Messaggio di errore: "ERR(993)Spegnere/Accend. Contatt.assist.se errore riapp."
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Viene visualizzato il messaggio di errore "ERR(993)Spegnere/Accend. Contatt.assist.se errore riapp.". Cosa fare?
Se compare il messaggio "ERR (993) Spegnere/Accend. Contatt.assist.se errore riapp.", è possibile che sia presente della condensa all'interno della stampante. È possibile asciugare l'interno della stampante eseguendo la procedura di deumidificazione descritta di seguito:
- Premere il tasto [Menu].
![](https://global-ricoh.custhelp.com/euf/assets/images/ricoh/Archived/global_ricoh/J007/MenuKey.gif)
-
Premere il tasto [
] o [
] per visualizzare [Manutenzione], quindi premere il tasto [#Invio].
![](https://global-ricoh.custhelp.com/euf/assets/images/ricoh/Archived/global_ricoh/J007/DeCondensation2.gif)
-
Premere il tasto [
] o [
] per visualizzare [Deumidific.], quindi premere il tasto [# Invio].
Vengono alimentati nella stampante tre fogli senza che vi sia stampato nulla.
![](https://global-ricoh.custhelp.com/euf/assets/images/ricoh/Archived/global_ricoh/J007/DeCondensation3.gif)
- Spegnere e riaccendere la stampante.
![](https://global-ricoh.custhelp.com/euf/assets/images/ricoh/Archived/global_ricoh/J007/PowerKey.gif)
Se il messaggio di errore non compare nuovamente, significa che l'interno della stampante è stato asciugato completamente.
Se l'errore persiste, spegnere la stampante, attendere un'ora e quindi riaccenderla. Se il problema non viene risolto, contattare l'addetto all'assistenza tecnica o alla vendita.