Verifica delle informazioni di assistenza

Pubblicato 06/17/2019 10:47 AM  |  Aggiornato 03/15/2023 04:30 PM  |  ID risposta 264364

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Come si verifica il numero di serie del dispositivo?

La funzione Assistenza consente di visualizzare i numeri di telefono per richiedere una riparazione oppure ordinare consumabili come ad esempio la cartuccia di stampa.

Accertarsi di contattare il tecnico dell'assistenza per verificare quanto segue:

Consumabili

  • Toner

Manutenzione/Riparazione macchina

  • Nr. di telefono

  • Nr. di serie della macchina

Agente di vendita

  • Nr. di telefono

Ordine consumabili

  • Nr. di telefono

  1. Premere [Impostazioni] sulla schermata Home.

    Illustrazione della schermata sul pannello di controllo

  2. Premere [Assistenza].

    Illustrazione della schermata sul pannello di controllo

  3. Verificare i dati di contatto.

    Per stampare i dati di contatto, premere [Stampa lista assistenza].

    Illustrazione della schermata sul pannello di controllo

  4. Premere [Home] (Illustrazione schermata pannello) dopo aver verificato i dati.

Nota

  • È altresì possibile visualizzare i dati da [Controlla stato]*[Info manut./assist./macch.].

    Illustrazione della schermata sul pannello di controllo

  • È possibile contattare l'assistenza tecnica premendo [Telediagnosi e teleriparazione] se sono necessarie riparazioni.

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