La carta si inceppa
La carta potrebbe non essere posizionata correttamente oppure la causa potrebbe essere un'altra. Seguire le istruzioni.
Quando si utilizzano vassoi carta
Posizionare le guide laterali e la guida finale in modo che tocchino leggermente la carta. Se ci sono degli spazi tra le guide laterali o la guida finale e la carta, o se le guide sono troppo strette, la carta potrebbe incepparsi.
È possibile risolvere il problema procedendo come segue:
Controllare le condizioni della carta caricata
Estrarre il vassoio con delicatezza.
Allineare delicatamente le guide contro la carta caricata.
Assicurarsi che non vi sia spazio tra la carta e le guide laterali o la guida finale.
Far scorrere delicatamente il vassoio carta fino in fondo.
Se il problema non viene risolto reimpostando le guide laterali e la guida finale, seguire le seguenti istruzioni.
- Rimuovere temporaneamente la carta dal vassoio e smazzarla con attenzione per separare i fogli. Quando si smazza la carta, ridurre il numero di fogli.
- Rimuovere temporaneamente la carta dal vassoio, capovolgerla e invertire la direzione di alimentazione quando la si carica nuovamente.
- Utilizzare la carta consigliata. Per i formati e i tipi di carta supportati, consultare la Guida per l'utente (Web).
- Non riutilizzare carta su cui sono state effettuate copie o stampe mediante una macchina diversa da quella attuale.
Quando si utilizza il vassoio 3 (LCT)
(principalmente Europa e Asia)Il vassoio 3 (LCT) supporta solo carta di formato A4 verticale. Contattare l'assistenza tecnica per caricare carta di formato 81/2 × 11.
(principalmente Nord America)Il vassoio 3 (LCT) supporta solo carta di formato 81/2 × 11 verticale. Contattare l'assistenza tecnica per caricare carta di formato A4.
Controllare le condizioni della carta caricata
Estrarre il vassoio 3 (LCT) facendo attenzione.
- Quando è possibile estrarre l'intero vassoio
Allineare la carta e caricarla con il lato da stampare rivolto verso l'alto.
- Quando è possibile estrarre metà vassoio
Allineare la carta e caricarla con il lato da stampare rivolto verso l'alto.
Spingere fino in fondo il vassoio 3 (LCT) con attenzione.
Se il problema non viene risolto reimpostando le guide laterali, seguire le seguenti istruzioni.
- Rimuovere temporaneamente la carta dal vassoio 3 (LCT) e smazzarla con attenzione per separare i fogli. Quando si smazza la carta, ridurre il numero di fogli.
- Rimuovere temporaneamente la carta dal vassoio 3 (LCT), capovolgerla e invertire la direzione di alimentazione quando la si carica nuovamente.
- Utilizzare la carta consigliata. Per i formati e i tipi di carta supportati, consultare la Guida per l'utente (Web).
- Non riutilizzare carta su cui sono state effettuate copie o stampe mediante una macchina diversa da quella attuale.
Quando si utilizza il vassoio bypass
Allineare le guide carta spingendole leggermente contro la carta. Può verificarsi un inceppamento della carta se è presente uno spazio tra la piastra guida della carta e la carta stessa, oppure se la guida è stata impostata troppo strettamente.
È possibile risolvere il problema procedendo come segue:
Controllare le condizioni della carta caricata
Allineare le guide carta alla carta.
Assicurarsi che non vi siano spazi tra le guide carta e la carta.
Se il problema non viene risolto reimpostando le guide carta, attenersi alle seguenti istruzioni.
- Rimuovere temporaneamente la carta dal vassoio bypass e smazzarla con attenzione per separare i fogli. Quando si smazza la carta, ridurre il numero di fogli.
- Rimuovere temporaneamente la carta dal vassoio bypass, capovolgerla e invertire la direzione di alimentazione quando la si carica nuovamente.
- Utilizzare la carta consigliata. Per i formati e i tipi di carta supportati, consultare la Guida per l'utente (Web).
- Non riutilizzare carta su cui sono state effettuate copie o stampe mediante una macchina diversa da quella attuale.
Quando si utilizza un vassoio a grande capacità
Posizionare le guide laterali in modo che tocchino leggermente la carta. Se ci sono degli spazi tra le guide laterali e la carta, l'immagine copiata potrebbe risultare spostata.
Controllare le condizioni della carta caricata
Aprire lo sportello del vassoio a grande capacità.
Allineare i fogli e caricarli con il lato di stampa rivolto verso il basso.
Chiudere lo sportello del vassoio a grande capacità.
Se il problema non viene risolto reimpostando le guide laterali, seguire le seguenti istruzioni.
- Rimuovere temporaneamente la carta dal vassoio a grande capacità e smazzarla con attenzione per separare i fogli. Quando si smazza la carta, ridurre il numero di fogli.
- Rimuovere temporaneamente la carta dal vassoio a grande capacità, capovolgerla e invertire la direzione di alimentazione quando la si carica nuovamente.
- Utilizzare la carta consigliata. Per i formati e i tipi di carta supportati, consultare la Guida per l'utente (Web).
- Non riutilizzare carta su cui sono state effettuate copie o stampe mediante una macchina diversa da quella attuale.