Risoluzione dei problemi (Regolazione colore rapida)
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Risoluzione dei problemi (Regolazione colore rapida)
Questa sezione descrive la soluzione per quando appare un messaggio in "Regolazione colore rapida" oppure per quando in "Risultati verifica colore" compare frequentemente "NB".
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Vedere di seguito per le situazioni in cui sulla macchina si verifica un inceppamento o un altro problema, oppure quando l'avvio di un'applicazione non riesce.
Chiudere la schermata di menu e riavviare Windows quando la schermata "Regolazione colore rapida" non appare dopo aver fatto clic su [Regolazione colore rapida] sulla schermata di menu. Se si continua a non riuscire ad aprire la schermata "Regolazione colore rapida" dalla schermata di menu, contattare un tecnico dell'assistenza.
Messaggio |
Causa |
Soluzione e riferimento |
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“Almeno una delle densità massime di C, M, Y o K non soddisfa la tolleranza 2. ” |
Lo schema è stato stampato su una stampante che necessita di regolazione. |
Tramite la funzione di regolazione della stampante, regolare la densità di toner del colore che non soddisfa la tolleranza 2. Regolare la densità massima dell'immagine se si sta utilizzando una stampante RICOH. Se si sta usando un'altra stampante, regolare la densità di stampa. Per dettagli sulla regolazione della stampante, consultare il manuale della stampante. |
Il valore di soglia non è specificato correttamente. |
Fare clic su [Imposta soglia] sulla schermata "Impostazioni iniziali", quindi verificare che sia specificato un valore corretto. Per dettagli, vedere la Guida all'installazione. Se l'errore persiste, contattare il centro di assistenza tecnica. |
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“Impossibile registrare il profilo in Command WorkStation (TM) o TotalFlow. Riprovare dall'inizio. Contattare l'assistenza se questo messaggio di errore viene visualizzato ripetutamente.” |
È stato azionato il computer mentre il messaggio "Command WorkStation (TM) o TotalFlow è in esecuzione. Non toccare il mouse né la tastiera." è visualizzato sullo schermo. |
Non azionare il computer mentre il messaggio "Command WorkStation (TM) or TotalFlow è in esecuzione. Non toccare il mouse né la tastiera." è visualizzato sullo schermo. |
La stampante è spenta. |
Controllare che la stampante sia accesa. |
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Quando si sta operando con più macchine, non è possibile accedere al server da un computer client. |
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“Impossibile registrare il profilo in Command WorkStation (TM) o TotalFlow. Riprovare dall'inizio. Contattare l'assistenza se questo messaggio di errore viene visualizzato ripetutamente. ” |
Quando si usa "Fiery", "Nome impostazione di calibrazione" non è registrato correttamente in Aggiungi carta" di "Impostazioni iniziali". |
Verificare il nome dell'impostazione di calibrazione registrata sul DFE, quindi controllare che corrisponda al "Nome impostazione di calibrazione" che è registrato in "Aggiungi carta" di "Impostazioni iniziali". Per dettagli, vedere la Guida all'installazione. Per verificare il nome dell'impostazione di calibrazione registrata sul DFE, usare la procedura seguente:
È inoltre possibile controllare il nome dell'impostazione di calibrazione registrato sul DFE facendo clic su [RESOURCES] [Profiles] [Import] [Output] [Calibration] sulla schermata [Device Center], quindi specificando un nuovo profilo ICC non registrato. |
Quando si usa "Fiery", "Nome server DFE" non è registrato correttamente in "Aggiungi/modifica stampante" di "Impostazioni iniziali". |
Seguire la procedura descritta di seguito per verificare che "Nome server DFE" sia registrato correttamente in "Impostazioni iniziali".
Per dettagli, vedere la Guida all'installazione. |
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“Impossibile registrare il profilo in Command WorkStation (TM) o TotalFlow. Riprovare dall'inizio. Contattare l'assistenza se questo messaggio di errore viene visualizzato ripetutamente. ” |
Si sta usando un sistema DFE il cui funzionamento corretto non è garantito. |
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La stampante che si sta usando è installata con una versione di sistema il cui corretto funzionamento non è garantito. |
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La password del DFE non corrisponde alla password registrata nel database. |
Verificare che la password del DFE corrisponsa alla password presente nel database. Se l'errore persiste, contattare il centro di assistenza tecnica. |
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“Impossibile effettuare la valutazione. Riprovare dall'inizio. Contattare l'assistenza se questo messaggio di errore viene visualizzato ripetutamente. ” |
È stato usato uno schema colori non corretto. |
Verificare che venga stampato lo schema colori corretto. Usare la seguente procedura per verificare il numero corretto dello schema colori:
Per dettagli, vedere la Guida all'installazione. |
Lo schema colori non è stato scansionato correttamente. |
Porre correttamente lo schema colori sulla macchina. |
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Si è verificato un malfunzionamento temporaneo e lo schema non è stato scansionato correttamente. |
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“Impossibile effettuare la valutazione. Riprovare dall'inizio. Contattare l'assistenza se questo messaggio di errore viene visualizzato ripetutamente. ” |
Quando si sta operando con più macchine, non è possibile accedere al server da un computer client. |
Se l'errore persiste, contattare il centro di assistenza tecnica. |
“Impossibile creare il profilo. Riprovare dall'inizio. Contattare l'assistenza se questo messaggio di errore viene visualizzato ripetutamente. ” |
Il collegamento si è interrotto prima della creazione di un profilo. |
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Un'altra applicazione sta usando il file con estensione "it8" o "icc" che viene usato per la creazione di un profilo. |
Uscire da tutte le altre applicazioni quando si usa "Regolazione colore rapida". Se l'errore persiste, contattare il centro di assistenza tecnica. |
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"La deviazione fra le pagine supera la tolleranza 2. Usare le funzioni di regolazione della stampante per aumentare la densità del toner corrispondente al livello massimo permesso." “Se si utilizza una macchina Ricoh, eseguire [Densità immagine massima]. ” “Se si utilizza una macchina non Ricoh, utilizzare le funzioni di regolazione sulla stampante in modo che la densità di stampa superi la soglia. ” |
Lo schema è stato stampato su una stampante che necessita di regolazione. |
Regolare la stampante seguendo le istruzioni descritte nel messaggio. Per dettagli sulla regolazione della stampante, consultare il manuale della stampante. |
Il valore di soglia non è specificato correttamente. |
Fare clic su [Imposta soglia] nella schermata "Impostazioni iniziali", quindi verificare che sia specificato un valore corretto. Per dettagli, vedere la Guida all'installazione. Se l'errore persiste, contattare il centro di assistenza tecnica. |
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"La deviazione su una pagina supera la tolleranza 2. Eseguire le seguenti funzioni della stampante." “Se si utilizza una macchina Ricoh, configurare le seguenti impostazioni. ” “- Regolazione densità immagine - Regolazione toner - Differenza densità: nella direzione di alimentazione” “Se si utilizza una macchina non Ricoh, utilizzare le funzioni di regolazione sulla stampante per ridurre le irregolarità della densità di stampa su una pagina. ” |
Lo schema è stato stampato su una stampante che necessita di regolazione. |
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"La deviazione su una pagina supera la tolleranza 2. Eseguire le seguenti funzioni della stampante." “Se si utilizza una macchina Ricoh, configurare le seguenti impostazioni. ” “- Regolazione densità immagine - Regolazione toner - Differenza densità: nella direzione di alimentazione” “Se si utilizza una macchina non Ricoh, utilizzare le funzioni di regolazione sulla stampante per ridurre le irregolarità della densità di stampa su una pagina. ” |
Il valore di soglia non è specificato correttamente. |
Fare clic su [Imposta soglia] nella schermata "Impostazioni iniziali", quindi verificare che sia specificato un valore corretto. Per dettagli, vedere la Guida all'installazione. Se l'errore persiste, contattare il centro di assistenza tecnica. |
“Scansione non riuscita.” |
È stato usato uno schema colori non corretto. |
Verificare che venga stampato lo schema colori corretto. Usare la seguente procedura per verificare il numero corretto dello schema colori:
Per dettagli, vedere la Guida all'installazione. |
Lo schema colori non è stato scansionato correttamente. |
Posizionare correttamente lo schema colori sul vassoio della macchina. |
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Si è verificato un malfunzionamento temporaneo e lo schema non è stato scansionato correttamente. |
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Qualora appaia un qualunque altro messaggio, seguire le istruzioni contenute nel messaggio stesso.
Causa |
Soluzione e riferimento |
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È stato usato uno schema colori non corretto. |
Verificare che venga stampato lo schema colori corretto. Usare la seguente procedura per verificare il numero corretto dello schema colori:
Per dettagli, vedere la Guida all'installazione. |
Lo schema colori non è stato scansionato correttamente. |
Posizionare correttamente lo schema colori sul vassoio della macchina. |
Lo schema colori non è stampato sulla carta giusta. |
Stampare lo schema colori sul tipo di carta che è specificato in "Tipo carta" sotto [Gestisci carta] nella schermata "Impostazioni iniziali". Per dettagli, vedere la Guida all'installazione. |
Il valore di soglia non è specificato correttamente. |
Fare clic su [Imposta soglia] nella schermata "Impostazioni iniziali", quindi verificare che sia specificato un valore corretto. Per dettagli, vedere la Guida all'installazione. |
È stata usata una impostazione di calibrazione errata al momento della stampa degli schemi colori. |
Per dettagli su questa operazione, consultare il manuale del DFE. |
I dati che sono stati elaborati dal RIP restano nel lavoro per la stampa dello schema colori di verifica del colore registrato sul DFE. |
Verificare i dati elaborati dal RIP nel lavoro per la stampa dello schema colori di verifica del colore registrato sul DFE, eliminare i dati se rimanenti e stampare di nuovo il lavoro. Per dettagli su questa operazione, consultare il manuale del DFE. |
Lo stato di riproduzione del colore della stampante è stato modificato dopo la creazione del profilo. |
Eseguire di nuovo la "Regolazione colore rapida". |
Se NB continua a comparire frequentemente, contattare il centro di assistenza tecnica.