I risultati della scansione non sono quelli previsti
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Cosa fare quando i risultati della scansione non sono quelli previsti?
L'unità ADF è compatibile unicamente con il modello M 2701.
Quando non è possibile accedere alla rete per inviare un file acquisito tramite scanner
Problema
Soluzione
Le seguenti impostazioni del dispositivo potrebbero non essere corrette:
Indirizzo IP
Maschera di sottorete
Controllare le impostazioni.
Quando la scansione non viene eseguita nel modo desiderato
Problema
Soluzione
Il dispositivo non avvia l'acquisizione tramite scanner.
L'ADF o il coperchio è aperto. Chiudere l'ADF o il coperchio.
L'immagine acquisita è sporca.
Il vetro di esposizione o l'ADF è sporco. Per maggiori dettagli, fare riferimento a Manutenzione del dispositivo.
Prima di disporre gli originali sul vetro di esposizione, verificare che il toner o l'eventuale bianchetto siano asciutti.
L'immagine acquisita tramite scanner è distorta o non in posizione.
L'originale è stato mosso durante la scansione. Non muovere l'originale durante la scansione.
L'immagine acquisita è capovolta.
L'originale è stato capovolto. Posizionare l'originale secondo l'orientamento corretto.
Posizionamento di originali sul vetro di esposizione
Posizionare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso sul vetro di esposizione. L'originale dovrebbe essere allineato con l'angolo posteriore sinistro.
Posizionamento degli originali nell'alimentatore automatico documenti (ADF)
Posizionare gli originali allineati rivolti verso l'alto nell'ADF. L'ultima pagina deve essere collocata in basso.
L'immagine acquisita tramite scanner è vuota.
L'originale è stato posizionato con i lati fronte e retro invertiti. Quando si utilizza il vetro di esposizione, gli originali vanno posizionati rivolti verso il basso. Quando si utilizza l'ADF gli originali vanno posizionati rivolti verso l'alto.
Posizionamento di originali sul vetro di esposizione
Posizionare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso sul vetro di esposizione. L'originale dovrebbe essere allineato con l'angolo posteriore sinistro.
Posizionamento degli originali nell'alimentatore automatico documenti (ADF)
Posizionare gli originali allineati rivolti verso l'alto nell'ADF. L'ultima pagina deve essere collocata in basso.
L'immagine acquisita tramite scanner è troppo scura o troppo chiara.
Regolare la densità immagine. Per maggiori informazioni, fare riferimento a Specifica delle impostazioni di scansione per la digitalizzazione.
La funzione Scan to E-mail o Scan to Folder non risponde.
Controllare che un dispositivo di memoria USB sia inserito nel dispositivo. Se non è inserito un dispositivo di memoria USB, dal Pannello di controllo non saranno disponibili altre funzioni di scansione oltre alla funzione Scan to USB.
Ulteriori informazioni
In questa sezione viene descritto come regolare la densità dell'immagine per il lavoro in corso.
Esistono cinque livelli di densità dell'immagine. L'immagine digitalizzata risulta più scura man mano che aumenta il livello di densità.
Premere il tasto [Scanner].
Premere il tasto di selezione in [Addr] (Rubrica).
Selezionare [Search By Name] (Cerca per nome) o [Search By ID] (Cerca per ID).
Selezionare l'indirizzo a cui inviare il documento digitalizzato.
Premere il tasto di selezione in [Setting] (Impostazione).
Premere il tasto di selezione in [Mode] (Modalità).
Premere il tasto [
] o [
] per selezionare [Density] (Densità), quindi premere il tasto [OK].
Premere il tasto [
] o [
] per selezionare il livello di densità desiderato, quindi premere il tasto [OK].
Nota
Ora è possibile modificare l'impostazione predefinita [Density] (Densità) del dispositivo in modo che la scansione avvenga sempre a un livello specifico.
Le impostazioni provvisorie dei lavori vengono cancellate nei seguenti casi:
Se il sistema non riceve input per il periodo specificato in [System Auto Reset Timer] (Timer auto reset sistema) mentre viene visualizzata la schermata iniziale.
Quando viene premuto il tasto [Clear/Stop] (Cancella/Stop) mentre viene visualizzata la schermata iniziale.
Quando si cambia la modalità del dispositivo.
Quando l'alimentazione è spenta.
Quando cambiano i valori predefiniti del dispositivi per una stessa impostazione.
Per mantenere un'elevata qualità di stampa, pulire il dispositivo periodicamente.
Asciugare l'esterno con un panno morbido. Se l'asciugatura con il panno non bastasse, usare un panno morbido e umido ben strizzato. Se anche questo non fosse sufficiente a rimuovere lo sporco o le macchie, applicare un detergente neutro, pulire la superficie con il panno umido ben strizzato, passare un panno asciutto e lasciare asciugare.
Importante
Per evitare che la superficie esterna si deformi, si rompa o sbiadisca, non usare solventi chimici volatili, come il benzene o il acquaragia, né insetticidi spray.
Se ci fossero sporco o macchie nel dispositivo, rimuoverle con un panno pulito e asciutto.
Almeno una volta all'anno, è necessario staccare la spina dalla presa elettrica. Rimuovere lo sporco e le macchie dalla spina e dal cavo di corrente prima di ricollegare il dispositivo. L'accumulo di sporco e macchie può provocare un rischio di incendio.
Fare attenzione che graffette, punti pinzatrice e altri piccoli oggetti di metallo non cadano all'interno dell'apparecchio.
Pulizia del vetro di esposizione
Sollevare il coperchio del vetro di esposizione o l'ADF.
Prestare attenzione a non trattenere il vassoio di alimentazione quando si solleva l'ADF, poiché potrebbe danneggiarsi.
Pulire le parti indicate dalle frecce con un panno morbido inumidito, quindi ripassare le stesse parti con un panno asciutto per eliminare eventuali tracce di umidità.
Nota
Quando si pulisce il vetro di esposizione, pulire anche il vetro di scansione.
Pulizia del coperchio del vetro di esposizione
Il coperchio del vetro di esposizione può essere usato soltanto sul modello M 2700.
Pulire la lastra.
Pulizia dell'alimentatore automatico originali
L'unità ADF è compatibile unicamente con il modello M 2701.
Sollevare l'ADF.
Prestare attenzione a non trattenere il vassoio di alimentazione quando si solleva l'ADF, poiché potrebbe danneggiarsi.
Pulire il coperchio del vetro di esposizione con un panno morbido e umido, quindi ripassare le stesse parti con un panno asciutto per eliminare eventuali tracce di umidità.
