Di seguito vengono riportate alcune possibili cause e soluzioni consigliate se si verificano frequenti inceppamenti della carta.

1. Nel vassoio è stata caricata una quantità eccessiva di carta.

• Rimuovere la carta in eccesso dal vassoio. Possono verificarsi inceppamenti della carta anche se la guida della larghezza carta non viene regolata correttamente.
  Se si utilizza un supporto speciale per la stampa, utilizzare il vassoio multifunzione e aprire lo sportello posteriore.

2. È stato caricato un tipo di carta non appropriato.

• Utilizzare solo carta che soddisfa le specifiche della stampante. Se si utilizza un supporto speciale per la stampa, utilizzare il vassoio multifunzione e aprire lo sportello posteriore.

• Non utilizzare carta piegata, umida o eccessivamente arricciata.

• Non caricare nel vassoio carta di tipo diverso.

3. Si sta utilizzando un metodo di output non appropriato.

• Per la stampa su supporti di stampa speciali, ad esempio carta spessa, non va utilizzato il vassoio di uscita (lato di stampa rivolto verso il basso), ma lo sportello posteriore (lato di stampa rivolto verso l'alto).

4. Potrebbero essere presenti frammenti di carta all'interno della stampante.

• Aprire lo sportello superiore e rimuovere i frammenti.