Come risolvere un problema quando appaiono linee nere o bianche su un documento
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Come posso risolvere un problema quando sul documento appaiono linee nere o bianche?
Questa sezione descrive come pulire la macchina.
Se il vetro di esposizione, il vetro di scansione, l'ADF o il vetro antipolvere sono sporchi, i documenti copiati o le immagini scansionate potrebbero apparire sporchi. Pulire tali parti.
- Per eseguire la pulizia interna della macchina, contattare il proprio rivenditore o il servizio di assistenza. Se la parte interna della macchina non viene pulita regolarmente, la polvere si accumula con conseguente rischio di incendi e malfunzionamento.
-
Non usare liquidi detergenti chimici o solventi organici quali diluenti per vernici o benzene. Se tali sostanze penetrano nella macchina attraverso gli spazi vuoti o sciolgono la plastica con cui è realizzato il coperchio esterno, provocano malfunzionamenti.
-
Il tecnico del servizio di assistenza sostituirà il filtro dell'ozono e quello antipolvere.
Utilizzare il panno in dotazione con la macchina per pulire i componenti.
-
Pulire il vetro di esposizione e il vetro di scansione.
Pulire il pezzo con un panno morbido asciutto.
-
Pulire il pannello bianco e la piastra di guida dell'ADF.
-
Se lo sporco permane dopo aver effettuato la pulizia con un panno asciutto, usare un panno bagnato e ben strizzato.
-
Se le sporco permane anche dopo aver effettuato la pulizia con un panno umido, usare un detergente neutro e successivamente asciugare con un panno asciutto.
Se il vassoio carta, il rullo di separazione o il rullo di alimentazione carta sono sporchi, la carta può incepparsi o potrebbero essere alimentati più fogli contemporaneamente. Pulire queste parti seguendo le procedure di pulizia per il Vassoio 1 descritte più avanti. La procedura di pulizia è la stessa per le unità di alimentazione carta opzionali.
-
Tirare il vassoio delicatamente fino all'arresto, sollevare il lato anteriore del vassoio ed estrarlo dalla macchina.
Posizionare il vassoio su una superficie piatta.
-
Se il vassoio contiene della carta, rimuoverla.
-
Pulire le aree indicate nelle illustrazioni che seguono utilizzando un panno umido o asciutto.
-
Rullo di separazione
Pulire l'intero rullo separatore facendolo ruotare e usando un panno umido e strizzato con cura.
-
Vassoio carta
Utilizzare un panno umido e strizzato con cura.
-
Rullo di alimentazione carta
Pulire il rullo di alimentazione carta facendolo ruotare su un panno umido. Quindi asciugare utilizzando un panno asciutto.
-
-
Caricare nel vassoio la carta precedentemente rimossa.
-
Sollevare la parte anteriore del vassoio e fare scorrere delicatamente quest'ultimo nella macchina finché non si arresta.
Non inserire con forza il vassoio carta. In caso contrario, le guide anteriori e laterali potrebbero spostarsi.
Quando si usa una carta diversa dai tipi standard, si possono formare accumuli di carta sul rullo di registrazione, creando dei problemi. Pulire il rullo di registrazione se appaiono dei puntini bianchi sui fogli stampati.
Pulire il rullo di registrazione se i fogli stampati si macchiano dopo aver eliminato un inceppamento carta.
- Pulire le aree attorno al rullo di resistenza dopo aver verificato che la macchina sia spenta e che l'unità principale non sia più calda della temperatura ambiente. In caso contrario, si rischiano ustioni.
-
Aprire con cautela lo sportello anteriore usando entrambe le mani.
-
Premere il fermaglio della cartuccia di stampa per estrarla.
-
Pulire il rullo di registrazione con un panno asciutto per rimuovere l'umidità.
-
Premere il fermaglio della cartuccia di stampa, quindi inserirla nella macchina finché non si arresta.
-
Chiudere con cautela lo sportello anteriore con entrambe le mani.
Se lo sportello anteriore non si chiude, non forzarlo. Verificare che la cartuccia di stampa sia installata correttamente.
-
Aprire lo sportello sinistro.
-
Asciugare i fori di ventilazione utilizzando un panno asciutto.