Risoluzione dei problemi (Corrispondenza campione colore)
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Risoluzione dei problemi (Corrispondenza campione colore)
Questa sezione descrive le soluzioni per le situazioni in cui, in "Corrispondenza campione colore", compaia un messaggio di errore. Essa descrive inoltre la procedura per migliorare la qualità della riproducibilità del colore.
-
Vedere di seguito per le situazioni in cui sulla macchina si verifica un inceppamento o un altro problema, oppure quando l'avvio di un'applicazione non riesce.
-
Se la schermata "Corrispondenza campione colore" non appare e non viene visualizzato alcun messaggio quando si fa clic su [Corrispondenza campione colore] nella schermata di menu, chiudere la schermata di menu e riavviare Windows. Se la schermata "Corrispondenza campione colore" continua a non apparire, contattare la propria assistenza tecnica.
|
Messaggio |
Causa |
Soluzione e riferimento |
|---|---|---|
|
“Errore di impostazione profilo sorgente CMYK” |
In "Ristampa dopo la corrispondenza colore" non è stato specificato "CMYK Source". |
In "CMYK Source" di "Ristampa dopo la corrispondenza colore", specificare il profilo che è stato specificato nelle impostazioni di stampa all'atto della stampa del documento. |
|
“Errore di allineamento” |
L'immagine che è specificata in "Dati originali" non può essere utilizzata per la corrispondenza del colore. |
La corrispondenza del colore non è possibile su alcune immagini quali una tinta piatta o un'immagine contenente un disegno lineare o una simmetria rotazionale. Verificare che l'immagine specificata sia supportata. |
|
Il documento o campione colore scansionato non corrisponde all'immagine visualizzata in "Dati originali". |
Scansionare un documento o campione colore che corrisponda all'immagine visualizzata in "Dati originali". |
|
|
L'area o l'orientamento dell'immagine scansionata in "Campione colore" e "Prima della corrispondenza colore" non corrisponde all'area o all'orientamento che è specificato in [Specifica area] di Dati originali". |
In [Specifica area] di "Campione colore" e "Prima della corrispondenza colore" specificare la stessa immagine specificata in "Dati originali", quindi specificare la stessa area e orientamento dei dati originali. |
|
|
“Errore di corrispondenza colore” |
Una o più impostazioni sono specificate in modo non corretto. |
|
|
“Sovrascrittura proibita” |
È stato specificato un nome di file che è lo stesso di un file pre-installato in "CMYK Source" di "Ristampa dopo la corrispondenza colore". |
Non è consentito sovrascrivere i file pre-installati. Specificare un nome di file diverso. |
|
“Eliminazione proibita” |
Si è cercato di eliminare un file pre-installato in "CMYK Source" di "Ristampa dopo la corrispondenza colore". |
Non è consentito eliminare i file pre-installati. |
|
“Errore di timeout colorimetria” |
Si è verificato un inceppamento o un altro problema durante la scansione di un originale. |
Risolvere il problema sulla macchina. Quando la macchina non può essere messa in funzione Quando appaiono messaggi (comuni a tutte le funzioni) Quando si verifica un inceppamento carta Se l'errore persiste, contattare il centro di assistenza tecnica. |
|
“Errore di creazione file colorimetria” |
||
|
“Errore di selezione file” “Apertura di XX fallita. Lo spazio colore non è supportato o il file è danneggiato. ” (XX indica il nome di un file.) |
Un file il cui spazio colore non è CMYK è specificato in "CMYK Source" di "Ristampa dopo la corrispondenza colore", oppure il file specificato è corrotto. |
|
|
“Errore di selezione file” “Apertura di XX fallita. Il formato file non è supportato o il file è danneggiato.” (XX indica il nome di un file.) |
In "Dati originali" è stato specificato un file che non può essere utilizzato o è corrotto. |
|
|
“Errore tipo di carattere” |
All'atto del salvataggio del profilo, nel nome del file è stata inserita una lettera alfanumerica non a byte singolo. |
Usare esclusivamente lettere alfanumeriche a byte singolo quando si modifica il nome di file. |
|
“Limite superiore raggiunto” |
È stato scansionato un campione colore o un documento il cui numero di pagine supera 15. |
Il numero massimo di pagine in un campione colore o documento scansionabile è 15. Per eliminare le immagini che sono già state scansionate, passare all'immagine da eliminare in "Dati originali", quindi fare clic su [Elimina] in "Campione colore" o in "Prima della corrispondenza colore". |
|
“Errore di elaborazione dell'immagine raster” |
RICOH Auto Color Adjuster non è installato correttamente. |
Contattare il centro assistenza. |
Se appaiono altri messaggi, seguire le istruzioni in essi contenute.
Questa sezione descrive la procedura per migliorare la qualità della riproducibilità del colore eseguendo due volte il processo di corrispondenza colore, qualora sia stata rilevata una grande deviazione nel colore anche dopo l'esecuzione di un processo di corrispondenza colore di cui al passaggio 6 o 7 di Corrispondenza dei colori e creazione di un profilo.
-
La qualità della riproducibilità del colore potrà non migliorare anche dopo l'esecuzione della procedura qui descritta.
-
Fare clic su [Salva] in "Ristampa dopo la corrispondenza colore" sulla schermata "Corrispondenza campione colore" per salvare il profilo.
Il nome di file di un profilo viene assegnato nel formato "Match_yyyymmddhhmm.icc". Modificarlo a piacere.
-
Stampare un documento utilizzando il profilo precedentemente salvato.
-
Fare clic su [Elimina] in "Prima della corrispondenza colore".
-
Posizionare sulla macchina il documento stampato con il lato stampato rivolto verso l'alto.
-
Specificare il formato carta del documento stampato in "Prima della corrispondenza colore".
Se si specifica [Formato personalizzato], inserire la lunghezza orizzontale (direzione di scansione secondaria) in "Scansione secondaria:".
Se si specifica un formato carta diverso da quello dell'originale da scansionare, potrà verificarsi un inceppamento.
-
Fare clic su [Scansione] in "Prima della corrispondenza colore".
La scansione ha inizio. Attendere il completamento della scansione.
Quando la scansione è completa, l'immagine viene visualizzata in "Prima della corrispondenza colore".
-
Specificare il profilo che si è utilizzato al passaggio 2 in "CMYK Source" di "Ristampa dopo la corrispondenza colore".
Per aggiungere un profilo, fare clic su
, quindi specificare il profilo da aggiungere. -
Fare clic su [Esegui corrispondenza colore] e verificare di nuovo il grado di deviazione del colore.