Righe nere o puntini sulle copie
Pubblicato 06/07/2007 06:37 PM |
Aggiornato 03/15/2023 04:19 PM |
ID risposta 68486
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Cosa fare quando appaiono righe nere o puntini sulle copie?
Per verificare che si tratti di un problema di scansione, provare innanzitutto a stampare una pagina dal computer. Se le righe o i puntini non sono visibili sulle stampe, il problema dovrebbe risolversi eseguendo la pulizia. Se anche le stampe presentano righe o puntini, contattare l'assistenza o il rappresentante di zona.
Le righe nere e i puntini presenti sulle copie potrebbero essere causate dallo sporco presente sul vetro di esposizione, di scansione o sull'ADF.
Il vetro di esposizione, il vetro di scansione o l'ADF sono sporchi.
Pulire il vetro utilizzando un panno morbido e provare ad eseguire nuovamente la copia.
Pulire il vetro utilizzando un panno morbido e provare ad eseguire nuovamente la copia.
Pulizia del vetro di esposizione:
Pulire 1 e 2.
Pulizia dell'alimentatore automatico originali (ADF):
Pulire 1 e 2.
Se il problema persiste, contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica.
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Answer
Righe nere o puntini sulle copie
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