Quando si verifica un errore di comunicazione, viene visualizzata un'apposita voce nei registri e nei rapporti di trasmissione. Nella tabella che segue vengono riportati alcuni dei codici di errore di comunicazione più frequenti.

Codice	Causa/Azione
Codice 01 -Occupato o nessuna risposta del fax	Questo codice viene visualizzato dopo 6 tentativi con esito negativo. Provare a richiamare più tardi.
Codice 03 -Interruzione dell'utente	Comunicazione interrotta dall'utente a seguito della pressione di .
Codice 04 - Numero non programmato	Numero salvato come tasto di composizione rapida o numero abbreviato non valido. Ricontrollarlo.
Codice 05 -Problema scansione	Si è verificato un problema con lo scanner (ad esempio il documento è inceppato).
Codice 06 -Problema stampante	Si è verificato un problema con la stampante: carta assente, inceppamento, sportello aperto, ecc.. In modalità di ricezione, questo problema viene segnalato solo se il parametro di ricezione è impostato su SENZA CARTA.
Codice 07 -Disconnessione	La linea è stata interrotta (problemi sulla linea). Verificare il numero e riprovare.
Codice 08 -Qualità	Il documento inviato non è stato ricevuto in maniera corretta. Contattare il destinatario al fine di verificare se deve essere rinviato.
Codice 0A - Nessun documento di cui effettuare il polling	Si sta cercando di effettuare il polling di un documento da una posizione remota in cui non è stato predisposto alcun documento (non è presente alcun deposito) oppure la password immessa non è corretta.
Codice 0B -Numero di pagine errato	Sussiste una differenza tra il numero di pagine indicato durante la preparazione per la trasmissione e il numero di pagine inviate. Verificare il numero di pagine nel documento.
Codice 0C -Errore documento ricevuto	Chiedere al mittente di controllare la lunghezza del documento inviato (potrebbe essere troppo lungo per essere interamente ricevuto come trasmissione unica).
Codice 0D -Trasmissione non riuscita	Chiedere al mittente di rinviare il documento.
Codice 13 -Memoria piena	Il fax non può più ricevere perché la sua memoria è piena. Sono presenti troppi documenti non stampati ricevuti o troppi documenti nella coda di trasmissione. Stampare i documenti ricevuti ed annullare o trasmettere immediatamente i documenti nella coda di trasmissione.
Codice 14 -Memoria piena	Memoria dei documenti ricevuti piena (vedere sopra).
Codice 19 -Interruzione da parte del destinatario/mittente	La comunicazione è stata interrotta dall'altra parte (ad esempio, un fax desiderava effettuare il polling del fax dell'utente, ma non cera alcun documento depositato).
Codice 1A -Disconnessione	La trasmissione non ha avuto inizio. La linea telefonica è occupata.
Codice 1B -Trasmissione non riuscita	Durante la trasmissione: ricominciare. Durante la ricezione: chiedere al mittente di rinviare il documento.