Quando l'immagine copiata non appare come desiderato
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
I risultati della copia sono insoddisfcenti. Quali sono le possibili soluzioni al problema?
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Quando si verificano oppure si modificano le impostazioni in [Impostazioni], premere [Home] () dopo aver chiuso [Impostazioni].
Condizione |
Causa |
Soluzione e riferimento |
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Linee colorate o sbavature appaiono sull'immagine copiata. |
L'ADF, il vetro di esposizione o il vetro di scansione sono sporchi. |
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Compaiono linee bianche sull'immagine copiata. |
Il vetro di esposizione, il vetro di scansione o il vetro antipolvere sono sporchi. |
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Il toner è terminato. |
Quando il messaggio "Aggiungere toner" viene visualizzato sul display, sostituire il toner. |
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Compaiono strisce bianche sulla pellicola trasparente. |
La polvere di carta aderisce alla pellicola trasparente. |
Pulire i lati anteriore e posteriore della pellicola trasparente con un panno asciutto. |
Punti bianchi o sbavature tipo goccioline d'acqua appaiono sull'immagine copiata. |
L'umidità nella carta é evaporata e si é condensata sulla superficie. |
(principalmente Asia):
(principalmente Europa)
(principalmente Nord America)
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Il colore di fondo appare sporco. |
La [Densità] è impostata su un valore troppo alto oppure la [Densità auto.] non è stata specificata durante la copia di un originale su carta colorata come un giornale. |
Ridurre [Impost.originale][Densità]. Quando si scansiona un originale su carta colorata, selezionare la casella di controllo [Densità][Densità auto.]. Eseguire una copia con la qualità immagine adatta all'originale |
L'impostazione colore sulla macchina non è configurata correttamente. |
Eseguire [Impostazioni][Funzioni macchina][Manutenzione][Calibrazione automatica colore]. |
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Macchie nere appaiono sull'immagine copiata. |
L'originale è una foto lucida (foto stampata/sviluppata) e aderisce al vetro di esposizione per il grado elevato di umidità. |
Adottare una delle seguenti misure e copiare nuovamente l'originale.
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Le immagini copiate appaiono sfocate. |
La[Densità] è stata impostata su un valore troppo basso. |
Aumentare [Impost.originale][Densità]. Eseguire una copia con la qualità immagine adatta all'originale |
Si utilizza carta patinata o carta con una superficie trattata. |
Utilizzare la carta consigliata. |
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La carta contiene troppa umidità. |
Utilizzare carta che é stata conservata in ambiente asciutto. |
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L'impostazione colore sulla macchina non è configurata correttamente. |
Eseguire [Impostazioni][Funzioni macchina][Manutenzione][Calibrazione automatica colore]. |
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Il toner è terminato. |
Quando il messaggio "Aggiungere toner" viene visualizzato sul display, sostituire il toner. |
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Alcune macchie bianche appaiono sull'immagine copiata. |
La carta contiene troppa umidità. |
Utilizzare carta che é stata conservata in ambiente asciutto. |
Alcune aree dell'originale mancano sull'immagine copiata. |
La posizione in cui è collocato l'originale o l'impostazione formato carta non sono corretti. |
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Un elemento che non è sull'originale esiste sull'immagine copiata. |
L'ADF, il vetro di esposizione o il vetro di scansione sono sporchi. |
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Può esservi un problema con la qualità dell'immagine dell'originale, ad esempio un originale che è stato copiato molte volte. |
Selezionare [Impost.originale][Tipo originale][Copia di copia]. |
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Del testo appare sull'immagine copiata o le immagini sulla pagina copiata sono in grigio. |
La funzione di prevenzione copia non autorizzata è stata applicata sull'originale copiato. |
Non è possibile copiare l'originale. |
La parte posteriore dell'originale è visibile sull'immagine copiata. |
La[Densità] è impostata su un valore troppo alto o l'originale è troppo sottile. |
Ridurre [Impost.originale][Densità]. Quando si scansiona un originale sottile, selezionare la casella [Densità] [Densità auto.]. Eseguire una copia con la qualità immagine adatta all'originale |
Un'ombra appare sull'area di sovrapposizione. |
La [Densità] è impostata su un valore troppo alto. |
Ridurre [Impost.originale] [Densità]. Eseguire una copia con la qualità immagine adatta all'originale |
Si è verificato un problema relativo all'originale. |
Applicare del nastro riparatore sull'area di sovrapposizione. |
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Un effetto moiré appare sull'immagine copiata. |
L'originale è collocato con un orientamento nel quale è facile compaia tale effetto. |
Cambiare l'orientamente dell'originale. |
Il livello di ombreggiatura nell'area dei mezzitoni appare diverso dall'originale. |
[Testo/Foto] è selezionato in [Tipo originale]. |
Selezionare [Impost.originale][Tipo originale][Testo] o [Foto]. |
L'immagine copiata è storta. |
L'orginale è stato alimentato obliquamente. |
Controllare che l'originale sia collocato correttamente sulla macchina. Quando si posiziona un originale nell'ADF, controllare che la guida dell'originale sia impostata correttamente. |
La carta é stata alimentata obliquamente. |
Controllare che le guide laterali nel vassoio di alimentazione siano impostate correttamente. |
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I margini superiori delle immagini copiate variano. |
La carta caricata per la copiatura è troppo sottile o troppo spessa. |
Controllare lo spessore della carta che può essere utilizzata con questo apparecchio. Tipi e formati carta consigliati Quando lo spessore della carta si avvicina a quello minimo o massimo, specificare lo [Spessore carta] correttamente in [Impostazioni][Impostaz.vass.carta][Tipo carta]. |
La posizione di stampa è spostata di circa 5 cm, quando si utilizza l'unità carta di piccolo formato. |
Si sta utilizzando "Copiatrice (Classica)" o un'applicazione scaricata. |
Utilizzare l'unità carta di piccolo formato in "Copia". |
La posizione di stampa è spostata di circa 5 cm, quando l'unità carta piccolo formato è rimossa. |
Il sensore sull'ADF di scansione a passata singola ha rilevato l'unità carta di piccolo formato. ("È possibile usare unità aliment.per carta piccola." viene visualizzato quando si utilizza "Scanner" o "Stampa/Scansione (Dispositivo di memoria).) |
Verificare che non vi siano oggetti estranei o macchie sul sensore. |