In caso di inceppamento della carta
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Rimuovere il foglio inceppato seguendo la procedura descritta nell'illustrazione animata mostrata sul pannello di controllo. Se si verificano frequentemente inceppamenti, verificare che il formato carta effettivo nella posizione di alimentazione carta, il quadrante del formato carta e le [Impostazioni]
[Imp. carta/Posizione di alimentazione carta] visualizzate sul pannello di controllo corrispondano.
Prestare attenzione a non strappare la carta inceppata e a lasciare piccoli pezzi all'interno della macchina in sede di rimozione. Tenere fermamente i bordi sinistro e destro del foglio e applicare forza uniforme per estrarre la carta.
- Togliere solo gli sportelli o le viti indicati espressamente dal manuale. All'interno della macchina sono presenti componenti ad alta tensione che possono provocare scosse elettriche. Rivolgersi al rappresentante di vendita o di assistenza se i componenti interni della macchina necessitano di manutenzione, regolazione o riparazione.
- Non disassemblare o modificare la macchina. In caso contrario, possono verificarsi incendi e scosse elettriche.
- All'interno della macchina è presente una taglierina. Non toccare aree diverse da quelle specificate nel presente manuale quando si sostituisce o si ricarica la carta in rotolo o si rimuove la carta inceppata. Se si toccano tali parti, si rischiano delle lesioni.
- Quando si rimuove la carta inceppata, fare attenzione a non incastrare o ferirsi le dita.
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Se appare il messaggio di errore "Inceppamento carta (C)", prestare attenzione a non toccare il foglio encoder, i tubi di gel, l'albero di metallo e i sensori all'interno della macchina mentre si rimuove la carta inceppata. In caso di contatto, queste parti possono diminuire la qualità della stampa o danneggiare la macchina.
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Foglio encoder
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Tubi inchiostro
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Albero di metallo
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Sensori
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Non spegnere l'alimentazione durante la rimozione di fogli inceppati. Altrimenti, le impostazioni della stampante andranno perse.
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Non spegnere la macchina quando si rimuove la carta inceppata. Se si spegne la macchina i valori di impostazione specificati vengono resettati.
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Eseguire soltanto l'operazione descritta nell'illustrazione animata. Se l'operazione non riesce, la qualità della stampa può peggiorare o possono verificarsi anomalie.
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Se il messaggio di errore resta visualizzato dopo aver rimosso la carta inceppata, aprire completamente e chiudere lo sportello anteriore.
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Durante la rimozione dei fogli inceppati, assicurarsi di toccare solo le parti esplicitamente indicate dal manuale.
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Per prevenire inceppamenti, non lasciare frammenti di carta dentro la macchina.
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Non caricare la carta subito dopo aver rimosso la carta inceppata dalla posizione bypass. Chiudere il coperchio anteriore dopo aver rimosso la carta, quindi attendere fino a che scompare il messaggio “Attendere.” dalla schermata prima di caricare nuovamente la carta nella posizione bypass.
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Avvolgere la carta all'anima con cura, in modo che non si creino spazi vuoti. Se dovesse crearsi uno spazio vuoto, il portarotolo potrebbe ruotare e il rotolo di carta rimanere fermo, rischiando di provocare un inceppamento.
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Controllare la parte dove la carta si è inceppata sullo schermo.
Quando il display è spento, premere [Prova] in [Controlla stato]
"Stato macchina". -
Seguire la procedura descritta nell'illustrazione animata per rimuovere la carta inceppata.
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Chiudere tutti i coperchi che sono stati aperti.
Quando sullo schermo viene visualizzato [Taglia bordo carta], premere [Taglia bordo carta] per tagliare il bordo della carta.
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Se la carta inceppata è stata strappata durante la rimozione, controllare che tutti i pezzi siano stati recuperati.
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Se il messaggio viene visualizzato anche dopo aver rimosso la carta inceppata, verificare se vi è carta inceppata in un altro punto sullo schermo mostrato al punto 1.
Controllare che la carta sia caricata nel modo giusto e che le relative impostazioni siano specificate correttamente.
Condizione della carta
Voci da controllare
Soluzione se applicabile
I fogli di carta sono arricciati?
Appiattire le arricciature prima di caricare la carta tagliata nella posizione bypass.
Per impedire che la carta tagliata si arricci, conservarla orizzontalmente su una superficie piana.
I fogli di carta presentano pieghe o grinze?
La carta è già stata utilizzata per la stampa?
Tagliare le aree piegate o sgualcite del rotolo di carta utilizzando delle forbici o una taglierina.
Caricare nuova carta tagliata senza pieghe e arricciature.
Non utilizzare carta che è stata utilizzata per fare copie o stampare su una copiatrice, stampante o MFP.
La carta é asciutta e non umida?
Caricare carta che è stata conservata in un ambiente asciutto.
Conservare la carta in un ambiente con umidità inferiore al 70%. Quando è stato aperto l'imballaggio contenente la carta, collocare la carta in una busta di plastica per conservarla asciutta.
La superficie della carta é liscia e pulita?
Se la superficie tagliata è irregolare, impostare un diverso orientamento della carta in modo che la superficie tagliata sia posta in un'altra direzione. Quando la carta supporta la stampa fronte-retro, capovolgere la carta.
La carta è troppo spessa?
La carta è troppo sottile?
Controllare le specifiche per la carta che può essere utilizzata sulla macchina e caricare carta del tipo supportato.
Una carta con grammatura pari o superiore a 120 g/m2 e larghezza superiore a 841 mm è stata caricata in Posizione di alimentazione carta 2.
Se si utilizza carta con grammatura pari o superiore a 120 g/m2 e larghezza superiore a 841 mm, ovvero Carta patinata o Pellicola (Opaca), potrebbero verificarsi inceppamenti in Posizione di alimentazione carta 2. Utilizzare Posizione di alimentazione carta 1.
Condizioni della carta caricata
Controllare anche la procedura di base per ricaricare la carta nella macchina.
Caricamento della carta nella posizione di alimentazione carta
Imp. carta/Posizione di alimentazione carta
Voci da controllare
Soluzione se applicabile
Il formato della carta e l'impostazione in [Impostazioni]
Specificare un'impostazione che coincida con la carta caricata in "Formato carta" in [Impostazioni]
) dopo aver specificato le impostazioni.
Quando viene specificato [Rilevamento automatico], controllare che la carta caricata sia supportata dalla funzione di rilevamento automatico.
Controllare la carta che può essere caricata nella macchina.