Possibili soluzioni per risultati di copie insoddisfacenti

Pubblicato 12/24/2019 10:41 AM  |  Aggiornato 03/15/2023 04:30 PM  |  ID risposta 267176

Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.

Altri utenti hanno valutato questa risposta come utile
0

Stampa

I risultati delle copie sono insoddisfacenti. In che modo posso risolvere il problema?

L'unità ADF è compatibile unicamente con il modello M 2701.

Quando non si riesce a produrre copie nitide

Problema

Soluzione

La copia stampata è vuota.

L'originale non è posizionato correttamente.

Quando si utilizza il vetro di esposizione, gli originali vanno posizionati rivolti verso il basso. Quando si usa l'ADF, posizionarli rivolti verso l'alto.

Posizionamento di originali sul vetro di esposizione

Posizionare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso sul vetro di esposizione. L'originale dovrebbe essere allineato con l'angolo posteriore sinistro.

Illustrazione del vetro di esposizione

Posizionamento degli originali nell'alimentatore automatico documenti (ADF)

Posizionare gli originali allineati rivolti verso l'alto nell'ADF. L'ultima pagina deve essere collocata in basso.

Illustrazione del vetro di esposizione

È stato fotocopiato l'originale sbagliato.

Se per la fotocopia si usa il vetro di esposizione, verificare che non vi siano originali nell'ADF.

Le pagine copiate appaiono diverse dagli originali.

Seguire la procedura riportata sotto per selezionare la modalità di scansione corretta in base al tipo di originale.

  1. Premere il tasto [Copy] (Copia).

    Illustrazione del tasto Copia

  2. Premere il tasto di selezione in [Img Qlty] (Qualità immagine).

  3. Premere il tasto [Tasto freccia su], [Tasto freccia giù], [Tasto freccia sinistra], o [Tasto freccia destra] per selezionare il tipo di documento desiderato, quindi premere il tasto [OK].

Viene riprodotto un motivo moiré.

Illustrazione di un motivo moiré.

È probabile che l'originale presenti aree molto punteggiate o sottolineate.

Il motivo moiré potrebbe scomparire alternando la qualità di stampa tra l'impostazione [Foto] e [Misto].

Attenersi alla seguente procedura.

  1. Premere il tasto [Copy] (Copia).

    Illustrazione del tasto Copia

  2. Premere il tasto di selezione in [Img Qlty] (Qualità immagine).

  3. Premere il tasto [Tasto freccia giù], [Tasto freccia giù], [Tasto freccia sinistra], o [Tasto freccia destra] per selezionare il tipo di documento desiderato, quindi premere il tasto [OK].

La copia stampata è sporca.

  • La densità delle immagini è troppo elevata.

    Seguire la procedura illustrata sotto per regolare la densità dell'immagine.

    1. Premere il tasto [Copy] (Copia).

      Illustrazione del tasto Copia

    2. Premere il tasto di selezione in [Img Qlty] (Qualità immagine).

    3. Premere il tasto [Tasto freccia su], [Tasto freccia giù], [Tasto freccia sinistra], o [Tasto freccia destra] per selezionare il tipo di documento desiderato, quindi premere il tasto [OK].

  • Il toner sulla superficie stampata non è asciutto.

    Non toccare la superficie stampata subito dopo la copia. Rimuovere i fogli appena stampati uno per uno, facendo attenzione a non toccare le aree stampate.

  • Il vetro di esposizione o l'ADF è sporco. Per maggiori dettagli, fare riferimento a Manutenzione del dispositivo.

  • Prima di disporre gli originali sul vetro di esposizione, verificare che il toner o l'eventuale bianchetto siano asciutti.

Quando si effettuano copie dal vetro di esposizione, l'area di stampa della copia non è allineata con l'originale.

Disporre l'originale rivolto in basso, accertando che sia allineato all'angolo posteriore sinistro e che aderisca al vetro di esposizione.

Toccare per visualizzare la tabella

Quando non è possibile effettuare copie come desiderato

Problema

Soluzione

Le pagine fotocopiate non sono nell'ordine corretto.

Premere il tasto [Tasto freccia sinistra] o [Tasto freccia destra] e modificare l'impostazione [Sort] (Fascicolazione) per fascicolare le pagine in [Copier Features] (Impostazioni Copiatrice).

Le pagine copiate sono troppo chiare o troppo scure.

Seguire la procedura illustrata sotto per regolare la densità dell'immagine.

  1. Premere il tasto [Copy] (Copia).

    Illustrazione del tasto Copia

  2. Premere il tasto di selezione in [Density] (Densità).

  3. Premere il tasto [Tasto freccia sinistra] o [Tasto freccia destra] per selezionare il livello di densità desiderato, quindi premere il tasto [OK].

Toccare per visualizzare la tabella

Ulteriori informazioni

La risposta è stata utile?

La valutazione è stata inviata, inviare suggerimenti su come rendere la risposta più utile.
Answer
Possibili soluzioni per risultati di copie insoddisfacenti
Informazioni sul contatto (required)
You rated this answer [Not Helpful]
Troubleshooting information
How to / General Usage information
Product specifications
Parts information
Other
Continue my current search
Adjust my search
I'm finished searching
I'd like to contact Support