Vengono alimentati più fogli
A causa di elettricità statica o umidità, i fogli potrebbero aderire gli uni agli altri. Seguire le istruzioni.
Quando si utilizza il vassoio carta
Controllare la carta caricata
Utilizzare uno dei seguenti metodi per risolvere il problema.
- Rimuovere temporaneamente la carta dal vassoio e smazzarla con attenzione per separare i fogli. Quando si smazza la carta, ridurre il numero di fogli.
- Rimuovere temporaneamente la carta dal vassoio, capovolgerla e invertire la direzione di alimentazione quando la si carica nuovamente.
Pulizia della sezione di alimentazione carta
Se la procedura indicata in "1Controllare la carta caricata" non risolve il problema, seguire le istruzioni di seguito.
Allo stesso modo, pulire i vassoi di espansione, se installati.
Tirare con attenzione il vassoio carta 
fino all'arresto, quindi sollevare il lato anteriore per estrarre il vassoio.
Rimuovere eventuale carta caricata nel vassoio carta.
Rimuovere eventuali residui dal rullo di alimentazione carta con un panno morbido e umido. Strizzare bene il panno prima di utilizzarlo.
Rimuovere eventuali residui dal rullo di separazione con un panno morbido e umido. Strizzare bene il panno prima di utilizzarlo.
Caricare la carta nel vassoio carta.
Inserire il vassoio carta nella macchina sollevando il lato anteriore del vassoio e spingendo con attenzione verso l'interno.
Quando si utilizza il vassoio bypass
Controllare la carta caricata
Utilizzare uno dei seguenti metodi per risolvere il problema.
- Rimuovere temporaneamente la carta dal vassoio bypass e smazzarla con attenzione per separare i fogli. Quando si smazza la carta, ridurre il numero di fogli.
- Rimuovere temporaneamente la carta dal vassoio bypass, capovolgerla e invertire la direzione di alimentazione quando la si carica nuovamente.
Pulizia della sezione di alimentazione carta
Se la procedura indicata in "1Controllare la carta caricata" non risolve il problema, seguire le istruzioni di seguito.
Rimuovere eventuale carta caricata nel vassoio bypass .
Chiudere con attenzione e con entrambe le mani il vassoio bypass.
Fare attenzione a non incastrare le dita.
Premere il pulsante sul lato destro della macchina, quindi aprire con attenzione e con entrambe le mani lo sportello anteriore 
.
Afferrandola al centro, sollevare con attenzione la cartuccia di toner tenendola inclinata.
Quando si esegue questa operazione, estrarre l'unità integrata con la cartuccia toner e l'unità tamburo connesse.
Distribuire dei fogli di carta su una superficie piana per mantenere l'area pulita, quindi estrarre l'unità integrata e collocarla sulla carta sulla superficie piana.
Sollevare lo sportello trasparente .
Per rimuovere eventuali residui dal rullo carta bypass mentre lo si fa ruotare, usare un panno morbido e umido. Strizzare bene il panno prima di utilizzarlo.
Tenere sollevato lo sportello trasparente.
Riportare con attenzione lo sportello trasparente alla posizione originale.
Riposizionare l'unità integrata nella posizione originale.
Spingere con attenzione la cartuccia nella macchina lungo la guida.
Chiudere con attenzione e con entrambe le mani lo sportello anteriore.
Fare attenzione a non incastrare le dita.
Aprire con attenzione e con entrambe le mani il vassoio bypass.
Caricare la carta nel vassoio bypass.