Quando le copie sono diverse da come previsto
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
I risultati della copia sono insoddisfcenti. Quali sono le possibili soluzioni al problema?
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Quando si verificano oppure si modificano le impostazioni in [Impostazioni], premere [Home] (
) dopo aver chiuso [Impostazioni].
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Condizione |
Causa |
Soluzione e riferimento |
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La stampa non si avvia. |
La macchina sta eseguendo operazioni di manutenzione. |
La macchina può eseguire manutenzione periodica durante il funzionamento se è rimasta inutilizzata per molto tempo. Attendere fino a che la macchina è pronta, quindi provare a stampare di nuovo. |
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Non è possibile specificare il numero di copie |
È stato specificato un numero maggiore della [Quantità massima copie]. |
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La copia viene effettuata su un foglio di formato diverso dall'originale, oppure l'immagine copiata è tagliata in quanto l'orientamento dell'originale e dell'immagine copiata non coincidono quando viene specificato [Selez.auto carta]. |
L'originale non è stato posizionato correttamente sul vetro di esposizione. |
Posizionare correttamente l'originale. |
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Si é verificata un'anomalia temporanea della macchina. |
Spegnere la macchina, attendere 10 secondi o più dopo la conferma che l'indicatore dell'alimentazione è spento e riaccendere la macchina. |
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La carta si inceppa durante la stampa. |
È stata utilizzata carta diversa da quella consigliata. |
Utilizzare la carta consigliata. |
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La carta non è collocata correttamente sulla macchina. |
Verificare le voci da controllare quando l'inceppamento carta si verifica di frequente e accertarsi che la carta sia caricata correttamente. |
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Non ripetuta. |
È stata selezionata carta dello stesso formato dell'originale oppure non è stato specificato un fattore di scala. |
Selezionare un formato carta più grande di quello dell'originale. Oppure, specificare un fattore di scala. |
[Impostazioni Copiatrice/ Document server]
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Condizione |
Causa |
Soluzione e riferimento |
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La carta si sgualcisce. |
La carta è troppo sottile. |
Utilizzare la carta consigliata. |
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La carta contiene troppa umidità. |
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La carta non è collocata correttamente sulla macchina. |
Verificare le voci da controllare quando l'inceppamento carta si verifica di frequente e accertarsi che la carta sia caricata correttamente. |
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Il bordo della carta può piegarsi. |
È stata utilizzata carta diversa da quella consigliata. |
Utilizzare la carta consigliata. |
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La carta contiene troppa umidità. |
Utilizzare carta che è stata conservata in ambiente asciutto. |
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La carta non è collocata correttamente sulla macchina. |
Verificare le voci da controllare quando l'inceppamento carta si verifica di frequente e accertarsi che la carta sia caricata correttamente. |
Insieme alla singola soluzione, controllare il formato dell'originale e come l'originale è posizionato sulla macchina.
Formati e grammature degli originali consigliati
Collocare gli originali sul piano degli originali
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Condizione |
Causa |
Soluzione e riferimento |
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Le immagini sono tagliate oppure vengono aggiunti inaspettatamente dei margini in Combina. |
[Rapporto copia] e il formato carta sono combinati in modo non corretto per il formato dell'originale. |
Specificare [Rapporto copia] |
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L'immagine copiata è tagliata in [Cancella bordo]. |
La larghezza specificata è eccessiva. |
Specificare una larghezza inferiore da cancellare in [Modifica] |
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Il formato dell'originale non viene rilevato correttamente. |
Controllare che l'originale abbia un formato che possa essere rilevato automaticamente e posizionare l'originale correttamente. Se l'originale ha un formato che non può essere rilevato automaticamente, specificare la posizione di alimentazione carta in [Selezione carta]. |
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L'immagine copiata è tagliata in [Duplica immagine]. |
La combinazione dell'originale e del formato carta non è corretta. |
Se l'originale ha un formato che non può essere rilevato automaticamente, specificare carta con un formato che è il doppio del formato originale in [Selezione carta]. |
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L'immagine è tagliata in [Rapporto copia]. |
L'immagine è stata copiata ruotata di 90 gradi per il formato dell'originale e il formato carta specificato. |
Specificare [Rapporto copia] |