Quando si verifica un inceppamento carta
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Quando si verifica un inceppamento carta
Aprire lo sportello anteriore della macchina e rimuovere la carta quando sul computer è visualizzato “Aprire il coperchio e rimuovere il documento/grafico originale all'interno.”.
- Quando si sostituisce la carta o si rimuove un inceppamento, fare attenzione a non incastrare o ferirsi le dita.
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Alcune parti all'interno della macchina possono risultare danneggiate qualora le si tocchi. Quando si rimuove un inceppamento, non toccare gli elementi del meccanismo indicati in questo manuale. In caso contrario potrebbero verificarsi malfunzionamenti.
Per la posizione degli elementi del meccanismo, vedere quanto segue:
Prestare attenzione a non toccare, ma anche a non sporcare o danneggiare, le parti indicate nel n. 2.
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Non spegnere la macchina quando si rimuove la carta.
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Per rimuovere la carta, tenere le estremità sinistra e destra della carta con entrambe le mani, e tirare la carta in modo uniforme.
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Prestare attenzione a non strappare la carta inceppata e a lasciare piccoli pezzi all'interno della macchina in sede di rimozione. Se nella macchina restano frammenti di carta, potrà verificarsi un altro inceppamento o un malfunzionamento.
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Se la carta estratta è strappata, ricomporre i pezzi come in un puzzle per verificare di avere tutti i pezzi. Se ne manca uno o più, potrà trovarsi ancora all'interno della macchina. Consultare il centro assistenza.
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Se il messaggio persiste anche dopo la rimozione della carta inceppata, verificare che non vi sia altra carta inceppata all'interno della macchina.
Aprire lo sportello anteriore della macchina e seguire le istruzioni sottostanti per rimuovere la carta inceppata. Tali istruzioni sono stampate anche all'interno dello sportello anteriore della macchina.
Controllare la condizione della carta. Verificare in che modo è posizionata nella macchina e accertarsi che il suo formato sia corretto.
Condizioni della carta
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Voci da controllare |
Soluzione se applicabile |
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La carta è arricciata, incurvata o increspata? |
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La carta è in formato e spessore supportati? |
Usare carta in formato e spessore utilizzabili sulla macchina. |
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La carta è molto umida? |
Usare carta che sia stata conservata in un ambiente asciutto, quindi eseguire di nuovo la stampa. Conservare in una busta di plastica la carta ricevuta dai clienti, per proteggerla dall'umidità. |
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I fogli di carta aderiscono uno all'altro? |
Quando si posizionano più fogli di carta, smazzarli meticolosamente prima di porli sul vassoio carta. |
Condizioni della carta caricata
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Voci da controllare |
Soluzione se applicabile |
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C'è spazio fra la carta e le guide della carta? Le guide della carta sono troppo strette attorno alla carta? |
Regolare le guide della carta secondo il formato della carta. |
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Il vassoio carta è usato correttamente? |
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Vi sono troppi fogli caricati sul vassoio carta? |
Posizionare la carta sul vassoio carta in modo che non superi l'indicatore di limite superiore ( |
) del vassoio.
Dimensioni pagina
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Voci da controllare |
Soluzione se applicabile |
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Quando si verificano frequentemente degli inceppamenti in "Regolazione colore rapida": Il formato dello schema colori corrisponde al formato specificato in "Impostazioni scansione secondaria"? |
Sulla schermata "Impostazioni macchina", verificare che il formato specificato in "Regolazione colore rapida" di "Impostazioni scansione secondaria" corrisponda a quello della carta in uso per stampare lo schema. Se i formati non corrispondono, stampare su carta che corrisponda oppure, in "Impostazioni scansione secondaria", specificare un formato che corrisponda a quello della carta. Per dettagli, vedere la Guida all'installazione. |
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Quando si verificano frequentemente degli inceppamenti in "Corrispondenza campione colore":
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Inserire la direzione orizzontale (direzione di scansione secondaria) della carta che verrà posizionata sulla macchina, in "Impostazioni scansione secondaria" e "Scansione secondaria:".
Se lo schema colori o il documento che è stato scansionato viene espulso con curvature o non ben impilato, usare il vassoio ausiliario fornito con la macchina. Se non si risolve questa situazione, essa può generare in seguito un inceppamento carta.
