Quando l'immagine copiata non appare come desiderato

Pubblicato 12/21/2018 12:49 PM  |  Aggiornato 07/30/2024 08:30 PM  |  ID risposta 259981

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Nota

  • Quando si verificano oppure si modificano le impostazioni in [Impostazioni], premere [Home] (Illustrazione schermata pannello operativo) dopo aver chiuso [Impostazioni].

Condizione

Causa

Soluzione e riferimento

Linee colorate o sbavature appaiono sull'immagine copiata.

L'ADF, il vetro di esposizione o il vetro di scansione sono sporchi.

  • Pulire tutte le parti.

    Pulizia della macchina

  • Non collocare un originale sulla macchina prima che l'inchiostro o il liquido correttore si siano asciugati completamente.

Compaiono linee bianche sull'immagine copiata.

Il vetro di esposizione, il vetro di scansione o il vetro antipolvere sono sporchi.

  • Pulire tutte le parti.

    Pulizia della macchina

  • Non collocare un originale sulla macchina prima che l'inchiostro o il liquido correttore si siano asciugati completamente.

Il toner è terminato.

Quando il messaggio "Aggiungere toner" viene visualizzato sul display, sostituire il toner.

Sostituzione del toner

Compaiono strisce bianche sulla pellicola trasparente.

La polvere di carta aderisce alla pellicola trasparente.

Pulire i lati anteriore e posteriore della pellicola trasparente con un panno asciutto.

Punti bianchi o sbavature tipo goccioline d'acqua appaiono sull'immagine copiata.

L'umidità nella carta é evaporata e si é condensata sulla superficie.

Icona regione A(principalmente Asia):

  • Quando l'umidità è alta o la temperatura é bassa, attivare l'interruttore del riscaldatore anti-umidità sul lato posteriore inferiore della macchina.

Icona regione A(principalmente Europa)

  • Installare il riscaldatore anti umidità opzionale. Per dettagli sul de-umidificatore, contattare l'assistenza.

Icona regione B (principalmente Nord America)

  • Installare il riscaldatore anti umidità opzionale. Per dettagli sul de-umidificatore, contattare l'assistenza.

Il colore di fondo appare sporco.

La [Densità] è impostata su un valore troppo alto oppure la [Densità auto.] non è stata specificata durante la copia di un originale su carta colorata come un giornale.

Ridurre [Impost.originale][Densità]. Quando si scansiona un originale su carta colorata, selezionare la casella di controllo [Densità][Densità auto.].

Eseguire una copia con la qualità immagine adatta all'originale

L'impostazione colore sulla macchina non è configurata correttamente.

Eseguire [Impostazioni][Funzioni macchina][Manutenzione][Calibrazione automatica colore].

Quando i colori stampati hanno un aspetto diverso

Macchie nere appaiono sull'immagine copiata.

L'originale è una foto lucida (foto stampata/sviluppata) e aderisce al vetro di esposizione per il grado elevato di umidità.

Adottare una delle seguenti misure e copiare nuovamente l'originale.

  • Collocare una pellicola trasparente sul vetro di esposizione e collocare l'originale della foto lucida sulla pellicola.

  • Collocare due o tre fogli di carta bianca sull'originale della foto lucida e tenere il coperchio del vetro di esposizione oppure l'ADF aperto durante la scansione.

Le immagini copiate appaiono sfocate.

La[Densità] è stata impostata su un valore troppo basso.

Aumentare [Impost.originale][Densità].

Eseguire una copia con la qualità immagine adatta all'originale

Si utilizza carta patinata o carta con una superficie trattata.

Utilizzare la carta consigliata.

La carta contiene troppa umidità.

Utilizzare carta che é stata conservata in ambiente asciutto.

L'impostazione colore sulla macchina non è configurata correttamente.

Eseguire [Impostazioni][Funzioni macchina][Manutenzione][Calibrazione automatica colore].

Quando i colori stampati hanno un aspetto diverso

Il toner è terminato.

Quando il messaggio "Aggiungere toner" viene visualizzato sul display, sostituire il toner.

Sostituzione del toner

Alcune macchie bianche appaiono sull'immagine copiata.

La carta contiene troppa umidità.

Utilizzare carta che é stata conservata in ambiente asciutto.

Alcune aree dell'originale mancano sull'immagine copiata.

La posizione in cui è collocato l'originale o l'impostazione formato carta non sono corretti.

  • Posizionare l'originale correttamente e controllare l'impostazione in [Selezione carta].

  • Ridurre leggermente l'originale in [Riduci/Ingrandisci] per copiare l'originale fino a pochi millimetri dai bordi del foglio copiato.

Un elemento che non è sull'originale esiste sull'immagine copiata.

L'ADF, il vetro di esposizione o il vetro di scansione sono sporchi.

  • Pulire tutte le parti.

    Pulizia della macchina

  • Non collocare un originale sulla macchina prima che l'inchiostro o il liquido correttore si siano asciugati completamente.

Può esservi un problema con la qualità dell'immagine dell'originale, ad esempio un originale che è stato copiato molte volte.

Selezionare [Impost.originale][Tipo originale][Copia di copia].

Del testo appare sull'immagine copiata o le immagini sulla pagina copiata sono in grigio.

La funzione di prevenzione copia non autorizzata è stata applicata sull'originale copiato.

Non è possibile copiare l'originale.

La parte posteriore dell'originale è visibile sull'immagine copiata.

La[Densità] è impostata su un valore troppo alto o l'originale è troppo sottile.

Ridurre [Impost.originale][Densità]. Quando si scansiona un originale sottile, selezionare la casella [Densità] [Densità auto.].

Eseguire una copia con la qualità immagine adatta all'originale

Un'ombra appare sull'area di sovrapposizione.

La [Densità] è impostata su un valore troppo alto.

Ridurre [Impost.originale] [Densità].

Eseguire una copia con la qualità immagine adatta all'originale

Si è verificato un problema relativo all'originale.

Applicare del nastro riparatore sull'area di sovrapposizione.

Un effetto moiré appare sull'immagine copiata.

L'originale è collocato con un orientamento nel quale è facile compaia tale effetto.

Cambiare l'orientamente dell'originale.

Il livello di ombreggiatura nell'area dei mezzitoni appare diverso dall'originale.

[Testo/Foto] è selezionato in [Tipo originale].

Selezionare [Impost.originale][Tipo originale][Testo] o [Foto].

L'immagine copiata è storta.

L'orginale è stato alimentato obliquamente.

Controllare che l'originale sia collocato correttamente sulla macchina. Quando si posiziona un originale nell'ADF, controllare che la guida dell'originale sia impostata correttamente.

La carta é stata alimentata obliquamente.

Controllare che le guide laterali nel vassoio di alimentazione siano impostate correttamente.

I margini superiori delle immagini copiate variano.

La carta caricata per la copiatura è troppo sottile o troppo spessa.

Controllare lo spessore della carta che può essere utilizzata con questo apparecchio.

Tipi e formati carta consigliati

Quando lo spessore della carta si avvicina a quello minimo o massimo, specificare lo [Spessore carta] correttamente in [Impostazioni][Impostaz.vass.carta][Tipo carta].

La posizione di stampa è spostata di circa 5 cm, quando si utilizza l'unità carta di piccolo formato.

Si sta utilizzando "Copiatrice (Classica)" o un'applicazione scaricata.

Utilizzare l'unità carta di piccolo formato in "Copia".

La posizione di stampa è spostata di circa 5 cm, quando l'unità carta piccolo formato è rimossa.

Il sensore sull'ADF di scansione a passata singola ha rilevato l'unità carta di piccolo formato. ("È possibile usare unità aliment.per carta piccola." viene visualizzato quando si utilizza "Scanner" o "Stampa/Scansione (Dispositivo di memoria).)

Verificare che non vi siano oggetti estranei o macchie sul sensore.

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