Installazione del driver di stampa DDST (SP C220N)

Pubblicato 02/27/2008 10:48 PM  |  Aggiornato 03/15/2023 04:20 PM  |  ID risposta 79458

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Com'è possibile installare il driver di stampa DDST?

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La procedura seguente mostra come installare il driver di stampa DDST, consentendo di utilizzare il dispositivo in un ambiente di rete.

È importante notare che il driver DDST è disponibile solo per il modello SP C220N. Se si dispone dell'unità SP C221N/C222DN, è possibile utilizzare i programmi di installazione PostScript 3, PCL o PPD.

Requisiti di installazione

Prima di installare il driver DDST, è necessario completare diversi passaggi di preparazione, come illustrato nel riepilogo seguente:

  1. Stampare una pagina di prova
  2. Installare Smart Organizing Monitor
  3. Specificare l'indirizzo IP del dispositivo
  4. Installare il driver di stampa

Di seguito viene riportato ciascun passaggio della procedura.

  1. [+] Stampare una pagina di prova

    Per installare il driver di stampa, è prima necessario specificare l'indirizzo IP del dispositivo.

    Per farlo, bisogna ottenere l'indirizzo MAC della stampante, il quale viene indicato nella pagina di prova.

    1. Spegnere l'alimentazione del dispositivo e attendere alcuni secondi.

    1. Tenendo premuto il tasto [ResetLav], riaccendere l'interruttore di alimentazione, quindi tenere il tasto premuto fino a quando la spia Allerta lampeggia una volta.

    1. La stampa verrà avviata al termine del riscaldamento.

  2. [+] Installazione di Smart Organizing Monitor

    È possibile specificare l'indirizzo IP del dispositivo utilizzando Smart Organizing Monitor.

    È possibile installare Smart Organizing Monitor dal CD-ROM fornito per il dispositivo.

    1. Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione.

    2. Inserire il CD-ROM nell'unita CD-ROM.

      Il programma di installazione si avvia.

    3. Selezionare una lingua per l'interfaccia, quindi fare clic su [OK].

      La lingua d'interfaccia predefinita e l'inglese.

    4. Fare clic su [Smart Organizing Monitor].

    5. Selezionare una lingua per Smart Organizing Monitor, quindi fare clic su [OK].

      Verrà visualizzata la finestra di dialogo [Installazione di Smart Organizing Monitor].

    6. Fare clic su [Avanti >].

      Verrà visualizzata la finestra di accettazione della licenza del software.

    7. Dopo aver letto il contratto, fare clic su [Sì].

      Verrà visualizzata la finestra di dialogo [Seleziona cartella di destinazione].

    8. Fare clic su [Avanti >].

      Fare clic su [Sfoglia...], se si desidera modificare la cartella di destinazione.

    9. Nella finestra di dialogo [Seleziona cartella di programma], fare clic su [Avanti >].

    10. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo [Installazione completata], fare clic su [Fine].

      Per continuare l'installazione, lasciare aperta la finestra di dialogo [Driver di stampa e utilità].

    Nota

    Smart Organizing Monitor verrà visualizzato nella lingua selezionata al passaggio 5 e non nella lingua selezionata al passaggio 3.

  3. [+] Specificare l'indirizzo IP del dispositivo

    Utilizzare la procedura seguente per specificare l'indirizzo IP del dispositivo utilizzando Smart Organizing Monitor.

    Importante

    Per attuare la procedura seguente, è necessario ripristinare le impostazioni predefinite della stampante. Per fare ciò: spegnere innanzitutto il dispositivo, attendere alcuni secondi e quindi, tenendo premuti i tasti [ResetLav] e [Stop/Avvio], riaccendere il dispositivo, mantenendo entrambi i tasti premuti finché gli indicatori Allerta e Pronto non si accendono.

    1. Collegare il dispositivo al computer tramite un cavo Ethernet.

    2. Nel menu [Start] selezionare [Programmi], quindi [Smart Organizing Monitor for DDST] > [Stato di Smart Organizing Monitor for DDST].

      Verrà visualizzata la finestra di dialogo [Smart Organizing Monitor].

      In un ambiente Windows XP/Vista o Windows Server 2003/2003 R2, selezionare [Tutti i programmi] nel menu [Start], quindi selezionare [Smart Organizing Monitor for DDST] > [Stato di Smart Organizing Monitor for DDST].

    3. Fare clic su [Indirizzo IP].

      Apparirà la finestra di dialogo [Impostazioni indirizzo IP].

    4. Nella finestra [Indirizzo MAC] immettere l'indirizzo MAC stampato nella pagina di prova stampata dal dispositivo. Quindi, nella finestra [Indirizzo IP], immettere l'indirizzo IP che si desidera impostare per il dispositivo.

      Inserire l'indirizzo della maschera di sottorete e quello gateway, se necessario.

    5. Fare clic su [OK].

      Verrà visualizzato un messaggio di conferma.

    6. Fare clic su [OK].

    7. Fare clic su [Chiudi] per chiudere la finestra di dialogo Smart Organizing Monitor.

  4. [+] Installazione del driver di stampa

    Per installare il driver di stampa, attenersi alla procedura illustrata di seguito:

    1. Nella finestra di dialogo [Driver di stampa e utilità], fare clic su [Driver stampante DDST].

      Se è stata già chiusa la finestra di dialogo [Driver di stampa e utilità], lanciare "Setup.exe" dalla directory principale del CD-ROM.

      Verrà visualizzata la finestra di accettazione della licenza del software.

    2. Dopo aver letto il contratto, fare clic su [Accetto il contratto], quindi su [Avanti >].

    3. Nella finestra di dialogo visualizzata, fare clic su [Aggiungi una nuova stampante], selezionare la casella di controllo [Cerca stampanti di rete.] e quindi fare clic su [Avanti >].

      Se la ricerca non riesce, il driver di stampa viene installato tramite la porta LPT1.

      Verificare nuovamente le impostazioni della porta e l'indirizzo IP della stampante, prima di riconfigurare le impostazioni.

    4. Quando viene visualizzato l'elenco delle stampanti rilevate, fare clic su questa stampante (di cui è stato specificato l'indirizzo IP in precedenza) e quindi su [Avanti >].

    5. Fare doppio clic sul nome del dispositivo per visualizzare le impostazioni del dispositivo, modificarle in base alle esigenze, quindi fare clic su [Continua].

    6. Se viene visualizzato un messaggio per informare che l'installazione è stata eseguita con successo, fare clic su [Fine].

    Nota

    • Quando si fa clic su [Fine], potrebbe essere visualizzata la finestra di dialogo [Nessuna firma digitale trovata]. Per continuare l'installazione fare clic su [Sì].

    • L'Esecuzione automatica potrebbe non funzionare con determinate impostazioni del sistema operativo. In tal caso, lanciare "Setup.exe" dalla directory principale del CD-ROM.

    • Per interrompere l'installazione del software selezionato, fare clic su [Annulla] prima che l'installazione sia stata completata.

    • Se e già installata una versione piu recente del driver di stampa viene visualizzato un messaggio. In tal caso, non installare il driver di stampa utilizzando l'Esecuzione automatica. Se si desidera installare comunque il driver di stampa, utilizzare [Aggiungi stampante].

[+] Installazione del driver di stampa con USB

In questa sezione viene spiegato come installare il driver di stampa con USB.

Il driver di stampa può essere installato dal CD-ROM fornito con questo dispositivo.

Importante

Per installare il driver di stampa, è necessario disporre di un account con autorizzazione alla gestione delle stampanti. A questo scopo, registrarsi come membro del gruppo Administrators o Power Users.

  1. Chiudere tutte le applicazioni attive.

  2. Verificare quanto segue:

    • Il cavo USB del dispositivo è scollegato

    • L'interruttore di alimentazione principale del dispositivo è spento

  3. Inserire il CD-ROM nell'unita CD-ROM.

    Il programma di installazione si avvia.

  4. Selezionare una lingua per l'interfaccia, quindi fare clic su [OK].

  5. Fare clic su [Driver stampante DDST].

    Verrà visualizzata la finestra di accettazione della licenza del software.

  6. Dopo aver letto il contratto, fare clic su [Accetto il contratto], quindi su [Avanti >].

  7. Nella finestra di dialogo [Metodo di installazione driver di stampa] deselezionare la casella di controllo [Cerca stampanti di rete.], selezionare la casella di controllo [Connettere una stampante usando un cavo USB.], e infine fare clic su [Avanti >].

  8. Selezionare questa stampante e fare clic su [Avanti >].

    Viene visualizzato un messaggio in cui si chiede di verificare che il cavo USB non sia collegato e che l'interruttore di alimentazione principale della stampante sia su OFF.

  9. Verificare lo stato del dispositivo e del cavo USB e fare clic su [Avanti >].

  10. Quando compare la finestra di dialogo [< Rileva automaticamente la porta USB >], collegare il dispositivo al computer utilizzando un cavo USB, quindi accendere l'alimentazione principale del dispositivo.

    Viene avviato il rilevamento automatico USB.

  11. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo in cui si chiede se si desidera impostare questo dispositivo come predefinito, fare clic su uno dei tasti.

  12. Quando viene visualizzato un messaggio per informare che l'installazione è stata eseguita con successo, fare clic su [Fine].

Nota

  • In un ambiente Windows Vista, a seconda delle impostazioni di sicurezza, la finestra di dialogo [Controllo account utente] potrebbe essere visualizzata dopo l'inserimento del CD-ROM. In questo caso, fare clic su [Consenti].

  • Se il driver della stampante è già stato installato, la funzione plug and play verrà attivata e la stampante connessa alla porta USB verrà visualizzata automaticamente nella finestra [Stampanti].

  • Quando si utilizza l'USB per la prima volta, si avvia la funzione plug and play. In seguito, viene visualizzata la finestra [Nuovo componente hardware individuato], [Installazione guidata driver di periferica] o [Installazione guidata nuovo hardware], a seconda del sistema operativo.

  • Per disabilitare la funzione di Esecuzione automatica, premere il tasto [Maiusc] sinistro all'inserimento del CD-ROM nel lettore e mantenerlo premuto finché il computer non ha terminato la lettura dal CD-ROM.

  • Il numero dopo "USB" varia in base al numero di stampanti collegate.

  • Se non viene stabilita la connessione con la stampante verrà visualizzato un messaggio. Verificare che il cavo USB sia connesso e l'interruttore di alimentazione principale sia su ON, quindi fare clic su [Riprova].

  • Per interrompere il rilevamento automatico USB fare clic su [Interrompi rilevamento automatico].

Risoluzione problemi

[+] Se la ricerca della stampante di rete non riesce

Questa sezione spiega come riconfigurare le impostazioni in caso di fallimento della ricerca della stampante di rete durante l'installazione.

Prima di riconfigurare le impostazioni necessarie, stampare una pagina di prova per ottenere l'indirizzo IP del dispositivo.

  • Riconfigurare l'indirizzo IP del dispositivo

  • Riconfigurare le impostazioni della porta

  1. Nel menu [Start], aprire la finestra [Stampanti].

  2. Fare clic sull'icona del dispositivo. Nel menu [File], fare clic su [Proprieta].

    Verranno visualizzate le proprietà della stampante.

  3. Fare clic sulla scheda [Porte] e poi su [Aggiungi porta].

  4. Fare clic su [Porta TCP/IP standard], quindi fare clic su [Nuova porta...].

    Verrà avviata l'Installazione guidata Aggiunta Porta stampante TCP/IP standard.

  5. Fare clic su [Avanti >].

  6. Inserire l'indirizzo IP della stampante indicato nella pagina di prova e fare clic su [Avanti >].

  7. Fare clic su [Fine].

[+] Risoluzione dei problemi USB

Problema Soluzioni
Il dispositivo non viene riconosciuto automaticamente. Spegnere la stampante, ricollegare il cavo USB, quindi riaccenderla.
Le impostazioni USB sono già state configurate in Windows.

Aprire Gestione periferiche di Windows, quindi, in [Controller USB (Universal Serial Bus)], rimuovere i dispositivi in conflitto. I dispositivi in conflitto sono contraddistinti dall'icona [!] o [?]. Fare attenzione a non rimuovere accidentalmente periferiche necessarie.

Quando si utilizza Windows 2000/XP/Vista o Windows Server 2003/2003 R2, le periferiche incompatibili saranno visualizzate in [Controller USB], all'interno della finestra di dialogo [Gestione periferiche].

Se durante l'installazione viene visualizzato un messaggio che include "58" o "34"...

Se durante l'installazione viene visualizzato un messaggio contenente il numero 58 o 34, non sarà possibile installare il driver di stampa con l'Esecuzione automatica. Utilizzare [Aggiungi stampante] o [Installa stampante] per installare il driver di stampa.

[+] Per Windows 2000:

  1. Fare clic su [Start], spostare il cursore su [Impostazioni], quindi fare clic su [Stampanti].

  2. Fare doppio clic sull'icona Aggiungi stampante.

  3. Seguire le istruzioni dell'Installazione guidata stampante.

[+] Windows XP Professional e Windows Server 2003/2003 R2:

  1. Nel menu [Start], fare clic su [Stampanti e fax].

  2. Fare clic su [Installa stampante].

  3. Seguire le istruzioni dell'Installazione guidata stampante.

[+] Per Windows XP Home Edition:

  1. Fare clic sul pulsante [Start], quindi fare clic su [Pannello di controllo].

  2. Fare clic su [Stampanti e altro hardware].

  3. Fare clic su [Stampanti e fax].

  4. Fare clic su [Installa stampante].

  5. Seguire le istruzioni dell'Installazione guidata stampante.

[+] Per Windows Vista:

  1. Fare clic sul pulsante [Start], quindi fare clic su [Pannello di controllo].

  2. Fare clic su [Stampante] in "Hardware e audio".

  3. Fare clic su [Aggiungi stampante].

  4. Seguire le istruzioni dell'Installazione guidata stampante.

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