata.
Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Carta inceppata.
Inceppamento: Vassoio carta
Spiegazione
Nel vassoio 1 o 2 si è inceppata la carta.
Azione raccomandata
Togliere la carta inceppata.
Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Carta inceppata.
Inceppamento: Vassoio 1
Spiegazione
Inceppamento carta nel vassoio 1.
Azione raccomandata
Togliere la carta inceppata.
Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Carta inceppata.
Inceppamento: Vassoio 2
Spiegazione
Inceppamento carta nel vassoio 2.
Azione raccomandata
Togliere la carta inceppata.
Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Carta inceppata.
Inceppamento: Vassoio standard
Spiegazione
Inceppamento carta nell'area di uscita della carta.
Azione raccomandata
Togliere la carta inceppata.
Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Carta inceppata.
Rimuovere la carta dal vassoio bypass
Spiegazione
Il dispositivo non ha eseguito il lavoro di stampa perché è stato specificato come vassoio di alimentazione il vassoio 1 o il vassoio 2, ma la carta è stata caricata nel vassoio bypass.
Azione raccomandata
Rimuovere la carta dal vassoio bypass.
Sostituire toner: #
Spiegazione
Il toner della stampante è esaurito # (nero, magenta, ciano o giallo).
Azione raccomandata
Sostituire la cartuccia di stampa.
Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Come sostituire la cartuccia di stampa.
Sostituire toner a breve: #
Spiegazione
Il toner della stampante è quasi esaurito # (nero, magenta, ciano o giallo).
Azione raccomandata
Preparare una nuova cartuccia di stampa.
Sostituire unità di fusione
Spiegazione
È ora di sostituire l'unità di fusione.
Azione raccomandata
Contattare il proprio rivenditore o l'assistenza tecnica.
Sostituire cinghia di trasferimento intermedia
Spiegazione
È ora di sostituire la cinghia di trasferimento.
Azione raccomandata
Contattare il proprio rivenditore o l'assistenza tecnica.
Sostituire rullo di trasferimento
Spiegazione
È necessario sostituire il rullo di trasferimento.
Azione raccomandata
Contattare il proprio rivenditore o l'assistenza tecnica.
Sostituire a breve: Vaschetta recupero toner
Spiegazione
La vaschetta recupero toner deve essere sostituita a breve.
Azione raccomandata
Preparare una nuova vaschetta recupero toner.
Sostituire vaschetta recupero toner
Spiegazione
È necessario sostituire la vaschetta recupero toner.
Azione raccomandata
Sostituire la vaschetta recupero toner con una nuova.
Per dettagli, vedere "Sostituzione della vaschetta recupero toner".
Errore impostazione toner: #
Spiegazione 1
La cartuccia di stampa indicata non è stata installata o è stata installata in modo non corretto.
Azione raccomandata
Installare la cartuccia di stampa indicata correttamente.
Spiegazione 2
Viene visualizzato il messaggio di errore anche se la cartuccia di stampa è installata correttamente.
Azione raccomandata
Utilizzando un panno asciutto, pulire la zona dell'interfaccia sulla superficie della cartuccia, facendo attenzione.
Errore impostazione unità di fusione
Spiegazione
L'unità di fusione non è installata o non è installata correttamente.
Azione raccomandata
Installare l'unità di fusione correttamente.
Errore di impostazione della vaschetta recupero toner
Spiegazione
La vaschetta recupero toner non è installata o non è installata correttamente.
Azione raccomandata
Installare correttamente la vaschetta recupero toner.
Se viene visualizzato il messaggio di errore anche se la vaschetta di recupero toner è installata correttamente, contattare il servizio assistenza.
Chiamata assistenza - SCXXX
Spiegazione
Il controller della stampante presenta un problema.
Azione raccomandata
Spegnere e riaccendere la macchina.
Se l'errore si verifica di nuovo, rivolgersi al proprio rappresentante del servizio di assistenza o di vendita.
Pulire sensore densità toner
Spiegazione
Impossibile eseguire la registrazione colori.
Azione raccomandata
Pulire il sensore di densità del toner.
Per ulteriori dettagli, vedere "Pulizia del sensore di densità toner".
Nota
- Il messaggio sull'unità di trasferimento intermedia, sull'unità di fusione e sul rullo di trasferimento viene visualizzato solo per SP C262DNw.
La seguente tabella spiega il significato degli indicatori utilizzati dal dispositivo per notificare agli utenti il suo stato.
Indicatori
L'indicatore Allerta è illuminato.
Causa
Impossibile utilizzare il dispositivo normalmente. Verificare l'errore visualizzato sul pannello di controllo.
Indicatori
L'indicatore Allerta lampeggia in giallo.
Causa
Toner quasi esaurito.
Indicatori
L'indicatore RX dati lampeggia.
Causa
Il dispositivo sta ricevendo i dati di stampa da un computer.
Indicatori
L'indicatore RX dati è illuminato.
Causa
Ci sono dati da stampare.
Indicatori
L'indicatore Acceso è illuminato.
Causa
Il dispositivo è pronto all'uso.
Ulteriori informazioni
Importante
- Le vaschette recupero toner non possono essere riutilizzate.
- Quando si toglie la vaschetta recupero toner, fare attenzione a non inclinarla.
- Accertarsi che l'unità di trasferimento sia installata. Se l'unità di trasferimento non è installata, installarla prima di accendere la macchina.
- Prima di rimuovere la vaschetta recupero toner dal dispositivo, sistemare dei fogli di carta o materiale simile intorno all'area interessata per evitare di sporcare con il toner la postazione di lavoro.
Tirare la leva di apertura dello sportello anteriore, quindi abbassare con cautela lo sportello anteriore.
Portare verso l'esterno entrambe le leve poste sullo sportello anteriore.
Afferrando le alette poste su entrambi i lati dell'unità di trasferimento, inclinarla all'indietro e sollevarla.
Tenendo la maniglia posta la centro della vaschetta recupero toner, estrarre la vaschetta lentamente senza inclinarla.
Estrarre parzialmente la vaschetta recupero toner, tenerla saldamente ed estrarla.
Per impedire che la vaschetta recupero toner entri in contatto con l'unità di trasferimento intermedia (posizione indicata dalla freccia nell'illustrazione sottostante), non sollevare la vaschetta mentre la si estrae.
Chiudere il tappo della vaschetta.
Afferrando la nuova vaschetta recupero toner al centro, inserirla a metà nel dispositivo con cautela.
Lasciare aperto il tappo della vaschetta.
Per impedire che la vaschetta recupero toner entri in contatto con l'unità di trasferimento intermedia (posizione indicata dalla freccia nell'illustrazione sottostante), non sollevarla mentre la si inserisce.
Spingere la vaschetta recupero toner all'interno fino a quando non si sente un clic.
Premendo la maniglia posta al centro, inserire completamente la vaschetta.
Posizionare l'unità di trasferimento sullo sportello anteriore. Far scorrere l'unità di trasferimento lungo i binari guida nella stampante.
Quando si ferma, premere il contrassegno "PUSH" finché non scatta in posizione.
Con entrambe le mani spingere saldamente e con attenzione l'area superiore dello sportello anteriore finché non si chiude.
Nota
- Per agevolare la sostituzione, è consigliabile avere sempre delle vaschette recupero toner di riserva.
- Attenersi al programma di riciclo delle vaschette recupero toner, che prevede il ritiro delle vaschette usate. Per informazioni dettagliate, contattare il proprio rivenditore o l'assistenza tecnica.
Tirare verso l'alto la leva sullo sportello superiore e sollevare con cautela lo sportello.
Rimuovere la cartuccia di stampa posteriore.
Far scorrere la leva del sensore della densità toner una volta verso sinistra.
Inserire verticalmente con cautela la cartuccia di stampa rimossa nel passaggio 2.
Afferrare lo sportello superiore al centro con entrambe le mani e chiuderlo con attenzione. Fare attenzione a non incastrare le dita.
