Stampe macchiate
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Cosa devo fare quando le stampe sono macchiate?
Le informazioni seguenti potrebbero aiutare a risolvere il problema delle stampe macchiate:
- Retro macchiato (fronte retro)
- Macchie sul bordo superiore del foglio
- Macchie sul bordo inferiore del foglio
Retro macchiato (fronte retro)
| Ubicazione del problema | Casuale |
| Sintomo | Il retro delle stampe è sporco di toner. |
| Unità con problema |
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| Possibile causa | Rullo di trasferimento sporco o rullo di pressione nell'unità di fusione a causa di un inceppamento. |
| Condizione | Ciò si può verificare dopo un inceppamento. |
| Contromisura | Stampare alcune pagine prima di procedere con la stampa effettiva. Se il problema non viene risolto, contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica. |
Macchie sul bordo superiore del foglio
| Ubicazione del problema | Bordo superiore del foglio |
| Sintomo | Il toner si appiccica al bordo superiore del foglio. |
| Unità con problema | Unità di fusione |
| Possibile causa | Il toner si appiccica alla piastra dello stripper o alla guida di uscita di fusione nell'unità di fusione. |
| Condizione |
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| Contromisura | Stampare alcune pagine prima di procedere con la stampa effettiva. Se il problema non viene risolto, contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica. |
Macchie sul bordo inferiore del foglio
| Ubicazione del problema | Attraverso tutto il bordo inferiore della carta |
| Sintomo | Macchie lungo tutto il bordo inferiore del foglio. |
| Unità con problema | Unità di trasferimento |
| Possibile causa |
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| Condizione |
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Contromisura:
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Se le stampe sono ancora macchiate, contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica.