Cosa fare se Windows XP non trova lo scanner dopo l'installazione di Service Pack 2
Pubblicato 05/15/2008 06:11 PM |
Aggiornato 03/15/2023 04:21 PM |
ID risposta 84928
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Una volta installato Service Pack 2, Windows XP non riesce a trovare lo scanner. Come è possibile risolvere il problema?
Windows XP Service Pack 2 può causare questo problema se si utilizza il driver TWAIN per la scansione. Per risolvere il problema, è necessario riconfigurare Windows Firewall. Seguire questa procedura:
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Nella barra delle applicazioni, fare clic su [Start], quindi su [Pannello di controllo].
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Fare clic su [Centro sicurezza PC].
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Fare clic su [Windows Firewall].
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Fare clic sulla scheda [Generale]. Verificare che la casella [Don' t allow exception] non sia selezionata.
Nota: se la casella [Don' t allow exception] è selezionata, potrebbero verificarsi errori.
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Fare clic sulla scheda [Avanzate].
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Dalla finestra in [Impostazioni connessione di rete], selezionare la casella di controllo [Connessione alla rete locale], quindi fare clic su [Impostazioni].
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Fare clic sulla scheda [Servizi], quindi su [Attivo].
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Immettere una descrizione del dispositivo nella finestra [Descrizione del servizio], quindi immettere l'indirizzo IP del dispositivo nella casella [Nome o indirizzo IP del computer in cui è installato il servizio].
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Nella casella [Numero di porta esterna del servizio], immettere 1022, quindi fare clic su [TCP]. Quindi, nella casella [Numero di porta interna del servizio], immettere 1022. Infine, fare clic su [OK].
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Controllare che il servizio aggiunto ai passaggi 7, 8 e 9 sia ora elencato nella casella [Servizi], quindi fare clic su [OK].
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