Se il supporto stampato si sporca

Pubblicato 26/01/2026 01.17  |  Aggiornato 22/05/2026 00.56  |  ID risposta 289320

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Cosa devo fare quando i supporti stampati diventano sporchi?

Se il supporto stampato si sporca

Problema

Causa

Soluzione

Il retro del supporto stampato si sporca.

Le guide del supporto o il piano sono sporchi.

Eseguire quanto segue:

  1. Pulire le guide del supporto. Per ulteriori informazioni su come pulire le guide del supporto, vedere Cura quotidiana e manutenzione.

  2. Pulire il piano. Per ulteriori informazioni su come pulire il piano, vedere Cura quotidiana e manutenzione.

Il retro del supporto stampato si sporca.

  • I rulli di pressione sono sporchi.

  • L'inchiostro si è depositato intorno alle testine di stampa.

  • Il supporto si arriccia e le testine di stampa sfregano contro il supporto.

  • La posizione delle testine di stampa è troppo bassa.

Eseguire quanto segue:

  1. Pulire i rulli di pressione. Per ulteriori informazioni, vedere Cura quotidiana e manutenzione.

  2. Pulire le aree attorno alle testine di stampa. Per ulteriori informazioni sulla pulizia, vedere Cura quotidiana e manutenzione.

  3. Posizionare correttamente i supporti ondulati. Per informazioni sul caricamento dei supporti, vedere Se il supporto si arriccia durante l'alimentazione.
    Dopo aver caricato il supporto correttamente, eseguire [Pulizia ugelli: Lunga].

  4. Modificare l'altezza delle testine di stampa. Per ulteriori informazioni su come modificare l'altezza delle testine di stampa, vedere Altezza testina.

L'inchiostro aderisce al supporto o alle guide del supporto.

  • La superficie delle testine di stampa è sporca.

  • Il cappuccio è sporco.

Eseguire quanto segue:

  1. Pulire l'area attorno al cappuccio e agli ugelli delle testine di stampa. Vedere la sezione sulla pulizia del piano in Cura quotidiana e manutenzione. Quindi, pulire le guide del supporto. Vedere la sezione sulla pulizia delle guide del supporto in Cura quotidiana e manutenzione.

  2. Pulire la superficie degli ugelli delle testine di stampa. Vedere la sezione sulla pulizia della superficie degli ugelli delle testine di stampa in Cura quotidiana e manutenzione.

Nota

  • A seconda del tipo o delle condizioni del supporto utilizzato, potrebbe non essere possibile ottenere i risultati di stampa desiderati. Assicurarsi di utilizzare un supporto adeguato. Per ulteriori informazioni sui supporti adeguati, vedere Informazioni sui supporti.

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