Utilizzare uno dei seguenti metodi per risolvere il problema.

• Se l'originale presenta un'arricciatura, distenderla, quindi caricare l'originale. Per distendere i fogli, tenere i bordi e ruotare in direzione opposta rispetto all'arricciatura. Tenere l'altro bordo e distendere i fogli arricciati allo stesso modo.
  
• Smazzare le pagine dell'originale prima di caricarlo per evitare che vengano alimentate più pagine contemporaneamente. Quando si smazza l'originale, ridurre il numero di fogli.
  
• I seguenti tipi di originali non devono essere posizionati nell'ADF. Usare il vetro di esposizione.
  • Tipo di originale
    • Originali con superfici trattate, come carta termica, artistica, argentata, carbone o conduttiva
    • Originali perforati
    • Originali con parti sporgenti, come linguette
    • Originali che non scorrono facilmente, come carta traslucida
    • Originali sottili e morbidi, come quelli usati per i registri
    • Originali spessi, come le cartoline
    • Originali molto trasparenti, come lucidi per lavagne luminose e carta traslucida
  • Condizione dell'originale
    • Originali con graffette
    • Originali strappati o con fori
    • Originali arricciati, piegati o con grinze
    • Originali incollati
    • Originali con nastro adesivo o colla
    • Originali con parti sporgenti, come note adesive

Se la procedura indicata in "1Controllo dell'originale" non risolve il problema, seguire le istruzioni di seguito.

Tenendo abbassato l'ADF con una mano, aprirne lentamente lo sportello .

Spingendo la barra del rullo di alimentazione carta dell'ADF verso la parte posteriore della macchina principale, sollevarla e rimuoverla.

Capovolgere il rullo di alimentazione carta dell'ADF.

Rimuovere eventuali residui dal rullo di alimentazione carta dell'ADF .
Utilizzare un panno morbido e umido dopo averlo strizzato bene.

Rimuovere eventuali residui dal feltrino di separazione .
Utilizzare un panno morbido e umido dopo averlo strizzato bene.

Spingendo la barra del rullo di alimentazione carta dell'ADF verso la parte posteriore della macchina principale, riposizionarla nella posizione originale.

Chiudere lentamente lo sportello dell'ADF.
Fare attenzione a non incastrare le dita.