Messaggi di errore e di stato sul pannello di controllo
Pubblicato 05/29/2007 09:34 PM |
Aggiornato 03/15/2023 04:19 PM |
ID risposta 65760
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Sul pannello di controllo del dispositivo viene visualizzato un messaggio di errore/stato. Cosa significa?
Questa sezione descrive alcuni dei messaggi di stato più comuni che appaiono sul display.
| Messaggio di stato | Descrizione |
| Pronto | Questo è il messaggio predefinito di quando la macchina è pronta all 'uso. Il dispositivo è pronto all'uso. Non è necessario intervenire. |
| Elaborazione... | Il dispositivo sta stampando. Attendere qualche istante. |
| Attendere... | Il dispositivo è in attesa dei dati successivi da stampare. Attendere qualche istante. |
| Offline | Il dispositivo non è in linea. Per iniziare a stampare, passare allo stato online, premendo il tasto [Online] sul pannello di controllo. |
| Riscaldamento in corso... | La stampante si sta riscaldando o è in corso il rifornimento di toner. Attendere finché non compare "Pronto" sul display. |
| Reset lavoro in corso... | Il dispositivo sta reimpostando il lavoro di stampa. Attendere finché non compare "Pronto" sul display. |
| Modifica impost.in corso... | Il dispositivo sta cambiando impostazioni. Attendere qualche istante. |
| Sospensione... | Tutti i lavori nel dispositivo vengono sospesi. Attendere qualche istante. |
| Modo Hex Dump | In modalità Hex Dump, il dispositivo riceve i dati nel formato esadecimale. Spegnere il dispositivo dopo la stampa, quindi riaccenderlo. |
Nella tabella seguente vengono elencati i messaggi di errore in ordine alfabetico. Per ciascuno di essi vengono fornite descrizioni e azioni consigliate.
| Messaggi errore | Descrizione | Azione consigliata |
| Chiam.assist.: Spegn./Accend. Contatt. assist. se error.persis. | Un errore di comunicazione è stato inviato dal dispositivo al controller. | Spegnere e quindi riaccendere l'alimentazione. Se il messaggio viene visualizzato di nuovo, si consiglia di contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica. |
| Imposs. controll.segn.in Ad Hoc | È stato effettuato il tentativo di controllare il segnale radio mentre il modo di comunicazione era impostato su [802.11 Ad hoc] nel menu [Interfaccia host]. |
Per controllare il segnale radio, selezionare Infrastruttura nelle impostazioni della modalità di comunicazione.
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| F-R impossibile Vassoio # | Il vassoio selezionato è impostato per la stampa su 1 lato quando è impostata la modalità F/R. | Annullare la modalità fronte-retro. In alternativa, premere il tasto [AvanzPag] per selezionare un altro vassoio oppure annullare il lavoro. Contattare l'amministratore della macchina. |
| Rinnovo auto certif.fallito | Il rinnovo automatico del certificato è fallito. | Contattare l'assistenza. |
| Cambia impostazione vassoio n. / Formato carta: Tipo carta | La stampante ha rilevato che il tipo di carta caricato non è conforme alle impostazioni del formato del vassoio e del tipo di carta. | Cambiare il tipo di carta tramite il menu di impostazione corrispondente sul pannello di controllo o eseguire l'avanzamento pagina premendo il tasto [AvanzPag], o annullare il lavoro. Caricare il vassoio indicato con la carta corretta oppure modificare il tipo o il formato della carta utilizzando il selettore oppure il menu [Aliment. carta] sul pannello di controllo. |
| DHCP assegnato Imposs. modif. | È stato effettuato il tentativo di modificare l'indirizzo IP, la maschera di sottorete o l'indirizzo del gateway mentre il [DHCP] era impostato su [Attivo]. |
Effettuare le modifiche dopo avere impostato il [DHCP] su [Disattivo].
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| Errore: Inserire 10 o 26 caratteri | Il numero dei caratteri inseriti per il codice WEP (inserimento esadecimale) non è corretto. |
Inserire il codice WEP corretto.
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| Errore: Inserire 5 o 13 caratteri | Il numero dei caratteri inseriti per il codice WEP (stringa ASCII) non è corretto. | Inserire il codice WEP corretto. |
| Problema hardware Ethernet | La stampante ha rilevato un errore Ethernet. | Spegnere e quindi riaccendere l'alimentazione. Se il messaggio viene visualizzato di nuovo, si consiglia di contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica. |
| Problema hardware Disco fisso | La stampante ha identificato un problema sulla scheda HDD. | Spegnere e quindi riaccendere l'alimentazione. Togliere e reinstallare la scheda HDD in modo corretto. Se il messaggio viene visualizzato di nuovo, si consiglia di contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica. |
| Problema hardware opzione RAM | La stampante ha identificato un errore della RAM opzionale. | Spegnere e quindi riaccendere l'alimentazione. Togliere e reinstallare la RAM opzionale. Se il messaggio viene visualizzato di nuovo, si consiglia di contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica. |
| Problema hardware interfaccia parallela | La stampante ha identificato un problema dell'interfaccia parallela. | Controllare che il cavo di interfaccia in uso sia quello corretto. Spegnere e quindi riaccendere l'alimentazione. Se il messaggio viene visualizzato di nuovo, si consiglia di contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica. |
| Problema hardware caratteri stampante | La stampante ha identificato un errore nel file font. | È ora di sostituire il modulo dei caratteri della stampante. |
| Problema hardware USB | La stampante ha identificato un errore nella scheda d'interfaccia USB. | Spegnere e quindi riaccendere l'alimentazione. Se il messaggio viene visualizzato di nuovo, si consiglia di contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica. |
| Problema hardware scheda wireless | L'accesso alla scheda IEEE 802.11b è possibile, ma è stato rilevato un errore. | Controllare che la scheda sia installata in modo corretto. Se il messaggio viene visualizzato di nuovo, si consiglia di contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica. |
| Problema hardware scheda wireless | L'accesso all'unità di interfaccia IEEE 802.11b è possibile, ma è stato rilevato un errore. Errore di accesso alla scheda IEEE 802.11b. | Spegnere e quindi riaccendere l'alimentazione. Rimuovere e installare di nuovo correttamente l'unità di interfaccia IEEE 802.11b o l'unità di interfaccia. Se il messaggio viene visualizzato di nuovo, si consiglia di contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica. |
| Password errata Riprovare | È stata inserita la password errata e Stampa riservata o Stampa memorizzata non è corretto. | Inserire la password corretta. |
| Toner irregolare | È stato installato un toner irregolare. | Sostituire il toner con uno adeguato. |
| Caricare il formato di carta corretto/Formato carta: Tipo carta: Premere n. per continuare/Formato carta: Tipo carta: | L'impostazione del formato carta nel vassoio è diversa dal formato carta presente nel vassoio. |
Modificare il formato carta del vassoio dove si è verificato l'errore utilizzando il selettore oppure premendo il tasto [AvanzPag]. La stampa riprenderà dopo aver premuto il tasto [ Invio].
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| Car.carta:Vass.#o AvanzPag | Carta esaurita nel vassoio indicato. | Caricare la carta nel vassoio indicato oppure selezionare un altro vassoio utilizzando il tasto [AvanzPag], oppure annullare la stampa. |
| Menu protetto No modifiche | Il pannello di controllo è protetto digitalmente e non è possibile modificare le impostazioni. | Il messaggio di avviso resta sul display per 3 secondi, quindi viene visualizzata nuovamente la schermata precedente. |
| Non esistono file | Non vi sono file disponibili per la cancellazione o la stampa. | Verificare la lista degli errori per identificare i file non disponibili per la stampa. |
| P=XX I=XXXXXXXX Spegn./Accend. Cont. assist. se errore persiste | Errore del controller. Il numero SC indica il problema. | Spegnere e quindi riaccendere l'alimentazione. Se il messaggio viene visualizzato di nuovo, si consiglia di contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica. Riportare il codice errore visualizzato. |
| Errore impost. o connessione proxy | Il numero di porta dell'indirizzo proxy non è valido. Il proxy non è attivo. È stato impostato un URL di centro non valido. Il centro non è attivo. Il proxy non è impostato. | Controllare le impostazioni del proxy. |
| Errore nome utente/password proxy | Il nome utente proxy e/o la password non sono corretti. | Cambiare il nome utente e la password correnti nel nome utente e password corretti. |
| Errore conness.gate RC | La stampante non può comunicare con Gate RC | Contattare l'assistenza o l'agente di vendita. |
| Rimuov.incepp.: Unità fronte-retro/Aprire sport. unità F/R | La carta è inceppata nell'unità fronte-retro. | Togliere e reinstallare l'unità fronte-retro. Togliere eventuale carta inceppata dall'unità fronte-retro e da sotto lo sportello posteriore. |
| Rimuov.incepp.: Percorso interno/Aprire sport. anteriore | La carta si è inceppata nel percorso di alimentazione interno. | Aprire lo sportello anteriore e togliere la carta inceppata. |
| Rimuov. incepp.: Vassoio carta/Estrarre vassoio | Si è inceppata la carta nel vassoio di alimentazione specificato. | Rimuovere la carta dal vassoio carta e quindi ricaricare. Successivamente aprire lo sportello anteriore e richiuderlo, in modo da far scomparire il messaggio di errore. |
| Rimuov. incepp.: Sport.usc.carta/Aprire sport.uscita carta | La carta si è inceppata sotto lo sportello uscita carta. | Aprire lo sportello anteriore e posteriore e rimuovere la carta inceppata. |
| Rimuovere carta Vassoio standard | Il vassoio di uscita predefinito è pieno. | Rimuovere la carta dal vassoio di uscita predefinito. |
| Sostit. cartuccia di stampa | È necessario sostituire la vaschetta recupero toner. La stampante ha esaurito il toner. | Sostituire la cartuccia. |
| Sostit. cartuccia stampa a breve | La stampante ha quasi esaurito il toner. | Preparare una nuova cartuccia di toner. |
| Reimp.gruppo fusore corrett. | L'unità di fusione non è installata correttamente o non è installata, oppure non è del tipo adeguato. | Installare correttamente l'unità di fusione o installare l'unità di fusione adeguata. |
| Annull.lav. o AvanzPag/Formato carta: Tipo carta: | La stampante ha rilevato che il tipo e il formato di carta in uso non sono conformi al tipo e al formato impostati nel vassoio. | Caricare la carta corretta nel vassoio indicato o modificare il tipo/formato carta utilizzando il selettore o il menu per l 'impostazione della carta di formato speciale sul pannello di controllo. In alternativa, eseguire l'avanzamento pagina premendo il tasto [AvanzPag] oppure annullare il lavoro. |
| Reimp. cartuccia di stampa | La cartuccia del toner non è stata inserita o installata correttamente. | Installare correttamente la cartuccia di toner. Se la cartuccia è installata, chiudere lo sportello anteriore e accendere e spegnere l'alimentazione. Se il messaggio viene visualizzato di nuovo, si consiglia di contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica. |
| Reimp.Vassoio # o AvazPag | Il vassoio alimentazione carta indicato non è stato impostato correttamente o non è stato impostato. | Inserire correttamente il vassoio di alimentazione carta. |
| SC XXX-X Spegn./Accend. Contatt. assist. se errore persiste | Il codice di servizio o SC indica il problema. | Spegnere e quindi riaccendere l'alimentazione. Se il messaggio viene visualizzato di nuovo, si consiglia di contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica. Riportare il codice errore visualizzato. |
| Autenticazione SD fallita | Autenticazione scheda SD non riuscita. | Spegnere e quindi riaccendere l'alimentazione. Se il messaggio viene visualizzato di nuovo, si consiglia di contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica. |
| SSID non inserito | Non è stato inserito lo SSID della LAN wireless. |
Inserire lo SSID della LAN wireless.
|
| Ordine consum. non riuscito | L'ordine dei materiali di consumo non è riuscito. | Contattare l'assistenza o l'agente di vendita. |
] o [
] per visualizzare [Interfacc.host], quindi premere il tasto [
Invio].
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