Messaggi di errore e di stato sul pannello di controllo
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Quali sono i messaggi di errore e di stato che vengono visualizzati sul pannello di controllo quando si usa il dispositivo?
Questa tabella illustra il significato dei messaggi che compaiono sul pannello di controllo e spiega cosa fare quando compare un messaggio particolare.
Messaggi di stato
Elaborazione...
Spiegazione
Il dispositivo sta stampando.
Azione consigliata
Attendere qualche istante.
Pronto
Spiegazione
Questo è il messaggio standard quando il dispositivo è pronto.
Azione consigliata
Il dispositivo è pronto all'uso. Non occorre intraprendere alcuna azione.
Stampa in corso...
Spiegazione
Il dispositivo sta stampando.
Azione consigliata
Attendere qualche istante.
Attendere
Spiegazione
Il dispositivo è in attesa della prossima stampa dei dati.
Azione consigliata
Attendere qualche istante.
Riscaldamento in corso...
Spiegazione
La stampante si sta riscaldando oppure il toner è in fase di alimentazione.
Azione consigliata
Attendere finché sul display appare "Ready" (Pronto).
Messaggi
Controllare il formato carta: processo:
Spiegazione
Il formato carta impostato nel vassoio (1, 2, bypass) è diverso dal formato effettivo della carta nel vassoio.
Azione consigliata
Caricare nel vassoio la carta del formato selezionato e selezionare [Form Feed] (AvanzPag) per continuare a stampare. Selezionare [Job Reset] (Reset lavoro) per annullare la stampa.
Controllare il tipo di carta: processo:
Spiegazione
Il tipo di carta impostato nel vassoio (1, 2, bypass) è diverso dal tipo effettivo della carta nel vassoio.
Azione consigliata
Caricare nel vassoio la carta del tipo selezionato e selezionare [Form Feed] (AvanzPag) per continuare a stampare. Selezionare [Job Reset] (Reset lavoro) per annullare la stampa.
Sportello aperto
Spiegazione
Lo sportello superiore o anteriore è aperto.
Azione consigliata
Aprire e chiudere lo sportello superiore o anteriore.
Errore sconosciuto aggiornamento firmware
Spiegazione
Il firmware del controller non è stato scaricato.
Azione consigliata
Spegnere e riaccendere l'alimentazione principale e riprovare a scaricare il firmware del controller.
Se il download fallisce di nuovo, si consiglia di contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica.
Cart.stampa non orig.
Spiegazione
È stata installata una cartuccia di stampa non supportata.
Azione consigliata
Sostituire la cartuccia di stampa. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Come sostituire la cartuccia di stampa.
Se viene visualizzato il messaggio di errore anche se la cartuccia toner è installata correttamente, utilizzare un panno asciutto per pulire la parte della cartuccia toner a contatto con il dispositivo.
Carta esaurita: n.
Spiegazione
La carta è esaurita nel numero di vassoio indicato (1, 2, bypass).
Azione consigliata
Caricare la carta nel vassoio indicato. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Come caricare la carta .
Overflow memoria:
Spiegazione
Questo errore si verifica se la memoria del firmware è insufficiente per salvare la pagina di stampa.
Azione consigliata
Ridurre le dimensioni dei dati e riprovare.
Incepp.: Unità F-R Unità
Spiegazione
Nell'unità fronte-retro c'è carta inceppata.
Azione consigliata
Rimuovere gli originali inceppati e riposizionarli. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Carta inceppata.
Inceppamento interno
Spiegazione
Si è inceppata la carta nell'unità di fusione.
Azione consigliata
Rimuovere gli originali inceppati e riposizionarli. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Carta inceppata.
Inceppamento: Vassoio bypass
Spiegazione
Si è inceppata carta nel vassoio di bypass.
Azione consigliata
Rimuovere gli originali inceppati e riposizionarli. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Carta inceppata.
Inceppamento: Vassoio 1
Spiegazione
Si è inceppata carta nel vassoio 1.
Azione consigliata
Rimuovere gli originali inceppati e riposizionarli. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Carta inceppata.
Inceppamento: Vassoio 2
Spiegazione
Si è inceppata carta nel vassoio 2.
Azione consigliata
Rimuovere gli originali inceppati e riposizionarli. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Carta inceppata.
Carta inceppata: vassoio principale
Spiegazione
C'è carta inceppata nella zona di uscita della carta.
Azione consigliata
Rimuovere gli originali inceppati e riposizionarli. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Carta inceppata.
Sostituzione richiesta: cartuccia
Spiegazione
Il toner della stampante è esaurito.
Azione consigliata
Sostituire la cartuccia di stampa. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Come sostituire la cartuccia di stampa.
Sost.richiesta a breve: cartuccia
Spiegazione
Il toner della stampante è quasi esaurito.
Azione consigliata
Preparare una nuova cartuccia di stampa.
Errore impostaz. cart.stampa
Spiegazione 1
La cartuccia di stampa non è stata installata o non è stata installata correttamente.
Azione consigliata
Installare correttamente la cartuccia di stampa.
Spiegazione 2
Il messaggio d'errore viene visualizzato nonostante la cartuccia sia installata correttamente.
Azione consigliata
Con un panno asciutto, pulire delicatamente la zona dell'interfaccia della superficie della cartuccia.
Chiamata assistenza SCXXX
Spiegazione
Si è verificato un problema con il controller della stampante.
Azione consigliata
Spegnere e riaccendere l'alimentazione principale.
Se l'errore persiste, si consiglia di contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica.