Inceppamento/Doppia alimentazione originale

Le seguenti istruzioni possono aiutare a risolvere il problema. Seguire le istruzioni.

Controllo dell'originale

Se l'originale presenta un'arricciatura, distenderla, quindi caricare l'originale. Per distendere i fogli, tenere i bordi e ruotare in direzione opposta rispetto all'arricciatura. Tenere l'altro bordo e distendere i fogli arricciati allo stesso modo.
Smazzare le pagine dell'originale prima di caricarlo per evitare che vengano alimentate più pagine contemporaneamente. Quando si smazza l'originale, ridurre il numero di fogli.
I seguenti formati di originali non devono essere caricati nell'alimentatore automatico documenti (ADF). Usare il vetro di esposizione.
- Tipo di originale
  - Originali con superfici trattate, come carta termica, artistica, argentata, carbone o conduttiva
  - Originali perforati
  - Originali con parti sporgenti, come linguette
  - Originali che non scorrono facilmente, come carta traslucida
  - Originali sottili e morbidi, come quelli usati per i registri
  - Originali spessi, come le cartoline
  - Originali molto trasparenti, come lucidi per lavagne luminose e carta traslucida
- Condizione dell'originale
  - Originali con graffette
  - Originali strappati o con fori
  - Originali arricciati, piegati o con grinze
  - Originali incollati
  - Originali con nastro adesivo o colla
  - Originali con parti sporgenti, come note adesive

Se, dopo aver seguito le istruzioni, il problema persiste, contattare il rappresentante di vendita o l'assistenza.