Quando le copie sono diverse da come previsto
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
I risultati della copia sono insoddisfcenti. Quali sono le possibili soluzioni al problema?
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Quando si verificano oppure si modificano le impostazioni in [Impostazioni], premere [Home] (
) dopo aver chiuso [Impostazioni].
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Condizione |
Causa |
Soluzione e riferimento |
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Non è possibile specificare il numero di copie |
È stato specificato un numero maggiore della [Quantità massima copie]. |
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La copia stampata è bianca. |
L'originale non è posizionato correttamente. |
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La copia viene effettuata su un foglio di formato diverso dall'originale, oppure l'immagine copiata è tagliata in quanto l'orientamento dell'originale e dell'immagine copiata non coincidono quando viene specificato [Selez.auto carta]. |
L'originale è stato posizionato in posizione non corretta sul vetro di esposizione. |
Posizionare correttamente l'originale. |
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Il sensore non ha funzionato correttamente quando l'originale è stato posizionato nell'ADF. |
Controllare che il sensore non sia sporco o bloccato da un oggetto. Posizionamento di un originale nell'alimentatore automatico originali (ADF) |
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Si é verificata un'anomalia temporanea della macchina. |
Spegnere la macchina, attendere 10 secondi o più dopo la conferma che l'indicatore dell'alimentazione è spento e riaccendere la macchina. |
[Funzioni macchina]
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Condizione |
Causa |
Soluzione e riferimento |
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La carta si sgualcisce. |
La carta è troppo sottile. |
Utilizzare la carta consigliata. |
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La carta contiene troppa umidità. |
Utilizzare carta che é stata conservata in ambiente asciutto. |
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La carta non è collocata correttamente sulla macchina. |
Verificare le voci da controllare quando l'inceppamento carta si verifica di frequente e accertarsi che la carta sia caricata correttamente. |
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Il bordo della carta può piegarsi. |
È stata utilizzata carta diversa da quella consigliata. |
Utilizzare la carta consigliata. |
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La carta contiene troppa umidità. |
Utilizzare carta che é stata conservata in ambiente asciutto. |
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La carta non è collocata correttamente sulla macchina. |
Verificare le voci da controllare quando l'inceppamento carta si verifica di frequente e accertarsi che la carta sia caricata correttamente. |
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I fogli espulsi non sono allineati. |
La carta non è collocata correttamente sulla macchina. |
Verificare le voci da controllare quando l'inceppamento carta si verifica di frequente e accertarsi che la carta sia caricata correttamente. |
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Sono stati espulsi più fogli di carta contemporaneamente (alimentazione multipla). |
I fogli di carta sono attaccati l'uno all'altro. |
Smazzare i fogli prima di caricarli nel vassoio carta. |
Insieme alla singola soluzione, controllare il formato dell'originale e come l'originale è posizionato sulla macchina.
Formati rilevabili con selezione automatica carta
Posizionamento di un originale sul vetro di esposizione
Posizionamento di un originale nell'alimentatore automatico originali (ADF)
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Condizione |
Causa |
Soluzione e riferimento |
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L'immagine copiata non è stampata sui fogli in uscita come desiderato. |
L'originale è stato inserito nell'orientamento sbagliato. |
Specificare nuovamente l'impostazione in [Impost.originale] |
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Le pagine copiate sono stampate con l'orientamento Alto con Basso quando [Apri in alto] è specificato, o sono stampate con l'orientamento Alto con Alto quando [Apri a destra/sinistra] è specificato. |
L'orientamento dell'originale non è corretto. |
Verificare Direzione originale e Impostazione originale in [2 facciate/Combina], quindi riposizionare l'originale. |
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Le immagini sono tagliate o i margini sono aggiunti in modo inaspettato in [Combina]. |
[Rapporto copia] e il formato carta sono combinati in modo non corretto per il formato dell'originale. |
Specificare [Rapporto copia] |
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L'immagine è tagliata in [Rapporto copia]. |
L'immagine è stata copiata ruotata di 90 gradi per il formato dell'originale e il formato carta specificato. |
Specificare [Rapporto copia] |
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La carta o il vassoio che si desidera utilizzare non può essere selezionato nella stampa fronte-retro. |
La carta specificata è troppo spessa o troppo sottile. |
Controllare che la carta sia supportata nella stampa fronte-retro e caricare la carta nel vassoio. |
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In Tipo carta che non è supportato nella stampa fronte-retro è specificato per il vassoio carta da utilizzare oppure la carta non è specificata per la stampa fronte-retro in [Impostazioni vassoio carta]. |
Controllare "Tipo carta" e "Applica 2 facciate" in [Impostazioni] |
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Le pagine non sono copiate nell'ordine previsto nella stampa fronte-retro o combinata. |
L'originale é collocato con orientamento sbagliato. |
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Il lato posteriore della carta non viene stampato con la stampa fronte-retro. |
Il formato carta non è specificato correttamente. |
Verificare che il formato carta caricato e le impostazioni in [Impostazioni] |