Carta inceppata
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Come si elimina un inceppamento?
ATTENZIONE
- L'interno del dispositivo si surriscalda. Non toccare le parti contrassegnate con l'etichetta "
" (indicante una superficie calda). - Alcuni dei componenti interni di questo dispositivo diventano molto caldi. Per questo motivo, fare attenzione a quando si rimuove la carta inceppata. In caso contrario, si potrebbero riportare ustioni.
Importante
- La carta inceppata potrebbe essere ricoperta di toner. Fare attenzione a non far sì che il toner entri in contatto con le mani o con gli indumenti.
- Il toner sulle stampe effettuate immediatamente dopo la pulizia di un inceppamento carta potrebbe venire fuso in modo insufficiente provocando macchie. Effettuare alcune stampe di prova finché le sfumature non scompaiono completamente.
- Non rimuovere la carta inceppata tirandola, in quanto rischierebbe di strapparsi. I pezzi di carta strappata rimasti all'interno del dispositivo potrebbero provocare ulteriori inceppamenti o danni al dispositivo.
- Gli inceppamenti possono causare perdite di pagine. Controllare il lavoro di stampa per verificare l'assenza di pagine mancanti e ristampare le pagine che mancano.
- Quando si usa un modello con touchscreen (solo per i modelli SP 330SFN/3710SF, M 320FB/320F)
Se l'indicatore di allerta si illumina in continuazione o lampeggia, premere l'icona [Status] (Stato) nella schermata [Home] e controllare il messaggio visualizzato. - Se si usa il modello con LCD a quattro righe (soltanto per SP 330SN, M 320)
Se la spia di allerta si accende o lampeggia, passare alla modalità fotocopiatrice e controllare il messaggio visualizzato.
Nota
- Le illustrazioni sono fornite solo a titolo di riferimento. L'aspetto può variare in base al dispositivo.
Se sullo schermo viene visualizzato il messaggio "Internal Misfeed" (Inceppamento interno), "Misfeed: Tray 1" (Inceppamento: Vassoio 1) oppure "Misfeed: Tray 2" (Inceppamento: Vassoio 2) , seguire la procedura seguente per risolvere il problema.
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Estrarre per metà il vassoio 1 e controllare se all'interno è inceppata della carta. In caso di carta inceppata, rimuoverla delicatamente.
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Reinserire con cautela il vassoio carta finché non si arresta.
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Rimuovere la carta eventualmente rimasta nel vassoio bypass.
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Chiudere il vassoio bypass.
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Premere il tasto laterale per aprire lo sportello anteriore e poi abbassarlo con cautela.
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Afferrare il centro della cartuccia di stampa e sollevarla leggermente con attenzione, quindi estrarla orizzontalmente.
- Non agitare la cartuccia di stampa rimossa, poiché il toner residuo potrebbe fuoriuscire.
- Sistemare la cartuccia di stampa su un foglio di carta o altro materiale analogo, per evitare di sporcare lo spazio di lavoro.
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Sollevando la piastra guida, rimuovere la carta inceppata con attenzione.
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Far scorrere la cartuccia di stampa in orizzontale. Quando la cartuccia si ferma, sollevarla leggermente e inserirla completamente all'interno, quindi premere finché non scatta in posizione. Poi spingerla verso il basso finché si sente uno scatto.
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Sollevare con cautela il coperchio anteriore con entrambe le mani finché non si chiude.
Nota
- Quando il coperchio anteriore si chiude, premere con decisione sull'area superiore del coperchio stesso. Dopo aver chiuso lo sportello, verificare che l'errore non sia più visualizzato.
- Per il modello SP 330SFN/3710SF, M 320FB/320F
Se sullo schermo viene visualizzato il messaggio"Misfeed: Paper Tray" (Carta inceppata: vassoio carta), eseguire la seguente procedura per rimuoverlo. - Per il modello SP 330SN, SP 330DN/3710DN, M 320, P 310/311
Se sullo schermo viene visualizzato il messaggio "Misfeed: Bypass Tray" (Carta inceppata :Vassoio bypass), procedere come segue per rimuoverlo.
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Se la carta è inceppata nell'area di inserimento del vassoio bypass, rimuoverla delicatamente.
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Chiudere il vassoio bypass.
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Premere il tasto laterale per aprire lo sportello anteriore e poi abbassarlo con cautela.
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Afferrare il centro della cartuccia di stampa e sollevarla leggermente con attenzione, quindi estrarla orizzontalmente.
- Non agitare la cartuccia di stampa rimossa, poiché il toner residuo potrebbe fuoriuscire.
- Sistemare la cartuccia di stampa su un foglio di carta o altro materiale analogo, per evitare di sporcare lo spazio di lavoro.
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Sollevare la leva A e rimuovere la carta inceppata con attenzione.
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Far scorrere la cartuccia di stampa in orizzontale. Quando la cartuccia si ferma, sollevarla leggermente e inserirla completamente all'interno, quindi premere finché non scatta in posizione. Poi spingerla verso il basso finché si sente uno scatto.
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Sollevare con cautela il coperchio anteriore con entrambe le mani finché non si chiude.
Nota
- Quando il coperchio anteriore si chiude, premere con decisione sull'area superiore del coperchio stesso. Dopo aver chiuso lo sportello, verificare che l'errore non sia più visualizzato.
- Per il modello SP 330SFN/3710SF, M 320FB/320F
Se sul display viene visualizzato il messaggio "Misfeed: Standard Tray" (Carta inceppata: vassoio standard) oppure "Misfeed: Duplex Unit" (Carta inceppata: unità fronte-retro), eseguire la seguente procedura per far scomparire il messaggio. - Per il modello SP 330SN, SP 330DN/3710DN, M 320, P 310/311
Se sul display viene visualizzato il messaggio "Misfeed: Main Tray" (Carta inceppata: vassoio principale) oppure "Misfeed: Dup. Unit" (Carta inceppata: unità fronte-retro), seguire la procedura seguente per rimuoverlo.
Aprire lo sportello posteriore.
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Premere la levetta B.
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Rimuovere la carta inceppata con attenzione.
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Sollevare la levetta Z.
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Rimuovere la carta inceppata con attenzione.
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Chiudere lo sportello posteriore.
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Estrarre per metà il vassoio 1 e controllare se all'interno è inceppata della carta. In caso di carta inceppata, rimuoverla delicatamente.
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Estrarre del tutto il vassoio 1 con entrambe le mani.
Posizionare il vassoio su una superficie piana.
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Spingere la leva.
Spingendo la leva si abbassa l'unità di trasporto F-R.
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In caso di presenza di carta inceppata, rimuoverla con attenzione.
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Con l'unità di trasporto fronte-retro ancora abbassata, far scorrere il vassoio 1 fino a che non si ferma.
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Se la carta è caricata nel vassoio bypass, rimuoverla e chiudere il vassoio.
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Premere il tasto laterale per aprire lo sportello anteriore e poi abbassarlo con cautela.
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Afferrare il centro della cartuccia di stampa e sollevarla leggermente con attenzione, quindi estrarla orizzontalmente.
- Non agitare la cartuccia di stampa rimossa, poiché il toner residuo potrebbe fuoriuscire.
- Sistemare la cartuccia di stampa su un foglio di carta o altro materiale analogo, per evitare di sporcare lo spazio di lavoro.
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Sollevare la leva A e rimuovere la carta inceppata con attenzione.
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Far scorrere la cartuccia di stampa in orizzontale. Quando la cartuccia si ferma, sollevarla leggermente e inserirla completamente all'interno, quindi premere finché non scatta in posizione. Poi spingerla verso il basso finché si sente uno scatto.
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Sollevare con cautela il coperchio anteriore con entrambe le mani finché non si chiude.
Nota
- Per chiudere gli sportelli occorre spingerli con decisione. Dopo aver chiuso gli sportelli, controllare che l'errore non sia più visualizzato.
Solo per i modelli SP 330SFN/3710SF, SP 330SN, M 320FB/320F, M 320
Importante
- Prestare attenzione a non trattenere il vassoio di alimentazione quando si solleva l'ADF (Auto Document Feeder, alimentatore automatico di documenti), poiché il vassoio potrebbe danneggiarsi.
Se si verifica un inceppamento nell'ADF, eseguire la procedura che segue per rimuovere la carta inceppata.
Aprire il coperchio dell'ADF.
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Estrarre delicatamente l'originale inceppato per rimuoverlo.
Fare attenzione a non estrarre l'originale con una forza eccessiva poiché si potrebbe strappare.
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Chiudere il coperchio dell'ADF e il coperchio del vassoio di alimentazione per l'ADF.
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Sollevare l'ADF e nel caso vi fossero ancora dei frammenti dell'originale, tirare con cautela la carta inceppata per rimuoverla.
Prestare attenzione a non trattenere il vassoio di alimentazione quando si solleva l'ADF.
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Abbassare l'ADF.