Si è verificato l'inceppamento di un originale nell'ADF.

• Rimuovere gli originali inceppati e riposizionarli. Vedere Rimozione della carta inceppata e Problemi di alimentazione carta.

• Assicurarsi che gli originali siano adatti alla scansione. Vedere Posizionamento degli originali.

Il sensore di densità è sporco e la regolazione della registrazione del colore non è riuscita.

Pulire il sensore di densità del toner. Vedere Pulizia del sensore di densità del toner.

Una cartuccia di stampa non supportata è installata per il colore indicato.

Rimuovere e sostituire con una cartuccia di stampa indicata da un rivenditore autorizzato.

Si è verificato un inceppamento carta nella macchina.

Rimuovere la carta inceppata. Vedere Rimozione della carta inceppata.

La carta si è inceppata nell'unità fronte-retro.

Rimuovere la carta inceppata. Vedere Rimozione della carta inceppata.

La carta si è inceppata nel vassoio carta.

Rimuovere la carta inceppata. Vedere Rimozione della carta inceppata.

La carta si è inceppata nella zona di uscita della carta.

Rimuovere la carta inceppata. Vedere Rimozione della carta inceppata.

La carta si è inceppata nell'area di entrata della carta del vassoio 1.

Rimuovere la carta inceppata. Vedere Rimozione della carta inceppata.

La carta si è inceppata nel vassoio carta.

Rimuovere la carta inceppata. Vedere Rimozione della carta inceppata.

Il vassoio indicato ha terminato la carta.

Caricare carta nel vassoio indicato. Vedere Caricamento della carta.

L'unità tamburo deve essere sostituita.

Sostituire l'unità tamburo. Per maggiori dettagli, vedere Sostituzione dell'unità tamburo.

È necessario riavviare la macchina.

Spegnere la macchina e riaccenderla.

L'unità di trasferimento non è più utilizzabile ed è necessario sostituirla.

Contattare l'assistenza o l'agente di vendita.

La cartuccia di stampa è quasi vuota.

Preparare una nuova cartuccia di stampa.

La vaschetta recupero toner deve essere sostituita a breve.

Preparare una nuova vaschetta recupero toner.

L'unità di fusione non è più utilizzabile ed è necessario sostituirla.

Contattare l'assistenza o l'agente di vendita.

La macchina ha esaurito il toner.

Sostituire la cartuccia di stampa. Vedere Sostituire la cartuccia di stampa.

L'unità tamburo deve essere sostituita prima possibile.

Preparare una nuova unità tamburo.

Lo sportello destro o posteriore è aperto.

Chiudere saldamente lo sportello destro o lo sportello posteriore.

Si è verificato un errore irreversibile all'hardware e la macchina non funziona più.

Spegnere e riaccendere la macchina. Se viene ancora visualizzato lo stesso messaggio, contattare il centro assistenza.

Può essersi verificata formazione di condensa all'interno della macchina a causa di variazioni di temperatura.

Spegnere la macchina finché la condensa non sarà eliminata e la macchina non si sarà adattata all'ambiente di utilizzo.

Lo sportello anteriore è aperto.

Chiudere saldamente lo sportello anteriore.

La vaschetta recupero toner non è stata installata in modo corretto.

Reinstallare la vaschetta recupero toner. Vedere Sostituzione della vaschetta recupero toner.

Non è stato possibile eseguire la copia della carta d'identità. È stato specificato un formato carta non supportato da Copia carta ID.

È stata caricata carta di un formato non utilizzabile con la copia fronte-retro. La copia fronte-retro è disponibile per i seguenti tipi di carta:

• A4, B5, Letter, Legal, Executive, 8 × 13 pollici, 8¹/₂ × 13 pollici, Folio o 16K

Non è stato possibile eseguire la copia combinata di due o quattro pagine. Il formato carta specificato non è supportato dalla copia combinata.

La copia combinata non può essere eseguita perché gli originali non sono stati inseriti nell'ADF.

La memoria della macchina ha raggiunto il limite massimo durante la scansione degli originali dall'ADF per effettuare la fascicolazione delle copie.

Non è stato possibile effettuare la copia su 2 facciate perché il vassoio non contiene un tipo di carta valido, che può essere carta sottile, comune, di spessore medio, riciclata, colorata, prestampata o preforata.

2XXX14

La macchina non è stata in grado di stampare un fax ricevuto oppure la memoria della macchina si è riempita durante la ricezione di un fax perché il documento era troppo grande.

Non è stato possibile completare la trasmissione perché la linea del destinatario era occupata.

Attendere un po', quindi inviare nuovamente il fax.

Non è stato possibile collegare la linea correttamente.

• Assicurarsi che la linea telefonica sia collegata correttamente alla macchina. Vedere Collegamento a una linea telefonica.

• Scollegare la linea telefonica dalla macchina e collegare un telefono standard al suo posto. Assicurarsi di poter effettuare chiamate tramite il telefono. Se non è possibile effettuare chiamate in questo modo, contattare la compagnia telefonica.

Non è stato possibile inviare il fax.

Il numero dei lavori fax in memoria (fax non inviati o non stampati) ha raggiunto il limite massimo, pertanto non è possibile archiviare nuovi lavori.

Attendere finché i lavori in sospeso vengono trasmessi o stampati.

La macchina non è collegata correttamente alla rete o non è stato possibile trovare il server POP3.

• Controllare che il cavo Ethernet sia collegato correttamente alla macchina.

• Controllare che le impostazioni di rete come le impostazioni dell'indirizzo IP, DNS e POP3 siano state configurate correttamente (assicurarsi che non sia stato utilizzato nessun carattere a doppio byte). Vedere Impostazioni di rete.

• La memoria della macchina ha raggiunto il limite massimo durante la scansione della prima pagina dell'originale da memorizzare prima della trasmissione.

• La memoria della macchina ha raggiunto la capacità massima durante la memorizzazione di un fax in modalità Trasmissione da memoria.

Reinviare il documento dividendolo in tanti fax più piccoli o inviarlo con una risoluzione minore. Per informazioni sulla risoluzione, vedere Specificare le impostazioni scansione per i fax.

Il ricevitore della macchina è rimasto sganciato per un lungo periodo.

Si è verificato un errore di ricezione e il fax non è stato ricevuto correttamente.

• Controllare la soluzione per i casi in cui non è possibile ricevere un fax. Per maggiori dettagli, vedere Quando non si riesce a inviare o ricevere messaggi fax.

• Se possibile, contattare il mittente del fax e chiedere di inviarlo nuovamente.

Si è verificato un errore di trasmissione e il fax non è stato trasmesso correttamente.

Il formato carta impostato per il documento non corriponde a quello del vassoio specificato.

Il tipo di carta impostato per il documento non corriponde a quello del vassoio specificato.

• I dati sono troppo voluminosi o troppo complessi per essere stampati.

• Quando si stampa su carta formato Legal con particolari impostazioni di qualità stampa, i dati di stampa potrebbero essere troppo voluminosi e il lavoro potrebbe essere annullato.

La funzione Scan to USB non ha funzionato perché la macchina non è riuscita ad accedere al supporto USB in modo corretto.

Utilizzare un supporto USB non protetto da password o da scrittura.

La funzione Scan to USB non ha funzionato perché il supporto USB non disponeva di sufficiente spazio libero in memoria.

Utilizzare un supporto USB con spazio in memoria sufficiente.

La connessione con il server è stata persa durante l'invio o la ricezione di dati.

Contattare l'amministratore di rete.

Non è stato possibile inviare un file scansito perché la macchina non ha ricevuto tutte le informazioni relative all'indirizzo IP dal server DHCP.

Attendere finché la macchina riceve tutte le informazioni relative all'indirizzo IP, quindi ritentare l'operazione.

Non è stato possibile inviare un fax perché il cavo ethernet non era collegato in modo corretto.

Ricollegare il cavo Ethernet adeguatamente, quindi ritentare l'operazione.

Il cavo USB è stato disconnesso durante la scansione dal computer.

Ricollegare il cavo USB adeguatamente, quindi ritentare l'operazione.

Non è stato possibile inviare un file perché la destinazione non era raggiungibile.

Assicurarsi che la destinazione sia stata registrata correttamente, quindi ritentare l'operazione. Per maggiori dettagli, vedere Registrazione delle destinazioni di scansione.

Si è verificato un errore nella comunicazione con il server prima di iniziare la trasmissione.

Assicurarsi che la destinazione sia stata registrata correttamente, quindi ritentare l'operazione. Per maggiori dettagli, vedere Registrazione delle destinazioni di scansione.

Se non è stato possibile risolvere il problema, contattare l'amministratore di rete.

Non è stato possibile eseguire la scansione perché gli originali non erano collocati nell'ADF, nonostante la macchina sia impostata per scansire originali di formato maggiore di A4/Letter.

Alla macchina è collegato un dispositivo USB diverso da un'unità flash USB e la trasmissione della memoria USB non è riuscita.

Collegare un'unità flash USB alla macchina. RICOH non garantisce il funzionamento della macchina con tutte le unità flash USB disponibili sul mercato. Pertanto, se un dispositivo di memoria USB collegato alla macchina presenta un problema, provare a collegare un'altra unità flash USB e verificare se funziona.

La funzione Scan to USB non ha funzionato perché il supporto USB è stato rimosso prima del termine dell'operazione.

La funzione Scan to USB non ha funzionato perché il supporto USB non disponeva di sufficiente spazio libero in memoria.

Utilizzare un supporto USB con spazio in memoria sufficiente.

La funzione Scan to USB non ha funzionato perché la macchina non è riuscita ad accedere al supporto USB in modo corretto.

Utilizzare un supporto USB non protetto da password o da scrittura.