Quando l'immagine si deteriora facilmente, o si macchia quando viene toccata, verificare quanto segue:

• Si sta utilizzando il tipo di carta corretto?
• La carta è pulita e asciutta?

Se non si è certi, rimuovere tutta la carta dal dispositivo e caricare una risma di carta nuova.

Nota: in ambienti con un elevato tasso di umidità, evitare di lasciare la carta nel dispositivo per periodi di tempo prolungati.