Sulle stampe compaiono macchie di toner

Pubblicato 06/10/2008 05:15 PM  |  Aggiornato 03/15/2023 04:21 PM  |  ID risposta 85795

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Cosa fare quando compaiono macchie di toner sulle stampe?

Quando compaiono macchie di toner, utilizzare una delle soluzioni seguenti per risolvere il problema:


ATTENZIONE:
  • Tenere il toner (usato o da usare) e la cartuccia di toner al di fuori della portata dei bambini.

  • Se il toner viene inavvertitamente versato sugli abiti, rimuoverlo utilizzando un panno asciutto e lavare il tessuto in acqua fredda. L'acqua calda fissa il toner sui tessuti.

Pulizia dell'interno della stampante

  1. Spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione. Attendere che la stampante si raffreddi.

  1. Aprire lo sportello anteriore ed estrarre la cartuccia del toner. Collocarla su una superficie piana pulita.
    • Per impedire che la cartuccia di toner si danneggi, non esporla alla luce per più di qualche minuto. Se necessario, coprire la cartuccia con un foglio di carta.

    • Non toccare la superficie verde all'esterno della cartuccia di toner. Utilizzare la maniglia presente sulla cartuccia per evitare di toccare questa area.


  1. Utilizzando un panno asciutto privo di lanugine, rimuovere eventuali residui di polvere e di toner dall'area circostante la cartuccia di toner e nel relativo vano.
    • Mentre si pulisce la parte interna della stampante, fare attenzione a non entrare eccessivamente all'interno. L'area di fusione potrebbe essere calda.


  1. Pulire delicatamente la lunga striscia di vetro all'interno della parte superiore della cartuccia e verificare se è presente sporco o polvere.
    • La lunga striscia di vetro è difficile da individuare.


  1. Afferrare la cartuccia di toner dalla maniglia e inserirla delicatamente nell'apertura della stampante.

    Le sporgenze sui lati della cartuccia e le scanalature corrispondenti all'interno della stampante guideranno la cartuccia nella posizione corretta fino al blocco completo in posizione.


  1. Chiudere lo sportello anteriore. Assicurarsi che lo sportello sia chiuso saldamente.
  1. Collegare il cavo di alimentazione e accendere la stampante.


Sostituzione della cartuccia di toner

AVVERTENZA:
  • Non incenerire il toner usato o i flaconi di toner usati. La polvere del toner potrebbe prendere fuoco se esposta a fiamme libere.

  • Lo smaltimento può essere effettuato portando il toner a un rivenditore autorizzato.

  • Smaltire i flaconi di toner usati in conformità alle normative vigenti.

  1. Aprire lo sportello anteriore.

  1. Rimuovere la cartuccia di toner.

  1. Estrarre la nuova cartuccia di toner dalla confezione.
  • Non utilizzare oggetti appuntiti quali coltelli o forbici per aprire la confezione della cartuccia di toner. Si potrebbe infatti graffiare il tamburo della cartuccia.

  1. Agitare con decisione la cartuccia per 5 o 6 volte in modo che il toner venga distribuito uniformemente al suo interno.


  1. Rimuovere la carta di protezione della cartuccia di toner rimuovendo il nastro della confezione.
    • Per impedire che la cartuccia di toner si danneggi, non esporla alla luce per più di qualche minuto. Se necessario, coprire la cartuccia con un foglio di carta.

    • Non toccare la superficie verde all'esterno della cartuccia di toner. Utilizzare la maniglia presente sulla cartuccia per evitare di toccare questa area.


  1. Afferrare la cartuccia di toner dalla maniglia e inserirla delicatamente nell'apertura della stampante.

    Le sporgenze sui lati della cartuccia e le scanalature corrispondenti all'interno della stampante guideranno la cartuccia nella posizione corretta fino al blocco completo in posizione.


  1. Chiudere lo sportello anteriore. Assicurarsi che lo sportello sia chiuso saldamente.



Linee guida per la scelta e la conservazione dei supporti di stampa

Attenersi alle indicazioni riportate di seguito per la scelta o il caricamento di carta, buste o altri supporti di stampa:

  • Utilizzare sempre supporti di stampa conformi alle specifiche elencate nella colonna successiva.

  • La stampa su carta umida, incurvata, arricciata o strappata può causare inceppamenti e compromettere la qualità di stampa.

  • Per la migliore qualità di stampa, utilizzare solo carta da copia di alta qualità consigliata per l'uso con stampanti laser.

  • Evitare di utilizzare i seguenti tipi di supporti di stampa:

    • Carta con testo in rilievo, perforata o con una trama eccessivamente liscia o ruvida.

    • Carta di alta qualità cancellabile

    • Carta multipagina

    • Carta sintetica e carta termoreattiva

    • Carta senza carbonio e carta da lucidi.

  • L'uso di questo tipo di carta può comportare inceppamenti, il rilascio di sostanze chimiche e danni alla stampante.

  • Conservare i supporti di stampa nella confezione originale fino al momento dell'uso. È preferibile collocare i cartoni o i pallet su scaffali anziché sul pavimento. Non appoggiare oggetti pesanti sulla parte superiore della carta, sia che si trovi all'interno che all'esterno della confezione. Tenere la carta al riparo da umidità o altre condizioni che potrebbero causarne l'incurvatura o l'arricciamento.

  • Conservare i supporti di stampa inutilizzati a temperature tra 15 e 30 gradi C. L'umidità relativa deve essere compresa tra il 10% e il 70%.

  • Conservare i supporti di stampa inutilizzati in una confezione che protegga dall'umidità e dalla polvere, ad esempio un contenitore o una busta di plastica.

  • Caricare i tipi di supporto di stampa un foglio alla volta attraverso il vassoio manuale per evitare inceppamenti.

  • Per impedire che supporti di stampa quali lucidi e fogli di etichette si incollino l'uno all'altro, rimuovere ciascun supporto subito dopo la stampa.

Commento

  • Se si stampano 20 buste in successione, la superficie dello sportello superiore può surriscaldarsi. È pertanto necessario prestare attenzione.

Linee guida per supporti di stampa speciali

Tipo Linee guida
Buste
  • Il risultato di una stampa su buste dipende dalla qualità delle stesse. Se si selezionano delle buste, prendere in considerazione i seguenti fattori:

    • Grammatura: la grammatura della carta della busta non deve superare i 90 g/m2, altrimenti si possono verificare inceppamenti.

    • Indicazioni: prima della stampa, le buste devono essere orizzontali con meno di 6 mm di arricciatura e prive di aria.

    • Condizioni: le buste devono essere prive di pieghe, ritagli o altre imperfezioni.

    • Temperatura: è necessario utilizzare buste resistenti al calore e alla pressione durante l'utilizzo del dispositivo.

  • Utilizzare solo buste di formato regolare con bordi diritti e lembi accuratamente piegati.

  • Non utilizzare buste stampate.

  • Non utilizzare buste con ganci, fermagli, finestre, rivestimenti protettivi, sigilli autoadesivi o altri materiali sintetici.

  • Non utilizzare buste danneggiate o di qualità scadente.

  • Verificare che la giuntura su entrambi i lati della busta si estenda completamente all'angolo della busta.

  • Le buste con una striscia adesiva o con più alette pieghevoli devono presentare degli adesivi compatibili con la temperatura di fusione della stampante per 0,1 secondi. Controllare le specifiche del dispositivo per conoscere la temperatura di fusione. Le strisce e alette aggiuntive possono provocare arricciamenti o inceppamenti e perfino danneggiare l'unità di fusione.

  • Per la migliore qualità di stampa, posizionare i margini non più vicini di 15 mm dai bordi della busta.

  • Evitare di stampare sull'area in cui si incontrano le giunture della busta.

Lucidi
  • Per evitare di danneggiare la stampante, utilizzare solo i lucidi raccomandati per le stampanti laser.

  • I lucidi utilizzati nella stampante devono resistere alla temperatura di fusione del dispositivo.

  • Una volta rimossi dalla stampante, appoggiare i lucidi su una superficie piana.

  • Non lasciarli nel vassoio della carta per periodi di tempo prolungati. Potrebbero infatti prodursi accumuli di polvere e impurità che possono causare macchie sulla stampa.

  • Per evitare le sbavature causate dalle impronte, maneggiarli con attenzione.

  • Per evitare lo sbiadimento, non esporre i lucidi stampati alla luce del sole per periodi di tempo prolungati.

  • Assicurarsi che i lucidi non vengano piegati, arricciati o che siano presenti bordi strappati.

Etichette
  • Per evitare di danneggiare la stampante, utilizzare solo etichette raccomandate per le stampanti laser.

  • Se si selezionano delle etichette, prendere in considerazione i seguenti fattori:

    • Adesivi: il materiale adesivo rimane stabile a 180 gradi C (356 gradi F), la temperatura di fusione della stampante.

    • Disposizione: utilizzare solo etichette senza retro adesivo esposto. Le etichette possono venire rimosse se vi è spazio tra di loro, provocando inceppamenti gravi.

    • Arricciatura: prima di iniziare la stampa, è necessario che le etichette siano orizzontali, con non più di 13 mm di arricciatura in ciascuna direzione.

    • Condizione: non utilizzare etichette che presentano pieghe, bolle o altri segni di separazione.

  • Verificare che tra un'etichetta e l'altra non vi sia materiale adesivo esposto. Le aree esposte possono provocare la rimozione delle etichette durante la stampa, provocando inceppamenti carta. Il materiale adesivo esposto può inoltre danneggiare i componenti della stampante.

  • Non caricare fogli di etichette nella stampante più volte. La parte adesiva posteriore è progettata solo per un passaggio singolo attraverso la stampante.

  • Non utilizzare etichette che si separano dal retro o etichette stropicciate, che presentano bolle d'aria o danneggiate in altro modo.

Cartoncino o materiali di formato personalizzato
  • Non stampare su supporti per stampa di dimensione inferiore a 76 mm in larghezza o 127 mm in lunghezza.

  • Nell'applicazione software impostare i margini a una distanza di almeno 6,4 mm dai bordi del materiale.

Carta prestampata
  • La carta intestata deve essere stampata con inchiostro resistente al calore che non si fonda, vaporizzi o rilasci emissioni pericolose quando viene sottoposto alla stampante per 0,1 secondi.

  • La carta intestata non deve essere infiammabile e non deve influire in modo negativo sui rulli di stampa.

  • I moduli e la carta intestata devono essere conservati in un involucro a prova di umidità per impedire cambiamenti durante la conservazione.

  • Prima di caricare carta prestampata come nel caso di moduli o carta intestata, verificare che l'inchiostro sulla carta sia asciutto. Durante il processo di fusione, è possibile che l'inchiostro umido venga in parte cancellato dalla carta prestampata, riducendo la qualità della stampa.

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